Analista de Atendimento Comercial

3 semanas atrás

Rio de Janeiro, Brasil EGP Tempo inteiro
Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
Nível hierárquico: Analista
Lugar de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ)
Jornada Período Integral
Atendimento Comercial é fundamental na interação direta com os clientes, representando a empresa e garantindo a satisfação do cliente em todas as interações. Este profissional é responsável por compreender as necessidades dos clientes, oferecer soluções personalizadas e promover os produtos ou serviços da empresa de maneira eficaz e construindo relacionamentos positivos. Este cargo exige habilidades interpessoais sólidas, capacidade de multitarefa e uma atitude proativa e empática para garantir a satisfação e fidelização do cliente. Identificação e Qualificação de Leads: Pesquisar e identificar leads potenciais através de diferentes fontes, como redes sociais, bancos de dados, eventos, etc. Realizar abordagens iniciais para qualificar leads com base em critérios predefinidos pela empresa. Utilizar sistemas de CRM (Customer Relationship Management) para registrar e gerenciar informações sobre leads e interações. Geração de Oportunidades de Vendas: Desenvolver estratégias para engajar leads e convertê-los em oportunidades de vendas qualificadas. Colaborar com a equipe de marketing para alinhar esforços e otimizar campanhas de geração de leads. Atendimento ao Cliente: Prestar suporte e assistência aos clientes em relação a dúvidas, problemas técnicos, e questões relacionadas aos produtos ou serviços oferecidos. Garantir um atendimento proativo e personalizado, visando resolver as demandas dos clientes de forma eficiente e satisfatória. Suporte Técnico Básico: Oferecer suporte técnico básico aos clientes, auxiliando-os na resolução de problemas simples e na utilização adequada dos produtos ou serviços. Registro e Análise de Dados: Registrar todas as interações com leads e clientes nos sistemas de CRM. Analisar dados e métricas relacionadas às atividades de vendas e atendimento para identificar oportunidades de melhoria e otimização. Requisitos: Experiência prévia em vendas, atendimento ao cliente ou áreas relacionadas. Habilidades de comunicação excepcionais, tanto escritas quanto verbais. Capacidade de trabalhar de forma autônoma e em equipe. Conhecimento básico de técnicas de vendas e negociação. Familiaridade com ferramentas de CRM e outras plataformas de gestão de relacionamento com o cliente. Orientação para resultados e foco na satisfação do cliente. FORMATO E LOCAL DE TRABALHO Presencial - Centro Rio de Janeiro RECURSOS NECESSÁRIOS Laptop e Celular ESTRUTURA SALARIAL DO CARGO Contratação PJ Faixa Salarial 2K - 3K BENEFÍCIOS Vale Transporte

  • Analista Comercial

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Empresa de equipamentos de energia Tempo inteiro

    Empresa de equipamentos de energia admite Analista Comercial em Rio de Janeiro Centro para atuar em Tempo integral, A combinar.. Realizar o relacionamento com os atuais clientes potencializando o cumprimento das metas comerciais. Criar relacionamento com os clientes. Manter seu gestor direto informado sobre o desempenho de suas atividades. garantindo que os...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Rio De Janeiro, Brasil Adecco Tempo inteiro

    A Adecco em parceria com uma empresa de grande porte em locação de equipamentos, busca profissionais para compor a sua equipe ao cargo de Analista de Atendimento com foco na área comercial com as seguintes atividades: Atuará com prospecção, vendas de serviços de peças, fidelização, mapeamento de mercado, dentre outros. **Requisitos...

  • Analista Comercial

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de equipamentos de energia Tempo inteiro

    Empresa de equipamentos de energia admite Analista Comercial em Rio de Janeiro Centro para atuar em Tempo integral, A combinar. Realizar o relacionamento com os atuais clientes potencializando o cumprimento das metas comerciais.Criar relacionamento com os clientes.Manter seu gestor direto informado sobre o desempenho de suas atividades.garantindo que os...

  • Analista de Atendimento Comercial

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil EGP Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - AtendimentoNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ)Jornada Período IntegralAtendimento Comercial é fundamental na interação direta com os clientes, representando a empresa e garantindo a satisfação do cliente...

  • Analista Comercial

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Clube de benefícios Tempo inteiro

    Clube de benefícios admite Analista Comercial em Rio de Janeiro Barra da Tijuca para atuar em Tempo integral, A combinar.. Captar novos associados por meio de contatos telefônicos, focando em propor soluções eficazes. Realizar boas-vindas com excelência. Fortalecer relacionamento com os associados. Prospectar associados. Atendimento e negociação por...

  • Analista de Atendimento Comercial

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil EGP Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - AtendimentoNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ)Jornada Período IntegralAtendimento Comercial é fundamental na interação direta com os clientes, representando a empresa e garantindo a satisfação do cliente...

  • Analista de Atendimento Comercial

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil EGP Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - AtendimentoNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ)Jornada Período IntegralAtendimento Comercial é fundamental na interação direta com os clientes, representando a empresa e garantindo a satisfação do cliente...

  • Analista de Atendimento Comercial

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil EGP Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - AtendimentoNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ)Jornada Período IntegralAtendimento Comercial é fundamental na interação direta com os clientes, representando a empresa e garantindo a satisfação do cliente...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Rio De Janeiro, Brasil Adecco Tempo inteiro

    Adecco Staffing- Macaé - Brasil**R$** 3700 - R$ 3826 - Temporário Adecco- Presential- Não se aplicaDescription **Sobre a Adecco**:Líder Mundial em Recursos Humanos, a Adecco está presente em 60 países através de uma rede de 5.500 delegações, que proporcionam diariamente emprego a 700.000 pessoas e presta serviço a mais de 100.000 empresas. Faz...

  • Analista Comercial

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de equipamentos de energia Tempo inteiro

    Empresa de equipamentos de energia admite Analista Comercial em Rio de Janeiro (Centro). Principais Responsabilidades:Realizar o relacionamento com os atuais clientes potencializando o cumprimento das metas comerciais.Criar relacionamento com os clientes.Manter seu gestor direto informado sobre o desempenho de suas atividades.garantindo que os relatórios e...

  • Analista Comercial

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Distribuidora de bebidas Tempo inteiro

    Distribuidora de bebidas admite Analista Comercial em Rio de Janeiro Barra da Tijuca para atuar em Tempo integral, A combinar.. Incluir pedidos no sistema, conceder descontos, gerar bonificações. Acompanhar e desenvolver estratégias e relatórios sobre as vendas, avaliar o desempenho de representantes, monitorar as operações e dar suporte a todas as...

  • Analista Comercial

    2 semanas atrás

    Rio De Janeiro, Brasil PRO GENTH Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Administração,Bacharelado em Engenharia de Produção,Gestão Comercial,Bachael em Comunicação Social com especialização em Publicidade e Propaganda **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a sexta, das 8h às18h. **Benefícios**: Vale refeição, Plano de...

  • Analista Comercial

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Distribuidora de bebidas Tempo inteiro

    Distribuidora de bebidas admite Analista Comercial em Rio de Janeiro Barra da Tijuca para atuar em Tempo integral, A combinar. Incluir pedidos no sistema, conceder descontos, gerar bonificações.Acompanhar e desenvolver estratégias e relatórios sobre as vendas, avaliar o desempenho de representantes, monitorar as operações e dar suporte a todas as...

  • Analista Comercial Junior

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Itabus Publicidade Eireli Tempo inteiro

    Estamos à procura de um Analista Comercial Junior para fazer parte do nosso time! Se você é criativo, comunicativo, gosta de vendas e quer entrar mais nesse mundo de publicidade e vendas, essa vaga é para você. O Analista Comercial tem atividades ligadas a planejamento de vendas, atendimento telefônico e auxílio aos executivos de vendas. Principais...

  • Analista Financeiro

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Brasil HSJ COMERCIAL S.A. Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista Financeiro com foco em Tesouraria para se juntar à nossa equipe. Se você gosta de trabalhar com finanças, análise de dados e tem um olhar atento para detalhes, esta é a oportunidade para você. O que você irá fazer: • Executar as rotinas de contas a receber e tesouraria; • Lidar com temas relacionados a formas de...

  • Analista Financeiro

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil HSJ COMERCIAL S.A. Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista Financeiro com foco em Tesouraria para se juntar à nossa equipe. Se você gosta de trabalhar com finanças, análise de dados e tem um olhar atento para detalhes, esta é a oportunidade para você. O que você irá fazer: • Executar as rotinas de contas a receber e tesouraria; • Lidar com temas relacionados a formas de...

  • Analista Comercial

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Analista Comercial**: A combinar **Cidade/Estado**: Rio de Janeiro / RJ **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Analista Comercial**:

  • Analista de atendimento e soluções

    2 meses atrás

    Rio de Janeiro, Brasil MANPOWER STAFFING. (Matriz) Tempo inteiro

    Atividades:- Atendimento ao time Comercial via telefone, email;- Realizar alteração de endereço, dados cadastrais, rotinas administrativas e atendimento ao cliente;- Suporte a área comercial com foco na solução das demandas;- Escalonar demandas urgentes respeitando as regras de negócio da companhia;- Dar suporte a coordenação e gerência na busca de...

  • Analista de atendimento e soluções

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil MANPOWER STAFFING. (Matriz) Tempo inteiro

    Atividades:- Atendimento ao time Comercial via telefone, email;- Realizar alteração de endereço, dados cadastrais, rotinas administrativas e atendimento ao cliente;- Suporte a área comercial com foco na solução das demandas;- Escalonar demandas urgentes respeitando as regras de negócio da companhia;- Dar suporte a coordenação e gerência na busca de...

  • Analista de atendimento e soluções

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil MANPOWER STAFFING. (Matriz) Tempo inteiro

    Atividades:- Atendimento ao time Comercial via telefone, email;- Realizar alteração de endereço, dados cadastrais, rotinas administrativas e atendimento ao cliente;- Suporte a área comercial com foco na solução das demandas;- Escalonar demandas urgentes respeitando as regras de negócio da companhia;- Dar suporte a coordenação e gerência na busca de...