Ouvidor Trilíngue

A Contato Seguro quer ouvir o coração das empresas. Ou seja: as pessoas que fazem o negócio acontecer 🧡 O propósito do nosso Grupo é disseminar uma cultura de integridade e ética para a formação de uma sociedade mais justa e livre de corrupção. Juntos, nós atendemos +2000 clientes, atuamos em +35 países, em 7 idiomas, e continuamos crescendo exponencialmente a cada ano. Temos Psicólogos Ouvidores treinados e disponíveis 24 horas por dia , 7 dias por semana , para atender diferentes tipos de denúncia: assédio, fraudes, atos discriminatórios, corrupção, vazamento de dados, entre outros. Responsabilidades e atribuições Receber denúncias; Transcrever pareceres para dar continuidade as denúncias; Atendimento aos chamados; Entender com empatia os relatos por se tratar de uma momento delicado; Realizar um atendimento acolhedor e responsável para com as pessoas; Compreender a diversidade de cada indivíduo. Requisitos e qualificações Fala e Escuta fluente em Inglês e Espanhol Superior completo; Boa capacidade de comunicação oral e escrita; Responsável; Pontual; Ter disponibilidade de horários (escala informada com 1 mês de antecedência); 8 folgas no mês com trabalhos aos finais de semanas Informações adicionais Regime de Contratação CLT ; Atendimentos por Escalas , com carga horária de 6hs/turno (as escalas incluem o final de semana) ; 8 folgas no mês (entre dias de semana e finais de semana) ; Vale Transporte; Vale Alimentação/Refeição (R$26,89/dia); Plano de Saúde; Plano Odontológico; Wellhub (Gympass); Seguro de Vida.