Coordenador (a) de operações - call center

Buscamos um profissional experiente para liderar nossa equipe de Call Center. O candidato ideal deve ter sólida experiência em Customer Experience (CX), Inteligência Artificial (IA), gestão de equipes de vendas, Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), Desenvolvimento de Relacionamento com o Cliente (SDR), e operações de Marketplace. É essencial ter...

Buscamos um profissional experiente para liderar nossa equipe de Call Center. O candidato ideal deve ter sólida experiência em Customer Experience (CX), Inteligência Artificial (IA), gestão de equipes de vendas, Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), Desenvolvimento de Relacionamento com o Cliente (SDR), e operações de Marketplace. É essencial ter...

Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center AtivoNível hierárquico: CoordenadorLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralA SERCOM, uma empresa líder no segmento de Contact Center, está em busca de um profissional altamente qualificado para assumir a...

A JOBHOME CONTACT CENTER está atualmente em busca de um Supervisor(a) de Operações para se juntar à nossa equipe. Somos uma empresa especializada em serviços de atendimento ao cliente e estamos buscando um profissional talentoso e comprometido para liderar nossa equipe de operações.Obrigatório:Excel nível avançado;Experiência em supervisão e...

A Konecta Brasil, empresa líder no mercado de soluções de contact center, está em busca de um Supervisor de Call Center Trainee.Requisitos- Experiência com operações de Vendas;- Experiência comprovada em gestão de indicadores;- Experiência em desenvolver e direcionar o time para vendas e entrega de metas.Se você se enquadra no perfil descrito e...

Apoia os treinamentos a alinha os procedimentos, esclarece dúvidas de produtos, sistemas e procedimentos da operação, acompanha relatórios dos indicadores, aplica feedback de qualidade, solicita réplicas e também feedbacks pontuais de oportunidades.Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período...

A Konecta Brasil, empresa líder no mercado de soluções de contact center, está em busca de um Supervisor de Call Center Trainee.Requisitos- Experiência com operações de Vendas;- Experiência comprovada em gestão de indicadores;- Experiência em desenvolver e direcionar o time para vendas e entrega de metas.- Disponibilidade para atuar de 2ª a 6ª...

JOB DESCRIPTION A hora é agora! Venha participar do nosso processo interno! Estamos buscamos os nossos talentos para gerir equipes de atendimento. RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS Supervisionar as atividades e o desempenho das operações, garantindo que os processos e a infraestrutura da área atendam as metas de entrega planejadas; Apoiar...

Vaga: Atendente de Call Center ReceptivoA Empresa XQIRH está em busca de um profissional qualificado para ocupar a posição de Atendente de Call Center Receptivo. Se você é comunicativo(a), tem habilidades de negociação e é apaixonado(a) pelo atendimento ao cliente, essa pode ser a oportunidade perfeita para você!Responsabilidades:- Realizar...

QUEM SOMOSUma empresa que tem certificação GPTW (Melhoras Empresas para se Trabalhar no Brasil 2021), referência em seu segmento e com muitas chances de desenvolvimento, você está no lugar certo! A AeC é uma empresa de tecnologia que atua na área de relacionamento com clientes e outsourcing de processos de negócio (BPO). Com quase 30 anos de mercado...

QUEM SOMOSUma empresa que tem certificação GPTW (Melhoras Empresas para se Trabalhar no Brasil 2021), referência em seu segmento e com muitas chances de desenvolvimento, você está no lugar certo! A AeC é uma empresa de tecnologia que atua na área de relacionamento com clientes e outsourcing de processos de negócio (BPO). Com quase 30 anos de mercado...

Supervisionar a produtividade da equipe de atendimento ao cliente, orientando sobre sistemas e processos da operação; acompanhando relatórios dos indicadores de qualidade e desempenho, aplicando feedback à equipe, com o objetivo de atingir metas propostas e promover a melhoria contínua. Supervisionar operações, monitorando a equipe e desenvolvendo...

- Atendimento ATIVO - 100% Presencial.- Disponibilidade de horário para tarde- Escala de 6x1- Salário: R$ 1.324,00BENEFÍCIOS:- VR (R$ 10,05 por dia).- Vale Transporte- Convênio Médico e Odontológico com Coparticipação- Seguro de Vida- Convênios com faculdades e restaurantes..- Oportunidade de crescimento através de processos seletivos internos e...

A GRB ASSESSORIA FINANCEIRA, uma empresa líder no setor de assessoria financeira, está em busca de um profissional altamente qualificado para a posição de Coordenador de Call Center Cobrança.Responsabilidades:- Gerenciar uma equipe de agentes de cobrança em um ambiente de call center dinâmico e acelerado;- Supervisionar e monitorar as chamadas e...

A GRB ASSESSORIA FINANCEIRA, uma empresa líder no setor de assessoria financeira, está em busca de um profissional altamente qualificado para a posição de Coordenador de Call Center Cobrança.Responsabilidades:- Gerenciar uma equipe de agentes de cobrança em um ambiente de call center dinâmico e acelerado;- Supervisionar e monitorar as chamadas e...

Formação acadêmica completa (Áreas: Recursos Humanos, Administração, Marketing, Projetos e áreas correlatas);Experiência como Supervisor Operacional de Ativo (Total 03 anos);Conhecimento sólido em gestão de processos operacionais e melhoria contínua;Habilidades de liderança, capacidade de tomar decisões assertivas e gerenciar...

A M.L. SERVIÇOS DE TELEATENDIMENTO EM CALL CENTER está buscando um profissional qualificado para ocupar a posição de Supervisor de Cobrança. Se você possui experiência em ambiente de Call Center, habilidades na área de cobrança, e liderança, além de ser um multiplicador de conhecimento, essa oportunidade pode ser perfeita para...

Estamos em busca de um Operador de Call center Ativo para se juntar à nossa equipe dinâmica e crescente. Se você está procurando dar o primeiro passo em sua carreira profissional e deseja um ambiente de trabalho que promova o crescimento e o desenvolvimento, essa pode ser a oportunidade perfeita!Não é necessário ter experiência anterior como...

Atendimento para garantir a satisfação dos clientes de uma empresa. Ele atuando de forma intermediária entre a empresa e o cliente, buscando entender suas necessidades e oferecendo soluções adequadas. Responsável de realizar atendimentos, por telefone, e-mail ou chat, sempre com o objetivo de prestar um serviço de qualidade e resolver os problemas dos...

Área e especialização profissional: Telemarketing - BackofficeNível hierárquico: AuxiliarLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo TemporárioJornada Período IntegralAtendimento para garantir a satisfação dos clientes de uma empresa. Ele atuando de forma intermediária entre a empresa e o cliente, buscando entender suas...