Gerente de Contas

Há 6 dias

Ipojuca PE, Brasil Velana Pagamentos Tempo inteiro

Venha fazer parte da Velana Estamos em busca de um(a) Gerente de Contas / Analista de Customer Success para atuar de forma full-time e 100% remota , dedicado(a) exclusivamente à Velana Pagamentos. Procuramos alguém comprometido em viver o dia a dia da operação, acompanhar métricas de perto e ser uma peça-chave no crescimento da empresa. O profissional atuará diretamente com a base de sellers da Velana, garantindo ativação, engajamento e retenção. Será responsável por acompanhar o desempenho dos sellers, monitorar métricas como churn, ativação, engajamento e satisfação, antecipar problemas e agir proativamente para melhorar resultados. Também trabalhará de forma integrada com Comercial, Marketing e Financeiro, conduzindo reuniões, entendendo necessidades e propondo soluções personalizadas. Além disso, representará a cultura da Velana, construindo relações de confiança e longo prazo. Sobre a Velana A Velana é um gateway de pagamentos digital criado para simplificar e dar mais segurança às transações entre plataformas, e-commerces e infoprodutores. Lançada recentemente, a empresa cresce de forma acelerada, com operação ágil, produto competitivo e um time comprometido com excelência e inovação. Nosso propósito é conectar negócios e consumidores de forma rápida, segura e transparente, reduzindo riscos e potencializando resultados no universo de pagamentos online. Principais responsabilidades Atuar diretamente com nossa base de sellers, acompanhando sua evolução e garantindo ativação e retenção. Monitorar e analisar métricas de CS (churn, engajamento, ativação e satisfação). Antecipar problemas e agir de forma proativa para aumentar resultados e retenção. Trabalhar em sinergia com as áreas de Comercial, Marketing e Financeiro , trazendo feedbacks e insights que ajudem no crescimento da Velana. Conduzir reuniões de acompanhamento, entender necessidades e propor soluções personalizadas. Ser um(a) verdadeiro(a) embaixador(a) da cultura Velana , construindo relações de confiança e longo prazo. Requisitos essenciais Experiência prévia em Customer Success, Atendimento ou Gerência de Contas. Perfil dedicado, analítico, engajado e estratégico , com foco em resultados. Boa comunicação e habilidade para lidar com diferentes perfis de clientes. Capacidade de transformar dados em ações práticas. Disponibilidade para, quando necessário, atuar fora do horário comercial, acompanhando a dinâmica de uma fintech em crescimento. Diferenciais Entendimento de métricas de produto (engajamento, cohort, NPS, churn, LTV, health score). Conhecimento básico de funil de vendas e jornada do cliente. Familiaridade com processos de ativação e onboarding de clientes. O que oferecemos Liberdade para propor e executar melhorias com autonomia; Acesso direto aos heads e participação estratégica nas decisões da operação; Ambiente ágil, colaborativo e sem burocracia; Bônus por metas e possibilidade de crescimento rápido na estrutura da empresa. Por que a Velana? Aqui, cada decisão conta. Somos uma fintech em expansão, com o propósito de construir um sistema de pagamentos mais seguro, transparente e eficiente. Se você gosta de desafios, tem pensamento crítico e quer crescer junto com a empresa, esse é o seu lugar. Candidate-se e venha construir o futuro dos pagamentos digitais com a gente100% Remoto | PJ | Full-Time (dedicação exclusiva) | Bônus por performance

  • Gerente Comercial

    Há 4 dias

    Ipojuca, Brasil Jp Calçados Tempo inteiro

    Você é apaixonado por vendas, liderança e resultados?Estamos em busca de um(a)Gerente Comercialdinâmico(a), com espírito de equipe e foco em metas, para liderar nosso time em uma loja de calçados.Responsabilidades:Gerenciar a equipe de vendas, promovendo um ambiente motivador e de alto desempenhoPlanejar e executar estratégias comerciais para alcance...

  • Gerente de Hospedagem

    1 semana atrás

    Ipojuca, Brasil Solar Porto de Galinhas Tempo inteiro

    **O que você irá fazer**: - Gerir toda operação da Hospedagem, diariamente, afim de garantir que as atividades estejam sendo executadas dentro do desejado e no padrão de qualidade da empresa - Realizar visita nos departamentos e áreas da empresa, diariamente, afim de se antecipar a possíveis problemas e buscar soluções - Realizar atendimento ao...

  • Gerente comercial

    Há 3 dias

    IPOJUCA, Brasil JADSON AZEVEDO BISPO & CIA LTDA Tempo inteiro

    Você é apaixonado por vendas, liderança e resultados? Estamos em busca de um(a) Gerente Comercial dinâmico(a), com espírito de equipe e foco em metas, para liderar nosso time em uma loja de calçados. Responsabilidades: - Gerenciar a equipe de vendas, promovendo um ambiente motivador e de alto desempenho - Planejar e executar estratégias comerciais...

  • Gerente de Loja

    1 semana atrás

    Ipojuca, Brasil Rio Cell Porto de Galinhas Tempo inteiro R$1.656 - R$3.000 por ano

    Salário: A combinar.Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Lojas / ShoppingNível hierárquico: GerenteLocal de trabalho: Ipojuca, PERegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralModelo de Trabalho: PresencialEstamos em busca de uma Gerente de Loja dinâmica, organizada e com perfil de liderança para atuar à...

  • Gerente de Hotelaria

    Há 6 dias

    Ipojuca, Brasil Hotel em Porto de Galinhas Tempo inteiro

    Gerente Geral de hotelaria com experiência comprovada na função, boa informática, liderança que resida próximo a Porto de Galinhas. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$3.681,64 - R$7.989,75 por mês **Benefícios**: - Auxílio-moradia - Celular da empresa - Estacionamento gratuito - Vale-alimentação Tipos de pagamento adicional: - 13º...

  • Gerente Comercial

    1 semana atrás

    Ipojuca, Brasil JP Calçados Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Você é apaixonado por vendas, liderança e resultados? Estamos em busca de um(a)Gerente Comercialdinâmico(a), com espírito de equipe e foco em metas, para liderar nosso time em uma loja de calçados.Responsabilidades:Gerenciar a equipe de vendas, promovendo um ambiente motivador e de alto desempenhoPlanejar e executar estratégias comerciais para alcance...

  • Gerente Hotelaria

    1 semana atrás

    Ipojuca, Brasil Hotel Central Porto de Galinhas Tempo inteiro

    Gerente Geral com experiência comprovada na função, Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: a partir de R$10.000,00 por mês **Benefícios**: - Auxílio-moradia - Vale-refeição Horário de trabalho: - Turno diário Tipos de pagamento adicional: - 13º salário - Adicional de férias - Hora extra Possibilidade de...

  • Gerente Operacional

    1 semana atrás

    Ipojuca, Brasil Vivá Porto de Galinhas Tempo inteiro

    **Sobre nós**:** O que você irá fazer**: Assegurar a implantação do conceito de hospitalidade no padrão de qualidade da empresa, garantindo processos operacionais sistemáticos e eficientes para a satisfação dos hóspedes e clientes; Atuar prontamente na resolução de problemas e vícios de operação, especialmente nos casos de reclamações,...

  • Gerente de vendas

    Há 6 dias

    ipojuca, Brasil Democrata Calçados Patio Centrla Shopping Patos de Minas Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos à procura de um Gerente de Varejo para integrar a equipe da Democrata Calçados no Patio Central Shopping em Patos de Minas, MG. A Democrata é uma das principais marcas de calçados masculinos do Brasil, sinônimo de estilo, conforto e autenticidade. Nossa loja em Recife busca oferecer muito mais do que produtos — entregamos...

  • Gerente De Projetos Sênior

    Há 6 dias

    Ipojuca, Brasil Mastery Consulting - Assessoria Em Sistemas de Informática Ltda. Tempo inteiro

    A Mastery Consulting, com mais de 30 anos de experiência no mercado de soluções e serviços especializados em TI, está em busca de um Gerente de Projetos Sênior focado em Governança e Novas Demandas para atuar em um de nossos clientes globais. O início é imediato com duração mínima de 6 meses, com possibilidade de contratação pelo cliente....