Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
- Experiência em atendimento ao cliente via voz, chat ou e-mail;
- Conhecimento em Pacote Office e/ou Google Sheets.
- Ser rápido para tomar decisões e ações;
- Excelente comunicação verbal e escrita;
- Estar confortável para trabalhar diariamente com metas e busca por resultados;
- Ser organizado e proativo.
Será considerado um diferencial competitivo:
- Conhecimento sobre o mercado financeiro.
- Manter comunicação receptiva e ativa com os clientes, por meio de telefone, e-mail e WhatsApp, prestando suporte técnico ou criando relacionamento. Tendo como foco o encantamento do cliente nos canais de atendimento;
- Coletar feedbacks que possam impactar positivamente no desenvolvimento do produto e na melhoria de processos da área e documentar as informações;
- Identificar novas oportunidades de negócio (Upsell e Crossell) para os alunos e correntistas;
- Identificar e mapear as dores e necessidades do cliente;
- Apoiar o time de CS em tratativas de retenção.
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Analista de atendimento ao cliente jr
3 semanas atrás
Goiânia, Brasil Netvagas Tempo inteiroO profissional será parte do time que faz atendimento ao cliente da EasyCrédito, oferecendo suporte em toda a jornada de contratação de Empréstimos PJ, Empréstimos com garantias e Home Equity. O que você vai fazer? Análise de documentos primários PF e PJ; Envio de processos documentais para análise; Atendimento ativo e receptivo ao cliente;...
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Atendente de farmácia
3 semanas atrás
Goiânia, Brasil Netvagas Tempo inteiroEnsino Médio Completo;Pacote Office;Experiência com Vendas e Atendimento ao Cliente;Diferencial: Experiência na área Hospitalar/Drogaria;Desejável vivência com medicamentos e materiais médicos;Boa comunicação, Organização, Simpatia e Agilidade.Atendimentos presenciais ou telefônicos para pacientes ou clientes em geral;Interpretar prescrições e...
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Analista de sucesso do cliente
3 semanas atrás
Goiânia, Brasil Netvagas Tempo inteiroEnsino Superior Completo;Experiência em Atendimento ao Cliente;Experiência com gestão de carteira de clientes;Experiência em monitoramento de indicadores de resultados.Gerenciar carteira de clientes e performance do cliente no uso do produto durante toda a jornada;Buscar constantemente o alcance dos resultados desejados pelo cliente com objetivo de...
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Coordenador de Atendimento
3 semanas atrás
Goiânia, Brasil Acelere Gestão de Pessoas Tempo inteiroSomos uma empresa especialista em desenvolver pessoas e organizações, através da Gestão de Pessoas. POR QUE EXISTIMOS? Para gerar aprendizados que Acelerem resultados da sua empresa e carreira! O QUE ENTREGAMOS? Treinamentos, mentoria, consultoria, recrutamento e seleção para Empresas (In Company) e para Profissionais de RH e Líderes. /nEnsino...
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Atendimento Publicitário
3 semanas atrás
Goiânia, Brasil Netvagas Tempo inteiroCOMO SERÁ O SEU DIA A DIA: Realizar o contato direto com os clientes internos, receber e elaborar briefings; Acompanhar o andamento dos projetos junto ao time da house, garantindo que estejam dentro do prazo e do orçamento. BUSCAMOS UMA PESSOA QUE POSSUA: Desejável vivência generalista no marketing ou no atendimento a clientes em agências....
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Supervisor de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Goiânia, Brasil JOAO DOMINGOS ADVOGADOS ASSOCIADOS Tempo inteiroSobre nós:Somos especialistas em direito agrário e do agronegócio. O escritório João Domingos Advogados é reconhecido nacionalmente como a fortaleza jurídica do produtor rural.Responsabilidades:• Liderar uma equipe de atendimento ao cliente, garantindo que os membros estejam devidamente treinados, motivados e cumprindo metas de desempenho...
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Consultor de Negócios
4 semanas atrás
Goiânia, Brasil CREFISA E EMPRESAS PARCEIRAS Tempo inteiro#SomosAdobe, uma prestadora de serviços com foco em garantir a integridade e prosperidade dos negócios de nossos clientes por meio da excelência de nossas soluções.Atuamos diariamente investindo no desenvolvimento e aperfeiçoamento profissional e pessoal de nossos colaboradores, sempre valorizando o compromisso, a agilidade e o relacionamento com todos...
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Assistente de Atendimento II
Há 7 dias
Goiânia, Brasil Selpe | Trabalhe conosco! Tempo inteiroAtender, acolher, direcionar e orientar os pacientes da Clínica, executar todas as tarefas administrativas de atendimento e apoio ao cliente médico em todos os processos estabelecidos, mantendo o mais alto padrão de qualidade.Pré-requisitos: Pacote OfficeFormação acadêmica: Médio / Completo
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Consultor de Negócios
3 semanas atrás
Goiânia, Brasil CREFISA E EMPRESAS PARCEIRAS Tempo inteiro#SomosAdobe, uma prestadora de serviços com foco em garantir a integridade e prosperidade dos negócios de nossos clientes por meio da excelência de nossas soluções.Atuamos diariamente investindo no desenvolvimento e aperfeiçoamento profissional e pessoal de nossos colaboradores, sempre valorizando o compromisso, a agilidade e o relacionamento com todos...
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Analista ii de experiência do cliente
3 semanas atrás
Goiânia, Brasil Netvagas Tempo inteiroFormação: Superior completo na área administrativa, de tecnologia, marketing, Gestão de Projetos, estatística ou áreas relacionadas.Conhecimento:Entendimento sólido dos princípios de Customer Experience e Customer Success é essencial. Isso inclui compreensão dos conceitos de jornada do cliente, pontos de contato, feedback do cliente, métricas de...
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Assistente de atendimento
Há 3 dias
Goiânia, Brasil Netvagas Tempo inteiroÉ muito importante que você tenha e/ou saiba:Ensino Médio Completo;Identificação com o varejo de moda;Disponibilidade de horário, inclusive nos finais de semana;Desejável vivência anterior em processos de negociação.> VAGA GOIÂNIA SHOPPINGOs desafios da função são:Responsável por realizar o atendimento ao cliente e venda dos produtos...
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Supervisor(a) de Atendimento
4 semanas atrás
Goiânia, Brasil OrthoDontic Tempo inteiroJOB DESCRIPTION Supervisionar e orientar os funcionários do setor. Recepcionar e prestar atendimento direto ao cliente, pessoalmente ou por telefone, esclarecendo dúvidas; preenchendo, cadastrando e conferindo documentos diversos. RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS Seguir as instruções de trabalho determinadas em manual de procedimento padrão...
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Agente de Atendimento II
3 semanas atrás
Goiânia, Brasil Base Consultoria Tempo inteiroEmpresa de Locação de veículos, contrata Agente de Atendimento II. com potencial para vendas e com o objetivo de encantar os clientes.Realizar atendimento presencial, e por telefone, realizar Up Grade nas locações, agregando acessórios de forma proativa, conquistando a satisfação do nosso cliente.Requisitos e Qualificação- Habilidade de atuar com...
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Assistente de Atendimento II
Há 4 dias
Goiânia, Brasil GRUPO SELPE Tempo inteiroAtender, acolher, direcionar e orientar os pacientes da Clínica, executar todas as tarefas administrativas de atendimento e apoio ao cliente médico em todos os processos estabelecidos, mantendo o mais alto padrão de qualidade.Local de trabalho: Goiânia, GORegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização...
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Supervisor(a) de atendimento
3 semanas atrás
Goiânia, Brasil Netvagas Tempo inteiroEnsino Médio completo - Superior completo será um diferencial;Informática intermediária;Atendimento ao público;Cálculo matemático simples;Gestão de pessoas.CompetênciasComunicação: Boa dicção; Fluência Verbal, habilidade para comunicação;Sociais: Relacionamento interpessoal; Trabalho em equipe; Habilidade com atendimento ao...
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Agente atendimento i
4 semanas atrás
Goiânia, Brasil Netvagas Tempo inteiroPara atuar conosco você precisa: Ensino médio completo;Pacote Office (Básico); Obrigatório CNH (Categoria B);Disponibilidade para atuar no formato presencial;Escala de trabalho 6x1 Disponibilidade para atuar na região de Goiânia O que buscamos em você?Buscamos pessoas com brilho no olhar para encantar nossos clientes, e garantir o nosso melhor em cada...
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Atendente - Atendimento
2 semanas atrás
Goiânia, Brasil Unimed Tempo inteiroRESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS Descrição Sumária: Notificar verbalmente os beneficiários inadimplentes; Dar informações sobre carência, limites de consultas e exames, tipo de plano se está adaptado ou não a nova lei; Fazer triagem das autorizações de consultas, exames e internações; Encaminhar para auditoria médica os procedimentos para...
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Assistente de Atendimento
3 semanas atrás
Goiânia, Brasil Riachuelo Tempo inteiroJOB DESCRIPTION Aqui na Riachuelo a gente se conecta com você! #VemSerRCHLOVER ️ Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente! Aqui, nossos mais de 40 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto...
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Assistente de Atendimento
3 semanas atrás
Goiânia, Brasil Riachuelo Tempo inteiroJOB DESCRIPTION Aqui na Riachuelo a gente se conecta com você! #VemSerRCHLOVER ️ Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente! Aqui, nossos mais de 40 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a...
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Assistente de atendimento
3 semanas atrás
Goiânia, Brasil Netvagas Tempo inteiroÉ muito importante que você tenha e/ou saiba:Ensino Médio Completo;Disponibilidade de horário, inclusive nos finais de semana;Escala de Folga 6x1;Horário de Trabalho: 14:00 às 22:20;Desejável vivência anterior em processos de negociação e/ou Venda de Produtos Financeiros.Os desafios da função são:Responsável por realizar o atendimento ao...