
Analista de suporte de sistemas
Há 7 dias
A Softtek está em busca de um(a) Analista de Suporte COUPA Junior para integrar nosso time
Se você gosta de atuar próximo às áreas de negócio, tem perfil analítico e facilidade em entender processos, além de interesse em sistemas de compras e procurement, essa pode ser a oportunidade ideal para você.
Requisitos:
- Experiência em suporte N1 e atendimento de chamados.
- Conhecimento ou vivência com o sistema COUPA
- Capacidade de identificar a raiz dos problemas e aplicar checklists/scripts de resolução.
- Habilidade em diferenciar incidentes críticos de chamados rotineiros e escalar adequadamente para N2.
- Boa comunicação para atuar com diferentes áreas de negócio.
- Organização para realizar follow-up de chamados e garantir SLA.
- Disponibilidade para replicar treinamentos e orientar usuários sobre novos processos.
Tipo de Alocação: Presencial - Cidade Jardim
Tempo de Alocação: Indeterminado
Horário de Trabalho: De segunda a sexta-feira, 08h-17h
A Softtek valoriza a diversidade e inclusão em sua força de trabalho. A empresa tem uma equipe global com pessoas de diferentes origens e culturas, o que torna o ambiente de trabalho mais rico e interessante.
Independentemente da sua ,etnia, idade, gênero, orientação sexual, deficiência, credo ou convicção política, o que importa são as suas competências e habilidades para fazer acontecer.
Os Softtekians são seres humanos talentosos e auto-determinados que se consideram pessoas loucamente incríveis Venha fazer parte desse time
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Sobre a Softtek:
Fundada em 1982, a Softtek é uma fornecedora global de soluções de TI orientadas a processos com 30 escritórios na América do Norte, América Latina, Europa e Ásia. Com 15 centros de entrega global nos EUA, México, China, Brasil, Argentina, Costa Rica, Espanha, Hungria e Índia, a Softtek ajuda a melhorar e produzir resultados previsíveis para corporações de primeira linha em mais de 20 países. A Softtek é a criadora e líder da indústria nearshore.
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- Dúvidas também podem ser enviadas ao e-mail privacid.candidato@softtek.com e dpo.br@softtek.com.
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Analista de Suporte de Sistemas
2 semanas atrás
São Paulo, SP, Brasil SPIN PRICE OUTSOURCING LTDA Tempo inteiroNós da SPIN PRICE OUTSOURCING estamos à procura de um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte de Sistemas. O profissional será responsável por fornecer suporte técnico, realizar análises detalhadas de problemas e desenvolver soluções eficazes para garantir o bom funcionamento dos sistemas. Requisitos: - Sólida experiência em...
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Analista de Suporte
Há 4 dias
São Paulo, SP, Brasil BHT COMERCIO INDUSTRIA E SERVICOS DE EQUIPAMENTOS INDUSTRIAI Tempo inteiro**Vaga: Analista de Suporte** Estamos em busca de um **Analista de Suporte** para integrar nosso time e garantir o bom funcionamento dos sistemas da empresa. Este profissional terá como principal responsabilidade o suporte técnico, a resolução de problemas, a análise de dados e a manutenção de sistemas críticos ao negócio, com foco em...
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Analista de sistemas e de suporte
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Fisk Centro de Ensino Tempo inteiro R$3.000 - R$12.000 por anoEstamos em busca de analistas ou operadores de suporte técnico para atendimento dos usuários do sistema de gestão.ResponsabilidadesAtender usuários do sistema de gestão orientando-os quanto ao correto uso dos recursos.Realizar atendimentos por telefone e pessoalmente.Realizar treinamentos aos usuários de forma online.Qualificar os chamados através da...
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Analista de Implantação e Suporte
Há 4 dias
Cubatão, SP, Brasil Maestro Sistemas Tempo inteiroEstamos em busca de um profissional dedicado e proativo para integrar nossa equipe como Analista de Implantação e Suporte. Principais Atividades: - Realização da implantação de sistemas e configurações iniciais de acordo com as necessidades dos clientes; - Prestação de suporte técnico aos clientes, solucionando dúvidas e incidentes relacionados...
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Analista de Suporte de Sistemas
3 semanas atrás
SAO PAULO, Brasil MOSTEIRO SAO GERALDO DE SAO PAULO Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Analista de Suporte de Sistemas para integrar nosso time! Este profissional será responsável por monitorar, corrigir e implementar soluções tecnológicas nos sistemas educacionais e administrativos da empresa. Atuará no suporte ao ERP TOTVS RM, banco de dados e integração de sistemas, garantindo eficácia e disponibilidade...
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Analista De Suporte De Sistemas
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Tech For TI Tempo inteiroA Tech For está com oportunidade para Analista de Suporte a Sistemas Sênior, em cliente do segmento bancário, atuação no modelo híbrido 2 x semana presencial, na região Oeste de SP, próximo ao Shopping Eldorado.Modalidade PJSobre a posição:Buscamos um Analista para atuar no suporte diário e na implementação de pequenas melhorias em sistemas...
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Analista de Sistemas ERP Mega
Há 4 dias
São Paulo, SP, Brasil BHT COMERCIO INDUSTRIA E SERVICOS DE EQUIPAMENTOS INDUSTRIAI Tempo inteiro**Vaga: Analista de Suporte ao ERP Mega** Estamos em busca de um **Analista de Suporte ao ERP Mega** para integrar nosso time e atuar como peça-chave na otimização dos processos da empresa. Esse profissional terá um papel essencial no suporte técnico ao ERP Mega, atendendo diversas áreas da organização, com um foco especial nas demandas da...
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Analista De Suporte De Sistemas
Há 3 dias
São Paulo, Brasil Softtek Tempo inteiroA Softtek está em busca de um(a) Analista de Suporte COUPA Junior para integrar nosso time! Se você gosta de atuar próximo às áreas de negócio, tem perfil analítico e facilidade em entender processos, além de interesse em sistemas de compras e procurement, essa pode ser a oportunidade ideal para você. Requisitos: Experiência em suporte N1 e...
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Pessoa Analista de Suporte Sistemas
Há 4 dias
Guarujá, SP, Brasil Santos Brasil Tempo inteiro**Buscamos uma Pessoa Analista de Suporte Sistemas para trabalhar na maior operadora de contêineres da América do Sul!** Estamos em busca de uma pessoa mão na massa, com ênfase na execução, pro atividade, flexível para se adaptar às mudanças, com boas habilidades analíticas e de comunicação, que será responsável pela análise e execução, das...
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Analista de Sistemas
Há 4 dias
São Paulo, SP, Brasil GLOBAL GESTÃO CORPORATIVA DE SISTEMAS Tempo inteiroAtribuições - Realizar atendimento a clientes no suporte de Help Desk. - Analisar, diagnosticar, corrigir problemas relacionados ao ERP e Customizados, Qualificações - Conhecimento e experiência nos módulos financeiro, estoque, compras, faturamento, fiscal, contábil, e configurador. - Domínio sobre o ambiente Protheus (estrutura de arquivos,...