Coordenador de atendimento ao cliente
3 semanas atrás
Coordenador de atendimento ao cliente (Presencial)
Nosso squad está crescendo, e precisamos de um head de atendimento para crescer conosco. O candidato ideal será alguém com excelente habilidade de relacionamento interpessoal, comunicação eficaz e paixão por interagir com pessoas. Esta é uma oportunidade para profissionais com formação superior ou cursando algum curso de nível superior em área compatível de tecnologia que desejam fazer parte de um ambiente de trabalho dinâmico e inovador.
Responsabilidades:
- Coordenar a equipe de atendimento, garantindo um alto nível de satisfação do cliente.
- Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a eficiência e a qualidade do atendimento ao cliente.
- Acompanhar e treinar a equipe, proporcionando suporte e orientação conforme necessário.
- Gerir o tempo e os recursos da equipe de forma eficaz, garantindo o cumprimento de metas e prazos.
- Monitorar e analisar indicadores e métricas de atendimento, como NPS, SLA e KPIs.
- Implementar metodologias ágeis para otimizar processos e fluxos de trabalho.
Requisitos:
- Formação superior completa ou cursando em área compatível de tecnologia.
- Experiência prévia em gestão de equipes de atendimento ao cliente.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade comprovada de liderança e gestão de pessoas.
- Conhecimento em gestão de tempo e organização de tarefas.
- Familiaridade com indicadores e métricas de atendimento ao cliente.
- Experiência com metodologias ágeis, como Scrum ou Kanban.
Benefícios:
- Salário inicial R$ 5.000,00.
- Plano de saúde.
- Ticket alimentação.
- Auxílio-transporte.
- Seguro de vida.
- Ambiente de trabalho descontraído e colaborativo.
- Oportunidades de crescimento profissional e plano de carreira.
Localização:
- Estamos localizados no HUB Cerrado, Jardim Atlântico.
Se você possui os requisitos mencionados e está em busca de uma oportunidade desafiadora para crescer profissionalmente em uma empresa inovadora, venha nos conhecer.
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Coordenador de Atendimento
3 semanas atrás
Goiânia, Brasil Acelere Gestão de Pessoas Tempo inteiroSomos uma empresa especialista em desenvolver pessoas e organizações, através da Gestão de Pessoas. POR QUE EXISTIMOS? Para gerar aprendizados que Acelerem resultados da sua empresa e carreira! O QUE ENTREGAMOS? Treinamentos, mentoria, consultoria, recrutamento e seleção para Empresas (In Company) e para Profissionais de RH e Líderes. /nEnsino...
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Coordenador de Transportes
4 semanas atrás
Goiânia, GO, Brasil Coty Tempo inteiroGarantir e coordenar as atividades de transporte, desenvolver melhorias e sustentabilidade na área, manter todos os procedimentos e processos atualizados, a fim de garantir segurança excelência e qualidade do time, além de intermediar as comunicações do time de demanda com time operacional do CD. Gestão e visibilidade de Resultados/Metas previsto x...
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Coordenador de Transportes
3 semanas atrás
Goiânia, GO, Brasil Coty Tempo inteiroGarantir e coordenar as atividades de transporte, desenvolver melhorias e sustentabilidade na área, manter todos os procedimentos e processos atualizados, a fim de garantir segurança excelência e qualidade do time, além de intermediar as comunicações do time de demanda com time operacional do CD. Gestão e visibilidade de Resultados/Metas previsto x...
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Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Goiânia, Brasil Netvagas Tempo inteiroO que esperamos de você:Experiência em atendimento ao cliente via voz, chat ou e-mail;Conhecimento em Pacote Office e/ou Google Sheets.Ser rápido para tomar decisões e ações;Excelente comunicação verbal e escrita;Estar confortável para trabalhar diariamente com metas e busca por resultados;Ser organizado e proativo.Será considerado um diferencial...
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Coordenador de Turnos
3 semanas atrás
Goiânia, Brasil RANDSTAD - Filial Centro SP Tempo inteiroRandstad em Parceria com grande empresa do ramo de Fast Food(Grupo ZAMP),busca profissionais para fazer parte do seu time: Coordenador de Turno:Rede Popeyes Principais Atribuições:Gerir de pessoas;Garantir altos níveis de satisfação dos clientes;Garantir o processo e acuracidade de inventário e o bom estado físico dos produtos;Gerenciar o fechamento...
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Coordenador de Turnos
3 semanas atrás
Goiânia, Brasil RANDSTAD - Filial Centro SP Tempo inteiroRandstad em Parceria com grande empresa do ramo de Fast Food(Grupo ZAMP),busca profissionais para fazer parte do seu time: Coordenador de Turno:Rede Popeyes Principais Atribuições:Gerir de pessoas;Garantir altos níveis de satisfação dos clientes;Garantir o processo e acuracidade de inventário e o bom estado físico dos produtos;Gerenciar o fechamento...
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Coordenador de Turno
3 semanas atrás
Goiânia, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiroRandstad em Parceria com grande empresa do ramo de Fast Food(Grupo ZAMP),busca profissionais para fazer parte do seu time: Coordenador de Turno:Rede Popeyes Principais Atribuições:Gerir de pessoas;Garantir altos níveis de satisfação dos clientes;Garantir o processo e acuracidade de inventário e o bom estado físico dos produtos;Gerenciar o fechamento...
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Coordenador de Turno
3 semanas atrás
Goiânia, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiroRandstad em Parceria com grande empresa do ramo de Fast Food(Grupo ZAMP),busca profissionais para fazer parte do seu time: Coordenador de Turno:Rede Popeyes Principais Atribuições:Gerir de pessoas;Garantir altos níveis de satisfação dos clientes;Garantir o processo e acuracidade de inventário e o bom estado físico dos produtos;Gerenciar o fechamento...
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Coordenador de Turno
3 semanas atrás
Goiânia, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiroRandstad em Parceria com grande empresa do ramo de Fast Food(Grupo ZAMP),busca profissionais para fazer parte do seu time: Coordenador de Turno:Rede Popeyes Principais Atribuições:Gerir de pessoas;Garantir altos níveis de satisfação dos clientes;Garantir o processo e acuracidade de inventário e o bom estado físico dos produtos;Gerenciar o fechamento...
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Coordenador de Turno
3 semanas atrás
Goiânia, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiroRandstad em Parceria com grande empresa do ramo de Fast Food(Grupo ZAMP),busca profissionais para fazer parte do seu time: Coordenador de Turno:Rede Popeyes Principais Atribuições:Gerir de pessoas;Garantir altos níveis de satisfação dos clientes;Garantir o processo e acuracidade de inventário e o bom estado físico dos produtos;Gerenciar o fechamento...
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Coordenador de Atendimento
3 semanas atrás
Aparecida de Goiânia, Brasil Netvagas Tempo inteiroEnsino Superior Completo;Experiência em áreas de gestão do cliente;Experiência com meios de atendimentos digital (WhatsApp Chatbot). chat, e-mail e mídias sociais.Coordenar equipe de atendimento ao cliente, garantindo a consolidação dos processos da frente de Experiência do Cliente;Acompanhar NPS (Net Promoter Score) do negócio e todas as demais...
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Coordenador de logistica
3 semanas atrás
Goiânia, Brasil DNL COMERCIO E SERVIÇOS Tempo inteiroPlanejar e gerenciar estrategicamente os serviços de logística, armazém/depósito, transporte e atendimento ao cliente; dirigir, otimizar e coordenar o ciclo completo de pedidos; relacionar-se e negociar com fornecedores, fabricantes, varejistas e consumidores; monitorar qualidade, quantidade, níveis de estoque, prazos de entrega, custos de transporte e...
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VAGA FECHADA | COORDENADOR DE VENDAS _ GOIÁS
3 semanas atrás
Goiânia, Brasil Quatre Recursos Humanos Tempo inteiroVAGA FECHADA | COORDENADOR DE VENDAS _ GOIÁS Goiânia/GO Código de referência: GO/2018 Vaga Permanente Indústria de grade porte contrata COORDENADOR DE VENDAS _ GOIÁS Experiência com liderança e treinamento de equipes de vendedores e promotores Negociações e atendimento a Atacados do Estado de Goiás, Distribuidor e Venda...
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Coordenador Contábil e Operações
1 semana atrás
Itaberaí, GO, Brasil SSA - São Salvador Alimentos Tempo inteiroPor quase 50 anos, estamos presentes no mercado brasileiro, trazendo qualidade e confiança para o cliente. Nossos produtos são gerenciados e beneficiados com tecnologia de ponta, seguindo todos os critérios de saúde e segurança. Surgimos no coração de Goiás, e agora estamos presentes no mundo inteiro. Buscamos nos aprimorar cada vez mais, sempre de...
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Coordenador Contábil e Operações
1 semana atrás
Itaberaí, GO, Brasil SSA - São Salvador Alimentos Tempo inteiroPor quase 50 anos, estamos presentes no mercado brasileiro, trazendo qualidade e confiança para o cliente. Nossos produtos são gerenciados e beneficiados com tecnologia de ponta, seguindo todos os critérios de saúde e segurança. Surgimos no coração de Goiás, e agora estamos presentes no mundo inteiro. Buscamos nos aprimorar cada vez mais, sempre de...
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Analista de atendimento ao cliente jr
3 semanas atrás
Goiânia, Brasil Netvagas Tempo inteiroO profissional será parte do time que faz atendimento ao cliente da EasyCrédito, oferecendo suporte em toda a jornada de contratação de Empréstimos PJ, Empréstimos com garantias e Home Equity. O que você vai fazer? Análise de documentos primários PF e PJ; Envio de processos documentais para análise; Atendimento ativo e receptivo ao cliente;...
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Auxiliar Administrativo Matutino e Vespertino
2 semanas atrás
Goiânia, GO, Brasil Boas Novas Gestão de Saúde Tempo inteiroOlá, futuro AUXILIAR ADMINISTRATIVO! 😃👋(matutino 07:00 às 14:35, diurno 10:30 às 19:05 e vespertino 14:25 às 22:00) Seja muito bem-vindo(a) à uma das maiores e que mais crescem startups de saúde do país! 🇧🇷 Sabe aquela vontade de ajudar a salvar vidas que algumas pessoas nascem com ela, mas decidem passar a vez porque passam mal ao ver...
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Auxiliar Administrativo Matutino e Vespertino
2 semanas atrás
Goiânia, GO, Brasil Boas Novas Gestão de Saúde Tempo inteiroOlá, futuro AUXILIAR ADMINISTRATIVO! 😃👋(matutino 07:00 às 14:35, diurno 10:30 às 19:05 e vespertino 14:25 às 22:00) Seja muito bem-vindo(a) à uma das maiores e que mais crescem startups de saúde do país! 🇧🇷 Sabe aquela vontade de ajudar a salvar vidas que algumas pessoas nascem com ela, mas decidem passar a vez porque passam mal ao ver...
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Coordenador regional de filial
Há 6 dias
Goiânia, Brasil Netvagas Tempo inteiroA SD Sistemas, empresa com mais de 20 anos focada em produção de softwares de varejo, está buscando um Coordenador de Filial experiente para liderar sua operação em Goiás.Responsabilidades:* Gerenciar a operação geral da filial, incluindo vendas, suporte e operações* Desenvolver e implementar estratégias de crescimento de negócios* Gerenciar uma...
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Atendente de farmácia
3 semanas atrás
Goiânia, Brasil Netvagas Tempo inteiroEnsino Médio Completo;Pacote Office;Experiência com Vendas e Atendimento ao Cliente;Diferencial: Experiência na área Hospitalar/Drogaria;Desejável vivência com medicamentos e materiais médicos;Boa comunicação, Organização, Simpatia e Agilidade.Atendimentos presenciais ou telefônicos para pacientes ou clientes em geral;Interpretar prescrições e...