Coordenador(A) De Vendas Online

Há 2 horas


São Paulo SP, Brasil Vita Vendas Tempo inteiro

Job Description – Coordenador(a) de Vendas Online Departamento: Comercial Modelo: Presencial / Híbrido (conforme política da House) Nível: Coordenação Regime: PJ Sobre a vaga Buscamos um(a) Coordenador(a) de Vendas Online com sólida experiência no mercado imobiliário e vivência em operações digitais de alto volume. O(a) profissional será responsável por liderar o time de vendas online, estruturar processos, otimizar o funil digital e garantir alta performance desde a pré-venda até o fechamento. Valorizamos experiência em grandes imobiliárias como Abyara, Lopes, Brasil Brokers, entre outras. Responsabilidades - Coordenar e liderar a operação de vendas online, garantindo metas, velocidade e qualidade no atendimento digital. - Acompanhar e orientar o time de consultores/SDRs (inbound e outbound) em todas as etapas: pré-venda, follow-up e pós-venda inicial. - Estruturar, revisar e treinar os scripts de atendimento em todos os níveis da jornada. - Garantir assertividade na qualificação de leads e evolução no funil: Lead → MQL → SQL → OPP → Sales. - Gerenciar indicadores de performance: volume de leads, SLA, taxas de conversão, produtividade e tempo de resposta. - Desenvolver estratégias de abordagem, argumentação e aceleração de conversão no ambiente digital. - Implementar boas práticas de atendimento online com foco em eficiência, personalização e experiência do cliente. - Conduzir reuniões periódicas de alinhamento, feedback, acompanhamento e desenvolvimento do time. - Promover treinamentos recorrentes (hard e soft skills) para elevar a maturidade comercial da equipe. - Atuar, quando necessário, nas visitas, agendamentos e apresentações do produto, apoiando objeções e propostas. - Intermediar propostas comerciais e apoiar o fechamento junto aos consultores. - Acompanhar e garantir o uso correto do CRM, assegurando registros consistentes e análises confiáveis. - Construir relatórios gerenciais, apresentando resultados, oportunidades e melhorias ao time de liderança. - Trabalhar em integração com marketing, inteligência comercial e vendas presenciais para otimizar o funil. Requisitos - Experiência sólida em vendas online no setor imobiliário. - Atuação prévia em grandes imobiliárias ou houses de incorporadoras (Abyara, Lopes, Brasil Brokers, etc.). - Experiência comprovada em coordenação ou liderança de equipes de vendas (mesmo sem cargo de gerência). - Conhecimento avançado de CRM e gestão de funil digital. - Forte domínio de métricas, indicadores e análise de performance. - Habilidade para comunicação clara, liderança ativa e visão estratégica. - Capacidade de tomada de decisão rápida e estruturada. Diferenciais - Atuação em operações de alto volume (high-volume). - Certificações ou cursos em gestão comercial, atendimento digital ou liderança. - Conhecimento de ferramentas de automação, inbound e processos digitais. Perfil desejado - Líder hands-on, presente no dia a dia do time. - Altamente comunicativo(a), persuasivo(a) e orientado(a) a resultados. - Capacidade de estruturar processos, criar rotinas e otimizar continuamente o funil digital. - Perfil analítico, com visão crítica para melhorias e foco em performance. - Postura consultiva, colaborativa e foco em crescimento sustentável. Remuneração (PJ)- Ajuda de custo nos 3 primeiros meses. - Comissão por resultado de vendas. - Bonificações por metas e desempenho.



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