Analista de Serviços ao Estudante Júnior
2 meses atrás
Responsabilidades:
- Responsável pelos atendimentos realizados em todos os canais (URA, E-mail, WhatsApp e presencial), garantindo o registro de todos os acontecimentos em ferramenta CRM, garantindo agilidade e cumprimento dos SLAs pré-estabelecidos;
- Esclarecer dúvidas, executar atividades de apoio, identificar, analisar e buscar soluções junto as áreas de suporte. Acompanhar a demanda do início ao fim, mantendo os padrões de excelência da ESPM, com foco na satisfação do estudante / cliente;
- Construir relação de confiança com os todos os stakeholders / grupos de interesse, por meio de comunicação clara, interativa e objetiva. Fornecendo informações e orientações exatas, válidas e completas;
- Atender as demandas e reclamações dos estudantes, se necessário buscar apoio da gestão para solução de forma rápida e eficaz, evitando conflito e insatisfação;
- Análise de indicadores/ KPIs da área, elaboração de relatórios de pontos críticos para apoio a gestão;
- Elaborar relatórios dos atendimentos realizados, desde a abertura das requisições dos estudantes, encaminhamento e solução. Assim como das necessidades de apoio das demais áreas, tempo de solução e retorno ao aluno.
Requisitos:
- Ensino Superior Completo;
- Inglês intermediário (desejável).
Local: Vila Mariana - SP
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Analista de Contabilidade Junior
3 semanas atrás
Brasil Plusoft Tempo inteiroReunimos um time de pessoas conectadas, inovadoras e criativas . Mais do que profissionais brilhantes e inquietos , nossos talentos buscam a todo o momento aprimorar e melhor a experiência dos nossos clientes. Se você quer fazer parte desse time e da transformação que queremos levar ao mercado, confira essa oportunidade: Analista de Contabilidade...
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Analista de Help Desk Júnior
2 meses atrás
Brasil SYGECOM Tempo inteiro🎯 A Sygecom é uma empresa com propósito de profissionalizar, informatizar, formalizar e aumentar a eficiência das empresas de reciclagem através da TECNOLOGIA. Desenvolvendo e entregando soluções que agregam na rotina e processos. 🌎 Mudamos o mundo e impactamos vidas! 🔥 Estamos crescendo e para isso buscamos pessoas que gostem de tecnologia,...
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Analista de Marketing Digital
4 semanas atrás
Brasil Agência e-Plus Tempo inteiroANALISTA DE MARKETING DIGITAL JÚNIOR (Analista de CRO - Analista de Otimização de Conversões ou de Conversion Rate Optimization) A Agência e-Plus está em busca de um Analista de CRO Júnior para trabalhar com projetos de performance com foco em e-commerce. O colaborador irá realizar todo o trabalho de análises para otimizar a taxa de conversão...
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Analista de Retenção
2 meses atrás
Brasil SSA - São Salvador Alimentos Tempo inteiroPor quase 50 anos, estamos presentes no mercado brasileiro, trazendo qualidade e confiança para o cliente. Nossos produtos são gerenciados e beneficiados com tecnologia de ponta, seguindo todos os critérios de saúde e segurança. Surgimos no coração de Goiás, e agora estamos presentes no mundo inteiro. Buscamos nos aprimorar cada vez mais, sempre de...
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Analista de Processos de Negócios Junior
3 semanas atrás
Brasil Optaris Tempo inteiro €12EMPRESA A Optaris S.A. é parte de um grupo internacional de tecnologia presente em mais de 10 países, uma empresa de software para criar soluções inovadoras. Nossa plataforma Deyel, uma solução SaaS Low Code / No Code é líder no mercado da América Latina. POSIÇÃO Analista de Processos de Negócios Junior / Citizen Developer Junior REQUISITOS ...
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Analista de Marketing Digital
4 semanas atrás
Brasil Agência e-Plus Tempo inteiroANALISTA DE MARKETING DIGITAL JÚNIOR (Customer Success Junior - Atendimento ao cliente) A Agência e-Plus está em busca de um Customer Success Júnior para trabalhar com projetos de performance com foco em e-commerce. O colaborador irá realizar todo o trabalho de atendimento ao cliente (apresentação de resultados, criação de relatórios,...
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Brasil Blau Farmacêutica Tempo inteiroSobre a Empresa: A Blau é uma indústria farmacêutica líder no segmento hospitalar e pioneira em biotecnologia, com portfólio proprietário de medicamentos de alta complexidade com foco em segmentos relevantes na indústria, como imunologia, hematologia, oncologia, especialidades, antibióticos em diversas classes, entre outros. A Blau possui...
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Analista de processos e produção júnior
3 semanas atrás
Brasil Recruit.me_consultoria Tempo inteiroAssessoramos uma indústria química, referência nacional na produção de Resinas e Aditivos que está com vaga aberta para Analista de processos e produção júnior. É uma das maiores e mais capacitadas indústrias no setor, uma empresa sólida, dinâmica e em constante evolução. Responsabilidades e atribuições: Acompanhar/Monitorar o processo...
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Junior Financial Analyst
4 semanas atrás
Brasil BlueMetrics Tempo inteiroBlueMetrics is looking for a talented Junior Financial Analyst to join our team. As a Junior Financial Analyst, you will have the opportunity to work remotely, with one of our US-based clients. Responsibilities The professional will perform activities that involve analyzing financial data. You will be responsible for managing several projects...
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Brasil SOBERANA Tempo inteiroWE ARE HIRING: SERVICE PROVIDER (OPERATIONS INTERN /ANALYST ROLE) Soberana is an early-stage e-commerce startup looking to hire a service provider to provide Operations Intern or Analyst role to support the company's management with various pre-operational activities. This is a short-term assignment via contract (service provider must offer services...
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Analista de Suporte Jr.
Há 5 dias
Brasil Proffer Tempo inteiroBuscando uma oportunidade para trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador? Se você gosta de tecnologia e deseja ter experiência com aplicação de técnicas econômicas em startups, venha colaborar com a gente como Analista de suporte Junior ! Na PROFFER você encontra uma startup em rápido crescimento cuja missão é promover relações ganha-ganha...
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Designer Junior/Pleno
Há 14 horas
Brasil Noot Tempo inteiroResponsabilidades: Desenvolver artes para redes sociais (Atividade principal); Criar designs para websites, aplicativos e sistemas (Atividade secundária, com acompanhamento de um Designer Sênior); Colaborar com as equipes de desenvolvimento e marketing para garantir a qualidade e consistência dos projetos. Requisitos: Proficiência em Adobe...
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Designer Junior/Pleno
1 dia atrás
Brasil Noot Tempo inteiro €2.600Responsabilidades: Desenvolver artes para redes sociais (Atividade principal); Criar designs para websites, aplicativos e sistemas (Atividade secundária, com acompanhamento de um Designer Sênior); Colaborar com as equipes de desenvolvimento e marketing para garantir a qualidade e consistência dos projetos. Requisitos: Proficiência em Adobe...
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Analista de Compras Júnior
3 semanas atrás
Brasil Vertem Tempo inteiro €40Se você se identifica com uma empresa jovem, dinâmica e ágil, onde a inquietude e a sede por inovação são princípios, e que tem como objetivo a entrega com foco na qualidade e na superação das expectativas do cliente, seu lugar é na Vertem! Aqui, valorizamos a colaboração e a criatividade, sempre buscando soluções inovadoras para os desafios...
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Desenvolvedor Júnior de Software
Há 21 horas
Todo Brasil TATA CONSULTANCY SERVICES DO BRASIL Tempo inteiroDescrição da VagaProcuramos um profissional motivado e apaixonado por tecnologia para atuar como Desenvolvedor Júnior em nossa equipe de TATA CONSULTANCY SERVICES DO BRASIL.ResponsabilidadesDesenvolver soluções de software utilizando Java, PHP, Angular, C# e.NET;Trabalhar em equipe para entregar projetos de grande escala;Aplicar conhecimento técnico e...
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Analista de Marketing Júnior
2 meses atrás
Brasil Hays Tempo inteiroO Analista de Marketing será responsável por atuar como elo de comunicação entre a equipe de marketing local na América Latina e as equipes globais, com foco na estratégia de marketing e comunicação para a Croda Farma. O papel exige habilidades para lidar com diferentes culturas, gerenciar e implementar campanhas, e analisar dados para garantir que...
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Analista de Gente e Gestão Júnior
2 meses atrás
Brasil ESPM Escola Superior de Propaganda e Marketing Tempo inteiroResponsabilidades: Apoiar na atualização de cargos, com controle de pendências dos gestores das atualizações das descrições de cargos, para manter documento de suporte as demais áreas de Recursos Humanos (nas seleções de candidatos e nas avaliações de funcionários); Atualiza os organogramas de todas as áreas, buscando validação de...
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Analista de Infraestrutura Linux
3 semanas atrás
Brasil Dexian Brasil Tempo inteiroQuem Somos A Dexian, lançada em 2023, tem presença global e traz consigo quase 30 anos de experiência através de suas companhias legadas, principalmente da combinação da DISYS e Signature Consultants. Iniciamos no Brasil 2007 como DISYS e, de lá para cá, conquistamos mais de 60 clientes de diferentes setores da economia. Como Dexian, passamos a...
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Analista de desenvolvimento
3 semanas atrás
Brasil Plansul - Planejamento e Consultoria Tempo inteiro €44Temos vaga para o cargo de Analista de desenvolvimento Junior! Buscamos um profissional dinâmico e experiente para colaborar em projetos inovadores na área de TV Digital. O candidato ideal combinará habilidades técnicas sólidas em TI e engenharia de software. A capacidade de adaptação e comunicação eficaz serão cruciais para o sucesso nesta...
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Analista de Assistência de Serviço Jr
2 meses atrás
Brasil LiuGong Latin America Tempo inteiroA LiuGong Latin America está em busca de um(a) novo(a) Analista de Assistência de Serviço Jr para integrar à nossa equipe. Sobre a LiuGong Por mais de 65 anos, a LiuGong Machinery Corporation é líder na indústria de fabricação de equipamentos de construção na China. Desde a construção de sua primeira carregadeira de rodas em 1966, a LiuGong...