Gerente de Qualidade e Treinamento

4 semanas atrás

São Paulo, Brasil TRHENDS Tempo inteiro
Área e especialização profissional: Saúde - Outras Especialidades Médicas
Nível hierárquico: Gerente
Lugar de trabalho: São Paulo, SP
Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ)
Jornada Período Integral
Requisitos: - Formação superior completa em Psicologia, Administração, Pedagogia ou áreas relacionadas. - Experiência comprovada na área de treinamento e desenvolvimento, com foco em gestão de processos de qualificação e melhoria contínua; - Conhecimento em técnicas de ensino e metodologias de treinamento; - Habilidades sólidas em comunicação verbal e escrita; - Capacidade de liderança, gerenciamento de equipes e tomada de decisões; - Orientação para resultados e foco no cliente interno; - Conhecimento em ferramentas e sistemas relacionados à gestão de treinamento e qualidade; - Experiência prévia em gestão da área de qualidade, preferencialmente em BPO; - Conhecimento avançado em ferramentas e técnicas de gestão da qualidade, como Six Sigma, ISO 9001, entre outros; - Resiliência e equilíbrio emocional para lidar com situações de estresse; - Desejável conhecimento nos sistemas Tasy, MV, SP Data, Pixeon (Smart), Techsallus. - Experiência prévia na área da saúde (qualquer experiência relacionado a área); - Conhecimento avançado em informática e sistemas de agendamento; - Capacidade de organização e atenção aos detalhes; - Residir ou ter fácil acesso ao Parque Industrial Tomas Edson, Sa~o Paulo-SP. Jornada de trabalho: Segunda a sexta-feira das 8h às 17:48 (com 1 hora de almoço); Salário: R$ 11.000,00 Benefícios: Vale Transporte Vale Alimentação Vale Refeição Assistência médica Assistência Odontológica Parceria com faculdades e escolas de idiomas TotallPass Atividades: - Desenvolver e implementar políticas e procedimentos de monitorias e controle de qualidade - Acompanhar junto ao time de monitores a conformidade dos atendimentos, com os padrões de qualidade definidos junto ao cliente; - Gerenciar e liderar a equipe de qualidade, promovendo uma cultura de qualidade na empresa - Identificar problemas de qualidade e implementar planos de ação corretiva - Coordenar a resolução de reclamações de clientes relacionadas à qualidade - Realizar análises e relatórios de desempenho da qualidade para a alta administração - Colaborar com outros departamentos para garantir a qualidade em todas as etapas do processo de produção e entrega; - Realizar análise de indicadores de qualidade, identificando oportunidades de melhoria e propondo ações corretivas; - Desenvolver e implementar programas de treinamento e qualificação para os colaboradores, com foco na melhoria contínua das habilidades técnicas e comportamentais; - Planejar, coordenar e avaliar as atividades de treinamento, garantindo a eficácia e o alinhamento com os objetivos estratégicos da empresa; - Identificar necessidades específicas de treinamento em diferentes áreas e níveis hierárquicos da organização; - Criar materiais e recursos de treinamento, como manuais, apresentações e vídeos, para apoiar o processo de capacitação; - Realizar análise de indicadores de qualidade, identificando oportunidades de melhoria e propondo ações corretivas; - Gerenciar o orçamento destinado às atividades de treinamento e qualidade; - Acompanhar e analisar a eficiência e eficácia dos programas de treinamento e qualificação, realizando ajustes quando necessário; - Manter-se atualizado sobre as tendências e melhores práticas relacionadas ao treinamento, buscando constantemente inovações e aprimoramentos.

  • Gerente de Qualidade e Treinamento

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil TRHENDS Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Saúde - Outras Especialidades MédicasNível hierárquico: GerenteLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ)Jornada Período IntegralRequisitos:Formação superior completa em Psicologia, Administração, Pedagogia ou áreas relacionadas. Experiência comprovada na...

  • Gerente de qualidade e treinamento

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Robert Half Tempo inteiro

    A EmpresaMultinacional de tecnologia (serviços de experiência do cliente).Descrição da vagaAtuar próximo às equipes de Treinamento e Qualidade, visando a manutenção da sinergia entre as áreas;Identificar oportunidade de melhoria em processos, sistemas e tarefas, promovendo a conscientização das pessoas e setores diretamente envolvidos;Ter...

  • Gerente de Qualidade e Treinamento Pleno

    Há 7 dias

    São Paulo, Brasil Concentrix Tempo inteiro

    CONCENTRIXSomos fanáticos por nossas pessoas! E demonstramos isso oferecendo uma cultura de pertencimento; caminhos claros para o desenvolvimento de carreira; programas de apoio profissional, coaching e mentoria, uma rede global de amigos e colegas que podem te suportar e mais! (Tipo, muito mais.).Quer estar em uma multinacional que é Great Place to Work,...

  • Gerente de qualidade e treinamento

    Há 1 mês

    São Paulo, Brasil Robert Half Tempo inteiro

    A Empresa Multinacional de tecnologia (serviços de experiência do cliente). Descrição da vaga Atuar próximo às equipes de Treinamento e Qualidade, visando a manutenção da sinergia entre as áreas; Identificar oportunidade de melhoria em processos, sistemas e tarefas, promovendo a conscientização das pessoas e setores diretamente envolvidos; Ter...

  • Gerente de Qualidade e Treinamento

    Há 7 dias

    São Paulo, Brasil TRHENDS Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Saúde - Outras Especialidades MédicasNível hierárquico: GerenteLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ)Jornada Período IntegralRequisitos: - Formação superior completa em Psicologia, Administração, Pedagogia ou áreas relacionadas. - Experiência comprovada na...

  • Gerente de Qualidade e Treinamento Pleno

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Concentrix Tempo inteiro

    CONCENTRIXSomos fanáticos por nossas pessoas! E demonstramos isso oferecendo uma cultura de pertencimento; caminhos claros para o desenvolvimento de carreira; programas de apoio profissional, coaching e mentoria, uma rede global de amigos e colegas que podem te suportar e mais! (Tipo, muito mais.). Quer estar em uma multinacional que é Great Place to Work,...

  • Gerente de Qualidade e Treinamento Pleno

    Há 1 mês

    São Paulo, Brasil Concentrix Tempo inteiro

    CONCENTRIXSomos fanáticos por nossas pessoas! E demonstramos isso oferecendo uma cultura de pertencimento; caminhos claros para o desenvolvimento de carreira; programas de apoio profissional, coaching e mentoria, uma rede global de amigos e colegas que podem te suportar e mais! (Tipo, muito mais.). Quer estar em uma multinacional que é Great Place to Work,...

  • Gerente de Qualidade e Treinamento Pleno

    Há 1 mês

    São Paulo, Brasil Concentrix Tempo inteiro

    CONCENTRIXSomos fanáticos por nossas pessoas! E demonstramos isso oferecendo uma cultura de pertencimento; caminhos claros para o desenvolvimento de carreira; programas de apoio profissional, coaching e mentoria, uma rede global de amigos e colegas que podem te suportar e mais! (Tipo, muito mais.). Quer estar em uma multinacional que é Great Place to Work,...

  • Gerente de Qualidade e Treinamento Pleno

    Há 1 mês

    são paulo, Brasil Concentrix Tempo inteiro

    CONCENTRIX Somos fanáticos por nossas pessoas! E demonstramos isso oferecendo uma cultura de pertencimento; caminhos claros para o desenvolvimento de carreira; programas de apoio profissional, coaching e mentoria, uma rede global de amigos e colegas que podem te suportar e mais! (Tipo, muito mais.). Quer estar em uma multinacional que é Great Place to...

  • Gerente de Qualidade e Treinamento Pleno

    Há 1 mês

    São Paulo, SP, Brasil Concentrix Tempo inteiro

    CONCENTRIX Somos fanáticos por nossas pessoas! E demonstramos isso oferecendo uma cultura de pertencimento; caminhos claros para o desenvolvimento de carreira; programas de apoio profissional, coaching e mentoria, uma rede global de amigos e colegas que podem te suportar e mais! (Tipo, muito mais.). Quer estar em uma multinacional que é Great Place to...

  • Gerente Da Qualidade

    Há 3 dias

    São Paulo, Brasil Ambilab Analises Ambientais Ltda. Tempo inteiro

    Lar Empregos para Gerente Da Qualidade em Campinas 3 Empregos para Gerente da qualidade em Campinas Gerente da Qualidade Vinhedo, São Paulo Gerente da Qualidade Vinhedo, São Paulo Confidencial Hoje Gerir os SGIs da empresa;Definir os métodos de padrões de qualidade da empresa;Adaptar os processos aos parâmetros de normas (como a ISO...

  • Gerente de Treinamento e Desenvolvimento

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Talenses Tempo inteiro

    Junte-se a uma empresa líder global na produção de celulose solúvel em busca de um(a) Gerente de Treinamento e Desenvolvimento. O(a) profissional será responsável por apoiar a implementação de programas de treinamentos técnicos e comportamentais para uma das plantas de maior porte da companhia. Deverá, também, manter a rotina da área e conduzir...

  • Gerente de Treinamento e Desenvolvimento em Restaurante

    Há 1 mês

    São Paulo, Brasil EATOPIA Tempo inteiro

    A EATOPIA, uma empresa líder no setor de restaurantes digitais, está buscando um Analista de Treinamento e Desenvolvimento Sênior altamente habilidoso para se juntar à nossa equipe. Somos uma empresa em constante crescimento, comprometida em fornecer produtos de qualidade aos nossos clientes.Responsabilidades:- Desenvolver e implementar programas de...

  • Gerente de Treinamento de Restaurantes

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Robert Half Tempo inteiro

    Projetar programas de treinamento adaptados às necessidades do restaurante... A Empresa Grupo de Restaurantes e Bares. Descrição da vaga Desenvolver e Implementar Programas de Treinamento; Projetar programas de treinamento adaptados às necessidades do restaurante, incluindo materiais de treinamento, recursos visuais e avaliações; Colaborar com os...

  • Gerente de Treinamento e Desenvolvimento em Restaurante

    Há 1 mês

    São Paulo, Brasil EATOPIA Tempo inteiro

    A EATOPIA, uma empresa líder no setor de restaurantes digitais, está buscando um Analista de Treinamento e Desenvolvimento Sênior altamente habilidoso para se juntar à nossa equipe. Somos uma empresa em constante crescimento, comprometida em fornecer produtos de qualidade aos nossos clientes.Responsabilidades:- Desenvolver e implementar programas de...

  • Gerente de qualidade

    Há 1 mês

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Formação completa Engenharia TêxtiInglês AvançadoA posição de uma gerente de qualidade para a Shoulder é crucial para garantir que os produtos oferecidos aos clientes atendam aos mais altos padrões. Aqui estão algumas atribuições, responsabilidades e conhecimentos que essa profissional deve ter:Gestão da Qualidade do Produto:  - Garantir que...

  • Gerente de qualidade

    Há 1 mês

    São Paulo, Brasil SHOULDER Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Aqui na Shoulder a roupa boa é um pilar essencial da nossa marca. Buscamos um profissonal para ser guardião da qualidade e assumir nossa posição de Gerente de Qualidade. O seu compromisso será garantir o padrão Shoulder interno e externamente, cuidando para que a cadeia de fornecimento agregue na essência de nossa marca e...

  • Gerente de qualidade

    Há 1 mês

    São Paulo, Brasil SHOULDER Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Aqui na Shoulder a roupa boa é um pilar essencial da nossa marca. Buscamos um profissonal para ser guardião da qualidade e assumir nossa posição de Gerente de Qualidade. O seu compromisso será garantir o padrão Shoulder interno e externamente, cuidando para que a cadeia de fornecimento agregue na essência de nossa marca e...

  • Gerente de Restaurante

    Há 1 mês

    São Paulo, Brasil MMJ COMÉRCIO DE ALIMENTOS LTDA Tempo inteiro

    O McDonald´s franquias da Zona leste está buscando um perfil de Gerente de Restaurante altamente qualificado para se juntar à nossa equipe dinâmica. Como uma empresa líder na indústria de alimentos, estamos comprometidos em oferecer uma experiência excepcional aos nossos clientes, fornecendo produtos de qualidade e um serviço impecável.Estamos à...

  • Estagiário da Qualidade

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Sanity Consultoria e Treinamento Tempo inteiro

    controles operacionais, avaliação da temperatura dos alimentos resfriados e congelados armazenados e expostos à venda, avaliação da higienização do local e verificação de pragas ou vestígios com a emissão de um relatório técnico, de acordo com as legislações que norteiam a área de higiene e segurança dos alimentos. Locais de atendimento :...