Liderança de Pós-Vendas

3 semanas atrás

São Paulo SP, Brasil beBeeCOORDENADOR Tempo inteiro

Descrição do Cargo A Empresa multinacional está em busca de um profissional qualificado para ocupar o cargo de Coordenador(a) de Pós-Vendas. Requisitos Técnicos Mandatórios: Formação completa em Administração, Marketing ou áreas correlatas; Experiência consolidada em gestão de operações de call center terceirizado com alto volume de atendimento; Experiência em gestão de fornecedores e controle de performance operacional; Vivência consistente no acompanhamento e análise de indicadores de performance (KPI's), produtividade e qualidade; Conhecimento em ferramentas de atendimento multicanal e sistemas de CRM; Domínio de inglês avançado/fluente. Diferenciais/Desejáveis: Experiência com canais digitais (chat, WhatsApp, redes sociais, etc) e integração omnichannel; Vivência em processos de transformação digital e automação de atendimento; Experiência no segmento de pós-vendas, tecnologia ou bens de consumo; Formação complementar ou certificações em gestão de operações, atendimento ao cliente ou áreas correlatas; Perfil com background analítico (formação ou experiência em áreas exatas). Soft Skills: Perfil analítico, estratégico e orientado a resultados; Capacidade de tomada de decisão baseada em dados e indicadores; Forte disciplina na gestão de rotinas e acompanhamento de performance; Comunicação clara e habilidade de influência em diferentes níveis; Postura hands-on, com foco em eficiência e entrega; Adaptabilidade e velocidade de resposta frente a contextos dinâmicos; Abertura à inovação e tecnologia aplicada à experiência do cliente; Perfil colaborativo e com boa gestão de pessoas. Principais Responsabilidades: Coordenar e garantir o desempenho operacional da central de atendimento terceirizada, assegurando cumprimento de SLAs e metas de qualidade; Gerenciar e acompanhar indicadores operacionais, promovendo a cultura de gestão por resultados; Estruturar e aprimorar fluxos de atendimento multicanal, incluindo canais digitais; Conduzir análises de jornada do cliente e propor melhorias em processos e ferramentas; Atuar na integração entre áreas internas e parceiros externos, promovendo a eficiência operacional e satisfação do cliente; Apoiart iniciativas de transformação digital e novos modelos de negócio dentro da área de Pós-Vendas; Mantenha relacionamento ativo com a matriz, participando de reuniões e alinhamentos estratégicos em inglês. Informações Adicionais: Contratação CLT + Pacote de Benefícios; Modelo de trabalho: Híbrido/Intercalado - Zona Oeste de São Paulo – região da Lapa / Barra Funda; Início Imediato.

  • Coordenador(a) de Vendas Online

    3 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Vita Vendas Tempo inteiro

    Job Description – Coordenador(a) de Vendas Online Departamento: Comercial Modelo: Presencial / Híbrido (conforme política da House) Nível: Coordenação Regime: PJ Sobre a vaga Buscamos um(a) Coordenador(a) de Vendas Online com sólida experiência no mercado imobiliário e vivência em operações digitais de alto volume. O(a) profissional será...

  • Coordenador(A) De Vendas Online

    3 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Vita Vendas Tempo inteiro

    Job Description – Coordenador(a) de Vendas Online Departamento: Comercial Modelo: Presencial / Híbrido (conforme política da House) Nível: Coordenação Regime: PJ Sobre a vaga Buscamos um(a) Coordenador(a) de Vendas Online com sólida experiência no mercado imobiliário e vivência em operações digitais de alto volume. O(a) profissional será...

  • Liderança Comercial

    2 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro

    Gerente de Vendas Estamos em busca de um profissional com perfil de liderança comercial, visão estratégica e sólida experiência em gestão de equipes de vendas no setor imobiliário. A oportunidade perfeita para quem deseja atuar em um ambiente estruturado e desafiador, com grande potencial de ganhos e crescimento profissional, liderando um time focado...

  • Especialista em Liderança de Vendas

    1 semana atrás

    São Paulo, SP, Brasil beBeeLideranca Tempo inteiro

    Supervisor Comercial Resumo: Buscamos um(a) especialista em liderança para desenvolver e executar estratégias de vendas, maximizando as oportunidades no mercado. Atribuições do Cargo: Desenvolver e implementar planos de vendas alinhados com os objetivos da empresa; Liderar uma equipe de profissionais de vendas e fornecer suporte técnico necessário;...

  • Gerente de pós-vendas

    2 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Virage Comércio de Veículos LTDA Tempo inteiro

    Buscamos um Gerente de Pós-Vendas experiente, dinâmico e com perfil de liderança para atuar em concessionária de veículos. Será responsável por garantir a excelência no atendimento ao cliente, a eficiência operacional da oficina e o atingimento das metas de satisfação e rentabilidade do setor de pós-vendas.ResponsabilidadesGerenciar as equipes de...

  • Gerente de pós-vendas

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil IMPOMAC Tempo inteiro

    Gerente de Pós-Vendas Estamos em busca de um Gerente de Pós-Vendas para integrar nosso time e liderar a área com foco em excelência no atendimento, eficiência operacional e fortalecimento do relacionamento com nossos clientes. Responsabilidades Liderar a equipe de pós-vendas, garantindo alta performance e desenvolvimento contínuo. Estruturar...

  • Especialista em Pós-Vendas

    1 semana atrás

    Indaiatuba, SP, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro

    **Pós-Vendas: Desenvolvimento e Otimização de Processos** Apoiar a gestão no desenvolvimento de processos, garantindo sua eficiência e produtividade. Otimizar processos existentes, identificando áreas de melhoria e implementando soluções inovadoras. Para este cargo, busque desenvolver suas habilidades analíticas e organizacionais, com foco na...

  • Liderança em Vendas Estratégica

    3 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro

    Sobre nós: Desenvolvemos soluções financeiras completas para o ecossistema de combustível, atendendo a postos, refinarias, distribuidoras e transportadoras. Além disso, trabalhamos com os colaboradores e clientes dessas empresas, oferecendo um portfólio diversificado de produtos e serviços. Nossa missão é ser uma referência em soluções...

  • Coordenador(a) de Vendas Online

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Vita Vendas Tempo inteiro

    Job Description – Coordenador(a) de Vendas Online Departamento:Comercial Modelo:Presencial / Híbrido (conforme política da House) Nível:Coordenação Regime:PJSobre a vaga Buscamos um(a)Coordenador(a) de Vendas Onlinecom sólida experiência no mercado imobiliário e vivência em operações digitais de alto volume. O(a) profissional será responsável...

  • Coordenador(a) de Vendas Online

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Vita Vendas Tempo inteiro

    Job Description – Coordenador(a) de Vendas OnlineDepartamento:Comercial Modelo:Presencial / Híbrido (conforme política da House) Nível:Coordenação Regime:PJSobre a vaga Buscamos um(a)Coordenador(a) de Vendas Onlinecom sólida experiência no mercado imobiliário e vivência em operações digitais de alto volume. O(a) profissional será responsável...