Analista de Suporte

Há 1 mês


Itapevi, Brasil Stefanini Tempo inteiro
Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI
Nível hierárquico: Analista
Lugar de trabalho: Itapevi, SP
Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
Jornada Período Integral
Atribuições O Analista Técnico de Suporte ao Usuário Final é responsável por solucionar problemas de tecnologia para nossos usuários finais. Este papel oferece suporte para resolução de incidentes de segundo nível, implantação e configuração de PCs, envolvendo instalações de hardware/software, inventário de software e capacidade de solucionar e corrigir problemas com software de computador pessoal, hardware e equipamentos periféricos. Além disso, é necessário fornecer suporte aos funcionários em todos os níveis, incluindo o nível executivo, solucionar problemas de hardware e software relatados pelo ITSM, compreender rapidamente conceitos técnicos e aplicar o aprendizado com base nos padrões ITSM, manter relacionamentos positivos e produtivos com colegas de trabalho e clientes, traduzir e simplificar informações técnicas para usuários não técnicos, e resolver problemas e questões complexas de computação do usuário final. Responsabilidades: Documentar e compartilhar soluções usadas para resolver problemas e preocupações associadas a equipamento de computador pessoal, hardware e software no sistema de bilhetagem; Acompanhar a determinação, priorização, resolução e encerramento de problemas relatados; Inserir e modificar as informações de inventário no banco de dados de inventário de ativos para garantir que o equipamento seja substituído e devolvido dentro do prazo; Utilizar os recursos disponíveis para reduzir o tempo e aumentar a eficiência na solução de problemas; Utilizar novas tecnologias e habilidades para obter resultados melhores e mais rápidos para nossos usuários finais. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES Estudante ou graduado em ciência da computação ou similar; Experiência em suporte ao usuário final; Habilidade de comunicação para coordenar com diferentes parceiros; Experiência em novas tecnologias como scripts e solução de problemas de Windows do usuário final; Disposição para enfrentar desafios adicionais na área de T.I e Active Directory e trabalhar em todos os projetos/tarefas; Histórico comprovado com projetos e implantação de novas tecnologias; Boas habilidades de escrita e documentação; Conhecimento de diferentes técnicas de solução de problemas. ?? Atuação: Presencial / ITAPEVI ? Horário: Seg a Sex das 09h às 18h - Horário flexível Benefícios: -. Vale-refeição -. Auxílio creche -. Assistência odontológica -. Assistência médica -. Vale-transporte -. Vale-alimentação
  • Analista de Suporte TI Pleno

    3 semanas atrás


    Itapevi, Brasil Grupo Easy Tempo inteiro

    Projetar e prestar manutenção em redes de computadores;Responsável pela segurança dos recursos da rede (dados e serviços);Prevenção contra invasões físicas e/ou lógicas;Definição e manutenção do controle de acesso aos recursos;Instalar, configurar e atualizar programas de anti-Vírus e anti-SpyWares;Criação e manutenção de rotinas de...

  • Analista de service desk jr

    4 semanas atrás


    Itapevi, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O que nós buscamos: Graduação em Andamento ou concluída;Pacote Office nível intermediário;Mínimo de 06 meses de experiência em atendimento ao usuário final;Excelentes habilidades de comunicação e resolução de problemas;Você irá se destacar se: Experiência em tratativa de chamados na área de tecnologia.Como Analista Service Desk Jr você...

  • Analista de Validação

    4 semanas atrás


    Itapevi, Brasil Luandre Temporários LDTA Tempo inteiro

    Indústria farmacêutica localizada em Alphaville, contrata Analista de Validação para atuar com com foco em validações de transporte, elaborar planos e protocolos relacionados a validação, avaliação dos processo internos frente a RDC 430, estudos e análise de riscos de validação com foco em transporte, elaboração de relatórios, assim como...

  • Analista de Sistemas II

    3 semanas atrás


    Itapevi, Brasil ATIVA LOGISTICA Tempo inteiro

    - Experiência em WMS - Preferencialmente SILT.- Infraestrutura de TI (Redes de Computadores).- Conhecimentos em sistemas Microsoft (Windows e Pacote Office).- Conhecimentos em SQL.- Vivência com Suporte Técnico para Usuário Final (colaboradores internos e clientes).- Desejável Metodologias Ágeis (Scrum).Local de trabalho: Itapevi, SPRegime de...


  • Itapevi, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos em busca de Novos Talentos para fazer parte do nosso time! Se você gosta de desafios, dinamismo e tem interesse em trabalhar com E-commerce, vem fazer parte do Time Social! Como Analista de Infraestrutura você será responsável por: Configurar hardware e software utilizados no CD, incluindo servidores, redes, dispositivos de armazenamento e...


  • Itapevi, Brasil Base Consultoria Tempo inteiro

    Principais atividades/responsabilidades do cargo: Criação de lista técnica, roteiro e documentação de fabricação utilizando de análise crítica seguindo BPFs.Criação de materiais no SAP, seguindo padronização interna definida e boas práticas. Atendimento e suporte as áreas de negócioRequisitos necessários ( destaque o que é obrigatório para...


  • Itapevi, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Formação em Engenharia Mecânica, Elétrica, Automação ou Mecatrônica;Conhecimento em Ferramentas como MS Project e AutoCAD;Disponibilidade de Viagens;Especialização em Gerenciamento de Projetos, será um diferencial;Inglês intermediário é um diferencial.Liderar equipes de engenheiros, analistas, supervisor de oficina e instalação durante todo o...


  • Itapevi, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos em busca de Novos Talentos para fazer parte do nosso time! Se você gosta de desafios, dinamismo e tem interesse em trabalhar com E-commerce, vem fazer parte do Time Social! Como Analista de Transporte você será responsável por: Analisar e otimizar processos para melhorar eficiência, qualidade e produtividade; Controlar o ciclo do pedido, desde...


  • Itapevi, Brasil Base Consultoria Tempo inteiro

    Experiência com Desenvolvimento de Embalagens em Indústria Farmacêutica.RESPONSABILIDADES:•Realizar a pesquisa/desenvolvimento de propostas de embalagem, avaliando características do produto adequadas para a forma farmacêutica a ser desenvolvida;•Conhecer as características das embalagens através de literaturas e dados dos fornecedores;•Avaliar...


  • Itapevi, Brasil Base Consultoria Tempo inteiro

    Experiência com Desenvolvimento de Embalagens em Indústria Farmacêutica.RESPONSABILIDADES:•Realizar a pesquisa/desenvolvimento de propostas de embalagem, avaliando características do produto adequadas para a forma farmacêutica a ser desenvolvida;•Conhecer as características das embalagens através de literaturas e dados dos fornecedores;•Avaliar...


  • Itapevi, Brasil Suporte Serviços de Terceirização Tempo inteiro

    Indústria localizada em Itapevi contrata: Auxiliar de Marketing Tarefas: - Receber, conferir, controlar, organizar o material promocional, fazer a separação e expedir amostras e trocas para a equipe de Vendas, merchandising e Marketing. Realizar contagem em inventários dos materiais promocionais. Controlar o planejamento MPDV e PROMO. Manter a...

  • Analista Bioquímico Sr

    3 semanas atrás


    Itapevi, Brasil Base Consultoria Tempo inteiro

    Realizar análises de Validações de Métodos Analíticos de produtos, incluindo teor, dissolução e produtos de degradação, conforme os procedimentos internos e legislação vigente RDC 166/2017; Realizar análises de estabilidade de produtos, teor, dissolução, produtos de degradação e testes físico-químicos; Dar suporte Técnico/Analítico...

  • Analista Bioquímico Sr

    3 semanas atrás


    Itapevi, Brasil Base Consultoria Tempo inteiro

    Realizar análises de Validações de Métodos Analíticos de produtos, incluindo teor, dissolução e produtos de degradação, conforme os procedimentos internos e legislação vigente RDC 166/2017; Realizar análises de estabilidade de produtos, teor, dissolução, produtos de degradação e testes físico-químicos; Dar suporte Técnico/Analítico...


  • Itapevi, Brasil Base Consultoria Tempo inteiro

    Responsável pela elaboração dos dossiês de registro de lançamentos dos produtos da empresa. Suporte técnico para equipe de P&D durante todas as etapas de desenvolvimento de um produto novo, de novo fornecedor de substância ativa e/ou excipiente, de uma nova formulação e/ou adequação de processo produtivo, através da análise crítica dos...


  • Itapevi, Brasil AMERICANAS S.A. Tempo inteiro

    AtividadesGarantir os indicadores da área de atuação;Realizar interface com as áreas clientes;Realizar Auditorias de Sistema e Processos;Elaborar de documentos e Suporte à operação.Mapear os processos atuais e identificar as oportunidades de melhoria;Consolidar análises de resultados dos indicadores de controle da área;Identificar problemas...


  • Itapevi, Brasil AMERICANAS S.A. Tempo inteiro

    AtividadesGarantir os indicadores da área de atuação;Realizar interface com as áreas clientes;Realizar Auditorias de Sistema e Processos;Elaborar de documentos e Suporte à operação.Mapear os processos atuais e identificar as oportunidades de melhoria;Consolidar análises de resultados dos indicadores de controle da área;Identificar problemas...

  • ANALISTA LABORATÓRIO PL

    1 semana atrás


    Itapevi, Brasil Hapvida NotreDame Intermédica Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGAA hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas é agora!Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe!Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar!RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESRealizar tarefas auxiliares com foco no bom andamento...

  • ANALISTA LABORATÓRIO PL

    1 semana atrás


    Itapevi, Brasil Hapvida NotreDame Intermédica Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGAA hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas é agora!Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe!Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar!RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESRealizar tarefas auxiliares com foco no bom andamento...


  • Itapevi, Brasil ATIVA LOGISTICA Tempo inteiro

    - Experiência em WMS - Preferencialmente SILT. - Infraestrutura de TI (Redes de Computadores). - Conhecimentos em sistemas Microsoft (Windows e Pacote Office). - Conhecimentos em SQL. - Vivência com Suporte Técnico para Usuário Final (colaboradores internos e clientes). - Desejável Metodologias Ágeis (Scrum).


  • Itapevi, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O que você precisa ter para ser Estag Conti: Estar cursando nível Superior ou Técnico; Pacote Office; Disponibilidade para estagiar de Segunda-feira a Sexta-feira, na localidade de Itapevi/SP. Você se destaca se tiver: Excel avançado; Power BI intermediário; Inglês intermediário.Aqui na Conti, essas são as principais atividades dos...