Coordenadora de Qualidade

Há 4 dias


Belo Horizonte MG, Brasil Brasil Dealer Group Tempo inteiro

Coordenação de Qualidade – Belo Horizonte O(a) Coordenador(a) de Qualidade será responsável por liderar e estruturar o sistema de gestão da qualidade das concessionárias do grupo, assegurando a padronização de processos, o atendimento aos requisitos das montadoras e a melhoria contínua da operação, com foco na experiência do cliente e nos resultados do negócio. Atuará de forma integrada às áreas de vendas, pós-vendas, oficina, peças e administrativo, apoiando lideranças e equipes na consolidação dos padrões de qualidade e excelência operacional. Principais responsabilidades: Coordenar o sistema de gestão da qualidade das concessionárias, garantindo aderência aos padrões internos e das montadoras; Planejar, implementar e acompanhar processos e procedimentos operacionais e administrativos; Assegurar o atendimento aos requisitos de auditorias internas e externas, acompanhando planos de ação e prazos; Monitorar e analisar indicadores de qualidade, satisfação do cliente (CSI, NPS) e performance operacional; Identificar não conformidades, conduzir análises de causa raiz e definir ações corretivas e preventivas; Atuar na melhoria contínua dos processos de vendas, pós-vendas, oficina e peças; Apoiar e orientar lideranças na aplicação dos padrões de qualidade e boas práticas; Planejar e conduzir treinamentos relacionados à qualidade, processos e experiência do cliente; Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados e recomendações à gestão. Requisitos mínimos: Formação superior completa em Administração, Engenharia, Gestão da Qualidade ou áreas correlatas; Experiência prévia em coordenação ou gestão da qualidade, preferencialmente em concessionárias ou varejo automotivo; Conhecimento em sistemas de gestão da qualidade, auditorias e padronização de processos; Vivência com indicadores de desempenho e satisfação do cliente (CSI, NPS ou similares); Carteira de Habilitação Benefícios e remuneração compatível com o mercado Se você busca um ambiente dinâmico, com atuação próxima das operações e oportunidade de gerar impacto real na segurança das pessoas, essa vaga pode ser para você.



  • Belo Horizonte, MG, Brasil Escalar Talentos Tempo inteiro €7.000

    Vaga: Coordenador(a) Administrativo-Financeiro e Qualidade Segmento: Saúde | Laboratório / Hemoterapia Buscamos um(a) profissional para atuar de forma estratégica na coordenação das áreas administrativa, financeira, qualidade e compliance, garantindo eficiência operacional, conformidade regulatória e suporte à Diretoria nos resultados do negócio....


  • Belo Horizonte, MG, Brasil Escalar Talentos Tempo inteiro €7.000

    Vaga: Coordenador(a) Administrativo-Financeiro e Qualidade Segmento: Saúde | Laboratório / Hemoterapia Buscamos um(a) profissional para atuar de forma estratégica na coordenação das áreas administrativa, financeira, qualidade e compliance, garantindo eficiência operacional, conformidade regulatória e suporte à Diretoria nos resultados do negócio....


  • Matozinhos, MG, Brasil beBeeQualidade Tempo inteiro

    Coordenação de Projetos de Qualidade A realização dos projetos segue um fluxo bem estruturado, que envolve desde a execução até o encerramento. É responsabilidade do Coordenador garantir que todas as atividades sejam concluídas dentro dos prazos e orçamentos estabelecidos. O Coordenador deve possuir habilidades para coordenar equipes e gerenciar a...


  • Belo Horizonte, MG, Brasil beBeeLideranca Tempo inteiro

    Procuramos um Coordenador Cível Contencioso Estamos em busca de uma profissional para atuar na gestão estratégica e operacional da área do Direito, com foco em eficiência, qualidade técnica e liderança de equipe. Mantenha contato constante com os clientes;


  • Belo Horizonte, Brasil Brasil Dealer Group Tempo inteiro

    Coordenação de Qualidade – Belo Horizonte O(a) Coordenador(a) de Qualidade será responsável por liderar e estruturar o sistema de gestão da qualidade das concessionárias do grupo, assegurando a padronização de processos, o atendimento aos requisitos das montadoras e a melhoria contínua da operação, com foco na experiência do cliente e nos...


  • Belo Horizonte, Brasil Brasil Dealer Group Tempo inteiro

    Coordenação de Qualidade – Belo Horizonte O(a) Coordenador(a) de Qualidade será responsável por liderar e estruturar o sistema de gestão da qualidade das concessionárias do grupo, assegurando a padronização de processos, o atendimento aos requisitos das montadoras e a melhoria contínua da operação, com foco na experiência do cliente e nos...


  • Belo Horizonte, Brasil Brasil Dealer Group Tempo inteiro

    Coordenação de Qualidade – Belo Horizonte O(a) Coordenador(a) de Qualidade será responsável por liderar e estruturar o sistema de gestão da qualidade das concessionárias do grupo, assegurando a padronização de processos, o atendimento aos requisitos das montadoras e a melhoria contínua da operação, com foco na experiência do cliente e nos...

  • Coordenadora De Qualidade

    40 minutos atrás


    Belo Horizonte, Brasil Brasil Dealer Group Tempo inteiro

    Coordenação de Qualidade – Belo Horizonte O(a) Coordenador(a) de Qualidade será responsável por liderar e estruturar o sistema de gestão da qualidade das concessionárias do grupo, assegurando a padronização de processos, o atendimento aos requisitos das montadoras e a melhoria contínua da operação, com foco na experiência do cliente e nos...

  • Coordenadora De Qualidade

    27 minutos atrás


    Belo Horizonte, Brasil Brasil Dealer Group Tempo inteiro

    Coordenação de Qualidade – Belo HorizonteO(a) Coordenador(a) de Qualidade será responsável por liderar e estruturar o sistema de gestão da qualidade das concessionárias do grupo, assegurando a padronização de processos, o atendimento aos requisitos das montadoras e a melhoria contínua da operação, com foco na experiência do cliente e nos...

  • Coordenadora De Qualidade

    13 minutos atrás


    Belo Horizonte, Brasil Brasil Dealer Group Tempo inteiro

    Coordenação de Qualidade – Belo HorizonteO(a) Coordenador(a) de Qualidade será responsável por liderar e estruturar o sistema de gestão da qualidade das concessionárias do grupo, assegurando a padronização de processos, o atendimento aos requisitos das montadoras e a melhoria contínua da operação, com foco na experiência do cliente e nos...