Supervisor de Call Center

Há 5 dias


Rio de Janeiro, Brasil NEOBPO Tempo inteiro
Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
Nível hierárquico: Supervisor
Lugar de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
Jornada Parcial tardes
SUPERVISOR DE CALL CENTER - ATIVO Gosta de encantar as pessoas e gerir equipes? E ainda tem prazer em trabalhar com metas, gerar resultados reais? Nossa missão é encantar os clientes desde o primeiro contato e realizar vendas RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES * Supervisionar as atividades e o desempenho das operações, garantindo que os processos e as metas de entrega e vendas planejadas; * Resolução de problemas. * Monitorar e controlar a presença e a pontualidade dos funcionários, alterações de horários, relatórios de inconsistências, etc., * Monitorar e controlar os operadores logados, a disponibilidade dos mesmos, as escalas, etc., visando garantir a estrutura operacional de atendimento; * Assessorar e orientar a equipe na análise de desvios, dúvidas e problemas na operação e na definição de ações corretivas; REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES • Resiliência; • Foco no resultado e atingimento de metas; • Organização; • Boa comunicação; • Uso correto da língua portuguesa e adequação às normas gramaticais; • Abraçar responsabilidades; • Gostar de se desenvolver constantemente; • Superior cursando ou concluído. Gostou da oportunidade? Então se inscreva agora Benefícios: -. VT -. VR ou VA -. PLANO ODONTO -. PLANO MEDICO -. SEGURO DE VIDA -. PLR
  • Supervisor de Call Center

    1 semana atrás


    Duque de Caxias, Brasil Empresa de call center Tempo inteiro

    Empresa de call center admite Supervisor de Call Center em Duque de Caxias Centro para atuar em Tempo integral, Segunda à sexta. Das 09:00 às 18:00.. Supervisionar as atividades do call center ativo. Garantir o cumprimento de metas de vendas e qualidade de atendimento. Treinar e desenvolver a equipe de atendimento. Analisar relatórios de desempenho e...

  • Supervisor de Call Center

    1 semana atrás


    Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de call center Tempo inteiro

    Empresa de call center admite Supervisor de Call Center em Duque de Caxias Centro para atuar em Tempo integral, Segunda à sexta. Das 09:00 às 18:00.. Supervisionar as atividades do call center ativo.Garantir o cumprimento de metas de vendas e qualidade de atendimento.Treinar e desenvolver a equipe de atendimento.Analisar relatórios de desempenho e propor...

  • Monitor de Call Center

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil GRUPO DDM COBRANCA, CREDITO E CONTACT CENTER LTDA Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DA VAGA**: Procuramos um Monitor de Qualidade com experiência em Call center, que seja focado não somente em padrões de qualidade, mas também em técnicas de negociação. É essencial para esta função ser imparcial e, principalmente, tenha coerência ao analisar as ligações da equipe. **RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**: Monitorar...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil NEOBPO Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center ReceptivoNível hierárquico: SupervisorLugar de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Parcial tardesSUPERVISOR DE CALL CENTER - ATIVO Gosta de encantar as pessoas e gerir equipes? E ainda tem prazer em trabalhar com metas, gerar...

  • Monitor de Call Center

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil GRUPO DDM COBRANCA, CREDITO E CONTACT CENTER LTDA Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGA:Procuramos um Monitor de Qualidade com experiência em Call center, que seja focado não somente em padrões de qualidade, mas também em técnicas de negociação.É essencial para esta função ser imparcial e, principalmente, tenha coerência ao analisar as ligações da equipe.RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:Monitorar as equipes de...

  • Supervisor de Operação

    2 meses atrás


    Rio de Janeiro, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    SUPERVISOR DE OPERAÇÃORequisitos:*Ensino superior completo ou curando *Experiência como supervisor de operação de call center;*Experiência com gestão de pessoas ;* Conhecimento em indicadores operacionais;* Pacote Office - básico/intermediárioLocal de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período...

  • Supervisor de Operação

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    SUPERVISOR DE OPERAÇÃORequisitos:*Ensino superior completo ou curando *Experiência como supervisor de operação de call center;*Experiência com gestão de pessoas ;* Conhecimento em indicadores operacionais;* Pacote Office - básico/intermediárioLocal de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período...


  • Rio de Janeiro, Brasil Empregos RJ Tempo inteiro

    Participe da nossa comunidade no Whatsapp e receba centenas de oportunidades de empregos, espalhadas por todo o estado do Rio de Janeiro, TODOS OS DIAS! Conheça agora mesmo, clicando aqui e participe! Conheça também nosso canal no youtube clicando aqui! Cargo: Supervisor de Call Center Ativo – Centro RJAtribuições: (adsbygoogle = || []).push({});...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil MANPOWER STAFFING. (Matriz) Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições Você gosta de trabalhar com atendimento e já foi Líder de equipe, essa vaga é ara você Venha fazer parte de uma das maiores empresas de atendimento, voltado para o ramo da Cobrança no Estado do Rio de Janeiro.Cargo de Supervisão Call Center Ativo O que você irá fazer no dia a dia:Supervisionar o trabalho da equipe...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Manpower Group Tempo inteiro

    Você gosta de trabalhar com atendimento e já foi Líder de equipe, essa vaga é ara você Venha fazer parte de uma das maiores empresas de atendimento, voltado para o ramo da Cobrança no Estado do Rio de Janeiro.Cargo de Supervisão Call Center AtivoO que você irá fazer no dia a dia:Supervisionar o trabalho da equipe de atendimento. Avaliar o...

  • Call Center para Zona Norte

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Supervisionar a equipe de operadores;Digitar dados no sistema;Fazer acionamentos; 2000,00 Ensino Médio Completo;Noções em informática;Experiência como supervisor (a), comprovada em carteira;Obrigatório ter vivência, mínima de 01 ano, com supervisor em call center ativo;Fácil acesso a Zona Norte do Rio de JaneiroCarga Horária:Seg - sex: 9h às 18h e...

  • Supervisor de Call Center

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Empregos RJ Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Supervisionar e motivar a equipe para alcançar os resultados estipulados pela empresa;Suporte a equipe sobre questões de atendimento, agendamento e dúvidas relacionadas a processos e procedimentos pertinentes a área de vendas de imóveis;Elaboração de relatórios de performance semanais e mensais;Apresentação de resultados a...


  • Rio de Janeiro, Brasil Empregos RJ Tempo inteiro

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  • Rio de Janeiro, Brasil Empregos RJ Tempo inteiro

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  • Supervisor de Call Center

    2 meses atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Empregos RJ Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Supervisionar e motivar a equipe para alcançar os resultados estipulados pela empresa; Suporte a equipe sobre questões de atendimento, agendamento e dúvidas relacionadas a processos e procedimentos pertinentes a área de vendas de imóveis; Elaboração de relatórios de performance semanais e mensais; Apresentação de...

  • Supervisor de Call Center

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Empregos RJ Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Supervisionar e motivar a equipe para alcançar os resultados estipulados pela empresa; Suporte a equipe sobre questões de atendimento, agendamento e dúvidas relacionadas a processos e procedimentos pertinentes a área de vendas de imóveis; Elaboração de relatórios de performance semanais e mensais; Apresentação de...

  • Supervisor de Call Center

    1 semana atrás


    Rio Preto, São Paulo, Brasil Fortis RH Tempo inteiro

    ResponsabilidadesRealizar eficiente planejamento de capacidade para maximizar a produtividade de recursos (pessoas, tecnologia etc.)Coletar e analisar estatísticas de call center (taxas de vendas, custos, métricas de atendimento ao cliente etc.)Coordenar operações diárias e equipes buscando a máxima eficiência e a melhor relação custo-benefício....

  • Gerente de Call Center

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Gerente de Call Center**: A combinar **Cidade/Estado**: Rio de Janeiro / RJ **Descrição da vaga de Gerente de Call Center**: Cargo:gerente de call center


  • Rio de Janeiro, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Supervisionar a equipe de operadores; Digitar dados no sistema; Fazer acionamentos; 2000,00 Ensino Médio Completo; Noções em informática; Experiência como supervisor (a), comprovada em carteira; Obrigatório ter vivência, mínima de 01 ano, com supervisor em call center ativo; **Fácil acesso a Zona Norte do Rio de Janeiro. Carga Horária**: Seg - sex:...

  • Call Center para Zona Norte

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Supervisionar a equipe de operadores; Digitar dados no sistema; Fazer acionamentos; 2000,00 Ensino Médio Completo; Noções em informática; Experiência como supervisor (a), comprovada em carteira; Obrigatório ter vivência, mínima de 01 ano, com supervisor em call center ativo; **Fácil acesso a Zona Norte do Rio de Janeiro. Carga Horária**: Seg - sex:...