Analista de Help Desk Júnior

2 meses atrás


Brasil SYGECOM Tempo inteiro

🎯 A Sygecom é uma empresa com propósito de profissionalizar, informatizar, formalizar e aumentar a eficiência das empresas de reciclagem através da TECNOLOGIA. Desenvolvendo e entregando soluções que agregam na rotina e processos.

🌎 Mudamos o mundo e impactamos vidas 

🔥 Estamos crescendo e para isso buscamos pessoas que gostem de tecnologia, resultados e meio ambiente.

✨ Se você quer nos ajudar a contar essa história, estamos buscando uma pessoa para a posição de:

 

ANALISTA DE HELP DESK JÚNIOR

🤩 Como será o seu dia a dia:

 

· Realizar atendimento aos clientes pelos canais de telefone, chat e e-mail.

· Orientar e retirar dúvidas dos clientes referentes aos sistemas internos da empresa.

· Registrar os atendimentos realizados no sistema de controle de chamados.

· Realizar mais de um atendimento simultâneo.

· Cumprir os SLA de atendimentos ao cliente conforme definição do time de suporte.

· Realizar análise preliminar de problemas relatados pelos clientes e direcionar ao segundo nível de atendimento.

· Participar das reuniões e treinamentos internos que ocorrem pelo menos uma vez na semana.

 

🧐 O que buscamos:

Conhecimento básico de informática (Windows)

Noções de atendimento ao cliente por telefone e chat, call center, suporte.

Noções de sistema ERP e Gestão.

Formato Presencial

 

😀 Se interessou pela oportunidade?

Envie seu currículo com pretensão salarial para: recrutamento@sygecom.com.br



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    2 meses atrás


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    Reunimos um time de pessoas conectadas, inovadoras e criativas . Mais do que profissionais brilhantes e inquietos , nossos talentos buscam a todo o momento aprimorar e melhor a experiência dos nossos clientes. Se você quer fazer parte desse time e da transformação que queremos levar ao mercado, confira essa oportunidade: Analista de Contabilidade...


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    2 meses atrás


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    EMPRESA A Optaris S.A. é parte de um grupo internacional de tecnologia presente em mais de 10 países, uma empresa de software para criar soluções inovadoras. Nossa plataforma Deyel, uma solução SaaS Low Code / No Code é líder no mercado da América Latina. POSIÇÃO Analista de Processos de Negócios Junior / Citizen Developer Junior REQUISITOS ...


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    ANALISTA DE MARKETING DIGITAL JÚNIOR (Customer Success Junior - Atendimento ao cliente)  A Agência e-Plus está em busca de um Customer Success Júnior para trabalhar com projetos de performance com foco em e-commerce. O colaborador irá realizar todo o trabalho de atendimento ao cliente (apresentação de resultados, criação de relatórios,...

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    Há 1 mês


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    3 semanas atrás


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    3 semanas atrás


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    2 meses atrás


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