Analista de Suporte Técnico
Há 1 mês
We Believe in Better | Nós acreditamos no melhor
Somos uma empresa global de tecnologia da informação que cria soluções de alto desempenho e centradas em segurança que podem ajudar a mudar o mundo. Melhorar a vida das pessoas por meio de tecnologia avançada segura e confiável é nossa visão.
Na Unisys, acreditamos no melhor Aqui, você tem a oportunidade de aprender novas habilidades, aplicar seus conhecimentos e resolver problemas complexos com tecnologias e soluções de ponta. Você faz parte de uma equipe globalmente diversificada que o apoia, impulsiona a mudança e entrega resultados bem-sucedidos de forma consistente.
Nossos associados estão na vanguarda de tudo o que fazemos, impulsionando o sucesso de nossos clientes, retribuindo às comunidades e tornando este mundo um lugar mais seguro para viver e trabalhar. Nosso sucesso é resultado direto do trabalho de nosso pessoal que vive e respira nossas Crenças Fundamentais. Simplificando, acreditamos em vidas melhores. Junte-se a nós
Na Unisys, valorizamos a Diversidade, Equidade e Inclusão. Todes são bem-vindes.
Estamos procurando um(a) pessoa Analista de Suporte Tecnico para atender os nossos cliente em Belo Horizonte - MG.
A pessoa Analista de Suporte Tecnico será responsável aos nossos clientes oferecendo suporte técnico aos usuários presencialmente realizando manutenção e reparo de computadores, além de implementar novas funcionalidades para os usuários; fazendo o acompanhamento dos chamados do ínicio ao fim, bem como executando demais atividades correlatas e inerentes ao cargo.
Principais responsabilidades
· Atender às dúvidas e solicitações de usuários internos e externos.
· Fazer manutenções corretivas e preventivas de softwares e hardwares.
· Implementar novas funcionalidades que facilitem o dia a dia dos usuários.
· Estabelecer uma rotina de backup, a fim de manter a segurança de todos os dados da empresa.
· Acompanhar os chamados do início ao fim, monitorando o SLA e procurando a melhor solução.
· Realizar a manutenção e reparo de micros.
· Identificar e sugerir melhorias no sistema e no processo de atendimento.
· Elaborar materiais que auxiliem no esclarecimento de dúvidas.
Qualificações Necessárias
· Ensino Médio Completo;
· Conhecimento no Pacote Office;
· Conhecimento em instalação e formatação de Windows;
· Conhecimento de Instalação de Software de Periféricos;
· Experiência com manutenção de Notebook, Desktop e Tablets.
· Inglês nível mínimo (técnico): compreende e redige documentos, procedimentos, e-mails relacionados a conceitos técnicos e possui vocabulário rotineiro da área.
· Nessesario ter carro proprio.
· CNH
Desejáveis
· Ensino superior completo ou cursando em Tecnologia da Informação, Sistema de Informações, Engenharia de Sistemas, Ciências da Computação, Engenharia da Computação, ou áreas correlatas;
· Experiência em rollout de equipamentos;
· Conhecimento em ServiceNow;
· Conhecimentos em redes e cabeamentos estruturados.
· Conhecimento em equipamentos Dell e HP;
Benefícios
· Assistência médica;
· Assistência odontológica;
· Participação nos Lucros ou Resultados;
· Seguro de vida;
· Vale-alimentação;
· Vale-refeição;
· Reembolso Km;
· Reembolso pedágio
· Reemboslo estacionamento;
· Auxílio-creche;
· Previdência privada.
Para seu desenvolvimento
· Universidade Coorporativa
· Desconto com Universidades Parceiras
#LI-GG1
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Analista de Suporte Técnico
2 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil Agência de locação de equipamentos Tempo inteiroAgência de locação de equipamentos admite Analista de Suporte Técnico em Belo Horizonte. Atuação em atendimento técnico, instalação de programas, equipamentos e outros.
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Analista de Suporte Técnico
2 meses atrás
belo horizonte, Brasil Agência de locação de equipamentos Tempo inteiroAgência de locação de equipamentos admite Analista de Suporte Técnico em Belo Horizonte. Atuação em atendimento técnico, instalação de programas, equipamentos e outros.
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Analista de Suporte ao Cliente
2 meses atrás
Belo Horizonte, MG, Brasil Empresa de Software Tempo inteiroEmpresa de Software admite Analista de Suporte ao Cliente em Belo Horizonte. Garantir o sucesso do cliente, oferecendo atendimentos e suporte em plataformas digitais. Executar processos administrativos e operacionais em sistemas. Trabalhar a satisfação e retenção dos usuários. Realizar pesquisas de acordo com a base de clientes existente. Auxiliar no...
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Analista de Suporte ao Cliente
Há 7 dias
Belo Horizonte, MG, Brasil Empresa de Software Tempo inteiroEmpresa de Software admite Analista de Suporte ao Cliente em Belo Horizonte. Garantir o sucesso do cliente, oferecendo atendimentos e suporte em plataformas digitais. Executar processos administrativos e operacionais em sistemas. Trabalhar a satisfação e retenção dos usuários. Realizar pesquisas de acordo com a base de clientes existente. Auxiliar no...
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Analista de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Belo Horizonte, MG, Brasil Empresa de Software Tempo inteiroEmpresa de Software admite Analista de Suporte ao Cliente em Belo Horizonte. Garantir o sucesso do cliente, oferecendo atendimentos e suporte em plataformas digitais. Executar processos administrativos e operacionais em sistemas. Trabalhar a satisfação e retenção dos usuários. Realizar pesquisas de acordo com a base de clientes existente. Auxiliar no...
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Analista de Suporte Técnico
2 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil Jobbol Tempo inteiroAgência de locação de equipamentos admite Analista de Suporte Técnico em Belo Horizonte para atuar em Tempo integral, A combinar.. Atuação em atendimento técnico, instalação de programas, equipamentos e outros.. É oferecido contrato Efetivo, A combinar.
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Analista de Suporte Técnico
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa admite Analista de Suporte Técnico em Belo Horizonte para atuar em Tempo integral, A combinar.. Auxiliar a equipe de suporte aos dientes e colaboradores da empresa, proporcionando assistência técnica especializada sobre os softwares de sistema de gestão integrado da empresa, para garantir que o diente utilizem nossos sistema de forma...
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Analista de Suporte
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte em Governador Valadares.Apoiar todas as áreas da empresa através da abertura de chamados na ferramenta COUPA.Resolver incidentes técnicos e atender requisições relacionadas ao Sistema COUPA.Investigar problemas e propor melhorias corretivas e preventivas.Documentar...
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Técnico de Suporte
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa de Software Tempo inteiroO cargo de Analista de Suporte ao Cliente em Empresa de Software em Belo Horizonte envolve garantir o sucesso do cliente, oferecendo atendimentos e suporte eficazes em plataformas digitais. As responsabilidades incluem:• Executar processos administrativos e operacionais em sistemas;• Trabalhar a satisfação e retenção dos usuários;• Realizar...
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Técnico de Suporte de Redes
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa De Serviços De Tecnologia Da Informação Tempo inteiroEmpresa de Serviços de Tecnologia da Informação busca um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte de Redes em Vitória.O candidato ideal deverá ter conhecimento em suporte de redes e infraestrutura de rede.Responsabilidades:Realizar suporte técnico a clientes em redes;Instalar e configurar equipamentos de rede;Mantenedor e atualizar...
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Analista de Suporte Técnico
3 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil Ion Sistemas De Informatica Eireli Tempo inteiro**Sobre a ION** O nosso time de IONzidores não para de crescer!! Venha fazer parte de uma empresa jovem, com um time multidisciplinar e que preza por um ambiente leve e agradável. ? Trabalhamos com arquiteturas modernas de desenvolvimento de softwares, aplicando tecnologias baseadas em Cloud Computing e mobile first, sempre com o intuito de criar as mais...
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Analista de Suporte Técnico
6 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil Emccamp Residencial Tempo inteiroExecutar, acompanhar e sugerir melhorias nas atividades inerentes à área de infraestrutura e governança de TI, conforme estratégia da Emccamp, de forma a implementar e dar suporte a utilização e evolução dos recursos de tecnologia, garantindo segurança, eficiência, qualidade e automação à empresa. O Analista de TI atuará como líder de suporte,...
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Analista de Suporte Técnico
2 meses atrás
BELO HORIZONTE, Brasil Ion Sistemas De Informatica Eireli Tempo inteiroSobre a ION O nosso time de IONzidores não para de crescer!! Venha fazer parte de uma empresa jovem, com um time multidisciplinar e que preza por um ambiente leve e agradável. ? Trabalhamos com arquiteturas modernas de desenvolvimento de softwares, aplicando tecnologias baseadas em Cloud Computing e mobile first, sempre com o intuito de criar as mais...
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Analista de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil SVA - TECNOLOGIA E SERVIÇOS LTDA Tempo inteiroJá pensou em trabalhar em um lugar onde o principal objetivo é crescer junto e oferecer soluções únicas? Na SVA Tech é assim! Acreditamos que um bom ambiente de trabalho é fundamental para o bem-estar e produtividade do colaborador. Aqui você vai trabalhar com um time super qualificado, engajado e ágil. Além do mais, terá contato com equipes...
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Analista de Suporte e Infraestrutura de TI
3 semanas atrás
Belo Horizonte, MG, Brasil Eletroraro Comércio de Eletrodomésticos Tempo inteiroVaga: Analista de Suporte e Infraestrutura de TI Requisitos: Graduação completa em Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas. Principais Responsabilidades: Experiência generalista na área de TI e atendimento ao usuário. Responsável por todo o ambiente de TI, incluindo servidores, segurança, redes e infraestrutura...
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Analista de Suporte Bilíngue
4 semanas atrás
Belo Horizonte, MG, Brasil Conquest One Tempo inteiroA Conquest One é uma empresa especializada em Staffing de Tecnologia da Informação, que trabalha há 27 anos oferecendo soluções inovadoras e sustentáveis de outsourcing e hunting aos seus clientes, ajudando cada um deles nos seus desafios de forma única e exclusiva. Os nossos valores são cuidar de nossos profissionais, fomentar seu crescimento e...
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Analista de Suporte Técnico
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Lojas REDE Tempo inteiroDescrição da Vaga:Estamos em busca de um profissional apaixonado por tecnologia e com habilidades excepcionais em suporte técnico para integrar a nossa equipe de Tecnologia da Informação. Como Analista de Service Desk, você será responsável por prestar suporte técnico de primeiro e segundo nível aos usuários da empresa, realizar manutenção...
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Analista De Suporte Técnico De Campo
Há 1 mês
Belo Horizonte, Brasil DXC TECHNOLOGY ENTERPRISE SERVICES BRASIL Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI Nível hierárquico: Analista Local de trabalho: Belo Horizonte, MG Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral A DXC Technology / Enterprise Services Brasil está em busca de um profissional qualificado para a posição de Analista de Suporte...
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Analista de Suporte Técnico Pleno
6 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil RH.com Tempo inteiro**Sobre a empresa**: **Sobre a vaga**: A vaga de Analista de Suporte Técnico Pleno tem como objetivo principal oferecer suporte técnico especializado aos clientes e acompanhar as demandas de integração. O profissional será responsável por solucionar problemas técnicos, fornecer orientação sobre o uso de sistemas e aplicativos, absorver e disseminar...
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Analista de Suporte Técnico Júnior
6 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil TC consultoria Tempo inteiroEstamos à procura de um _**Analista de Suporte Técnico Júnior**_ para se juntar ao nosso time dinâmico e inovador. Se você é apaixonado por tecnologia e busca uma oportunidade para crescer profissionalmente, essa vaga é para você! **Requisitos**: **Conhecimentos**: - Redes de Computadores - Sistemas Wireless - Gestão de Projetos - Suporte...