Analista de suporte
2 meses atrás
Presente em 20 estados, com mais de 220 lojas, a CONSTANCE tem uma média de 200 mil clientes atendidos por mês e 3 milhões de calçados/bolsas vendidos por ano, tornando-se a franquia que mais cresce no Brasil.
Um dos fatores que contribuem para todo esse sucesso, é o conceito chamado de “Self-Shoes”, pautado em oferecer o verdadeiro closet dos sonhos, com mais de 400 modelos separados por numeração e estilo em nossas lojas
Estamos em busca de um ANALISTA DE SUPORTE - Sankhya
Responsável por fornecer suporte técnico aos usuários que utilizam o ERP Sankhya. Atuando na resolução de problemas, treinamento de usuários, configuração de módulos do sistema e implementação de melhorias.
Responsabilidades:
• Fornecer suporte técnico e atendimento aos usuários do sistema Sankhya;
• Diagnosticar e resolver problemas relacionados ao sistema Sankhya;
• Realizar treinamentos no uso do sistema para usuários;
• Criar documentação e manuais de sistema;
• Colaborar com a equipe de desenvolvimento para identificar e reportar bugs e solicitar melhorias;
Requisitos:
Formação superior em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Administração, Contabilidade ou áreas afins.
Conhecimentos sólidos em módulos do ERP Sankhya (financeiro, contábil, fiscal, estoque, compras, etc.);
Habilidades em diagnóstico e resolução de problemas técnicos;
Experiência com SQL para consultas e manipulação de dados;
Diferenciais:
Conhecimentos em integrações de sistemas e API;
Importante :
Todas as nossas vagas são abertas a pessoas com deficiência Se você, como nós, sabe que o que nos une é o respeito, essa vaga é para você;
Venha fazer parte do TIME CONSTANCE
Modelo de Trabalho: CLT/ Presencial/ Savassi/ BH
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