Supervisor de Call Center
Há 1 mês
Nível hierárquico: Supervisor
Lugar de trabalho: São Paulo, SP
Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
Jornada Período Integral
A Pluris é um CPO (Customer Process Outsourcing) que aproxima empresas e consumidores, trazendo o acolhimento e o foco em pessoas na sua essência. Transparência e Excelência são nossos pilares para todas as atividades do dia a dia. Aqui na Pluris você vai encontrar pessoas engajadas para levar a melhor experiência para o consumidor e unidas para superar todos os desafios do caminho. Por aqui trabalhamos todos juntos e crescemos juntos. Todos os dias conhecemos e construímos novas histórias, estamos esperando pela sua conosco. Vem fazer parte Quais serão as suas responsabilidades? Acompanhamento do atendimento da operação e gestão da equipe de mídias sociais e reclame aqui; Monitorar e aplicar feedback; Prestar todo o suporte necessário para os atendentes; Fazer interface com a cliente contratante. Queremos conhecer melhor quem é você. As habilidades e conhecimentos necessários para se destacar nessa posição são: Experiência na área de Supervisão de Call Center (mídias sociais e/ou reclame aqui); Ensino superior completo ou cursando; Flexibilidade; Dinamismo; Bom relacionamento interpessoal. O que você vai encontrar por aqui: · Um ambiente de trabalho descontraído, em que você pode ser a sua melhor versão · Um time talentoso e muito esforçado para se superar e alcançar grandes resultados · Incentivo e autonomia para colocar suas ideias em prática · Respeito e valorização de pessoas · Cafézinho ao longo do dia com sabor de casa · Espaço relax para descansar e recarregar as energias · Refeitório para você ter mais praticidade no seu horário de almoço E mais benefícios: Escala de segunda a sábado (sábados alternados), das 08:00 às 17:00 (aos sábados, das 08:00 às 12:00), modelo de atuação presencial, remuneração de R$ 3.049,44 + VT + VR (R$ 17,00/ DIA) + AM + AO + Gympass + Parcerias com instituições de ensino. A Pluris fica localizada na Zona Sul de São Paulo. Nós construímos um ambiente em que as diferenças são valiosas para o nosso dia a dia, promovendo maior empatia e criatividade. Temos um compromisso com a inclusão e nos orgulhamos de ter um time diverso, que independentemente de raça, cor, religião, identidade ou expressão de gênero, orientação, origem nacional, genética ou idade, atua no dia a dia com liberdade e respeito. Benefícios: -. Assistência Médica -. Assistência odontológica -. Vale-transporte -. Vale-refeição -. Parcerias com instituições de ensino -. Gympass
-
Supervisor de Call Center Trainee
Há 6 dias
São Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiroA Konecta Brasil, empresa líder no mercado de soluções de contact center, está em busca de um Supervisor de Call Center Trainee.Requisitos- Experiência com operações de Vendas;- Experiência comprovada em gestão de indicadores;- Experiência em desenvolver e direcionar o time para vendas e entrega de metas.Se você se enquadra no perfil descrito e...
-
Supervisor de Cobrança
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil M.L. SERVIÇOS DE TELEATENDIMENTO EM CALL CENTER Tempo inteiroA M.L. SERVIÇOS DE TELEATENDIMENTO EM CALL CENTER está buscando um profissional qualificado para ocupar a posição de Supervisor de Cobrança. Se você possui experiência em ambiente de Call Center, habilidades na área de cobrança, e liderança, além de ser um multiplicador de conhecimento, essa oportunidade pode ser perfeita para...
-
Supervisor de Call Center Trainee
Há 5 dias
São Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiroA Konecta Brasil, empresa líder no mercado de soluções de contact center, está em busca de um Supervisor de Call Center Trainee.Requisitos- Experiência com operações de Vendas;- Experiência comprovada em gestão de indicadores;- Experiência em desenvolver e direcionar o time para vendas e entrega de metas.- Disponibilidade para atuar de 2ª a 6ª...
-
Supervisor de Call Center
Há 4 dias
São Paulo, Brasil LUANDRE SERVICOS TEMPORARIOS LTDA. (C-I) Tempo inteiroApoia os treinamentos a alinha os procedimentos, esclarece dúvidas de produtos, sistemas e procedimentos da operação, acompanha relatórios dos indicadores, aplica feedback de qualidade, solicita réplicas e também feedbacks pontuais de oportunidades.Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período...
-
Supervisor de Call Center Bilíngue
Há 6 dias
São Paulo, Brasil OPUS RH Tempo inteiroATIVIDADES Atuará como supervisor de equipe de atendimento bilíngue (Inglês), voltado para o segmento de games e plataforma de jogos. Suas principais responsabilidades são: - Gerir pessoas x resultados da equipe;- Controlar indicadores como SLA, TMA, TMO, TME e etc;- Sanar dúvidas e prestar todo suporte necessários aos operadores;- Gerar, controlar e...
-
Supervisor (a) de Operações
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil JOBHOME CONTACT CENTER Tempo inteiroA JOBHOME CONTACT CENTER está atualmente em busca de um Supervisor(a) de Operações para se juntar à nossa equipe. Somos uma empresa especializada em serviços de atendimento ao cliente e estamos buscando um profissional talentoso e comprometido para liderar nossa equipe de operações.Obrigatório:Excel nível avançado;Experiência em supervisão e...
-
Líder de Call Center
Há 5 dias
Sao Paulo, Brasil CARTAO DE TODOS Tempo inteiroO supervisor de call center, ou contact center, é responsável por fornecer serviços de alta qualidade aos clientes, fazendo o uso mais eficaz e eficiente da equipe e dos recursos de tecnologia. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$1.800,00 - R$2.200,00 por mês **Benefícios**: - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de...
-
Coordenador (a) de operações - call center
4 semanas atrás
São Luís, Brasil Netvagas Tempo inteiroEnsino superior cursando; Experiência no segmento de Contact Center como Gestor Operacional. Foco na entrega de Ações/etapas. Bom relacionamento interpessoal Coordenar equipe de Call Center ; Relacionamento diretamente com o Cliente Contratante;Administrar e acompanhar o faturamento da Operação; Definir estratégias para entrega de resultados;...
-
Operador de Call Center
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Avance Integradora de Estágios Tempo inteiroTipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.412,00 - R$1.412,01 por mês **Benefícios**: - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira Tipos de pagamento adicional: - 13º salário - Bônus - Comissão **Experiência**: - Call Center? (obrigatório)
-
Instrutor de Treinamentos
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil QUALITY CONTACT CENTER Tempo inteiroBuscamos profissionais para fazer parte do nosso time, especificamente como **Analista de Treinamentos**, em regime de contração CLT, para trabalho de segunda a sexta-feira em regime presencial, no centro de Taboão da Serra. - Será responsável pelas seguintes atividades: - Planejar treinamentos internos e externos. - Efetuar entrevistas, testes e...
-
Líder de Call Center
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Senador Empregos Tempo inteiroCoordenar e treinar equipe. Possuir habilidades, atitudes criativas e apropriadas às práticas de Call Center; Conhecimentos técnicos e operacionais dos produtos e serviços; Monitorar e garantir qualidade de atendimento Responsável por Abertura e fechamento de agendas médicas, alimentação de planilhas. **Cargo**:Líder de Call Center **Tipo de...
-
Supervisor de Telemarketing
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil EXPERTISE INTERMEDIACAO DE NEGOCIOS LT Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center AtivoNível hierárquico: SupervisorNúmero de vagas: 6Lugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralResponsabilidades e Atribuições: Supervisionar os consultores liderando sua equipe; Acompanhar resultados visando a...
-
Operador de Call Center
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro**POR FAVOR, NÃO ENVIE CURRÍCULO SEM TER O PERFIL SOLICITADO**Titulo**: Operador de Call Center **Descricao**: Para empresa de empreendimentos imobiliários de alto padrão. Atividades: Prospecção de novos clientes, contato com leads, ligações ativas e agendamento de visitas. Trabalhar na Republica. OBS: Encaminhar currículo atualizado com o Assunto:...
-
Gerente de Call Center
Há 3 dias
Sao Paulo, Brasil Conectar Recrutamento Tempo inteiroGerente de Call Center Necessário experiência/vivência na área. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$4.250,00 por mês Prazo para inscrição: 30/05/2024
-
Líder de Cobrança- Call Center
Há 5 dias
Sao Paulo, Brasil DZ CALL CENTER EIRELI Tempo inteiro**Vaga: Líder de cobrança** - Experiência anterior como líder de equipe de cobrança; - Conhecimentos em pacote Office (foco principal em Excel); - Necessário ter fácil acesso à região de São Caetano do Sul (Próximo à estação da CPTM); - Local de Trabalho: São Caetano do Sul. **Descrição da Vaga**: - Acompanhar a performance da Equipe de...
-
Líder de Cobrança- Call Center
Há 5 dias
Sao Paulo, Brasil DZ CALL CENTER EIRELI Tempo inteiro**Vaga: Líder de cobrança** - Experiência de no mínimo 1 ano em liderança de time de cobrança; - Conhecimentos em pacote Office (foco principal em Excel); - Necessário ter fácil acesso a região de São Caetano do Sul (Próximo à estação da CPTM); - Local de Trabalho: São Caetano do Sul. **Descrição da Vaga**: - Acompanhar a performance da...
-
Supervisor(a) Central de Atendimento
1 semana atrás
São Paulo, Brasil RH Grandes Talentos e Desenvolvimento de Carreira Tempo inteiroSerá responsável por gerenciar a equipe de central de atendimento, garantindo que as metas de desempenho sejam atingidas e que os clientes recebam um atendimento de qualidade. ? Feedback para os analistas / Call Center;? Monitoria das ligações e processos registrados em sistema;? Treinamento de novos colaboradores;? Desenho das escalas de atendimento?...
-
Atendente de Call Center Receptivo
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil XQIRH Tempo inteiroVaga: Atendente de Call Center ReceptivoA Empresa XQIRH está em busca de um profissional qualificado para ocupar a posição de Atendente de Call Center Receptivo. Se você é comunicativo(a), tem habilidades de negociação e é apaixonado(a) pelo atendimento ao cliente, essa pode ser a oportunidade perfeita para você!Responsabilidades:- Realizar...
-
São Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiroSupervisionar a produtividade da equipe de atendimento ao cliente, orientando sobre sistemas e processos da operação; acompanhando relatórios dos indicadores de qualidade e desempenho, aplicando feedback à equipe, com o objetivo de atingir metas propostas e promover a melhoria contínua. Supervisionar operações, monitorando a equipe e desenvolvendo...
-
Vendedor(a) Call Center
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Rh Consultoria Organizacional Tempo inteiro**Descrição** TER EXPERIENCIA ANTERIOR COM CALL CENTER ATIVO RESIDIR EM ARAÇATUBA TER CONHECIMENTO INTERMEDIÁRIO DE INFORMATICA **Habilidades desejadas**: - comunicação - relacionamento - persuasão - foco em resultados **Setores**: - varejo - química - industria **Pré-requisitos** Linguas - Português, Nativo **Dados sobre a...