Técnico de Suporte ao Usuário de Tecnologia da Informação Pleno

4 semanas atrás


Rio de Janeiro, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

Sobre a Oportunidade TÉCNICO DE SUPORTE AO USUÁRIO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO PLENO &gt. Horário de trabalho:Das 08:00 às 12:00 e das 13:00 às 17:00 de segunda à sexta-feira (pode ser redefinida pela empresa ou pelo cliente). &gt. Endereço do local de trabalho:Centro, Rio de Janeiro, RJ. &gt. Regime:CLT, 100% presencial. &gt. O Que Procuramos:Formação:Nível médio completo. Informática:Avançada. Idioma:Português e Inglês técnico. Experiência:2 anos de experiência na área. Experiência anterior desejada:Atividade de suporte técnico e/ou help desk ou equivalente. Atendimento aos usuários de TI. Ambiente de estação de trabalho com Sistema Operacional Microsoft Windows 10 (ou superior) e Suíte de Aplicativos Microsoft Office. Atividades de instalação, atualização, remoção e configuração de softwares e aplicativos em estações de trabalho. &gt. Principais atividades essenciais ao cargo (responsabilidades/tarefas):Atendimento técnico presencial e remoto de 1, 2 e 3 nível. Registro, acompanhamento e encerramento de chamados. Ponto único de contato entre usuários e TI. Orientação e suporte a usuários em softwares, sistemas e equipamentos. Instalação, configuração e manutenção de computadores, periféricos e rede. Gestão de ativos e inventário de TIC. Atualização da base de conhecimento. Emissão de relatórios técnicos, estatísticos e gerenciais. Monitoramento e avaliação da qualidade dos atendimentos. Cumprimento de SLAs e restauração rápida dos serviços. Conformidade com o Marco Civil da Internet e LGPD. Atuação focada em padronização, qualidade e melhoria contínua. OBS:Consultar demais tarefas com recrutador. &gt. Conhecimentos Específicos, Certificados e Certificações necessárias:Conhecimentos básicos em redes de computadores, crimpagem e cabeamento. &gt. Características pessoais imprescindíveis ao cargo:Necessidade de equipamento/notebook/computador próprio para trabalho em home-office quando previamente autorizado. &gt. O Que Oferecemos:Salário R$ 2. 100,00. Vale Alimentação de R$? 35,00 por dia trabalhado (desconto PAT 1%). Vale Transporte (desconto 6%). Convênio Sesc. Seguro de Vida. Benefícios Indiretos R$ 285,22.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Outros


Empresa:

Ilha Service Informática


Comércio e manutenção de equipamentos de informática.


Ramo:

Informática/ Tecnologia


(DF)

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    Sobre a Oportunidade TÉCNICO DE SUPORTE AO USUÁRIO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO PLENO >. Horário de trabalho:Das 08:00 às 12:00 e das 13:00 às 17:00 de segunda à sexta-feira (pode ser redefinida pela empresa ou pelo cliente). >. Endereço do local de trabalho:Centro, Rio de Janeiro, RJ. >. Regime:CLT, 100% presencial. >. O Que...


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    Sobre a Oportunidade TÉCNICO DE SUPORTE AO USUÁRIO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO PLENO >. Horário de trabalho:Das 08:00 às 12:00 e das 13:00 às 17:00 de segunda à sexta-feira (pode ser redefinida pela empresa ou pelo cliente). >. Endereço do local de trabalho:Centro, Rio de Janeiro, RJ. >. Regime:CLT, 100% presencial. >. O Que...


  • Rio Grande, Brasil Ilhaservice Tempo inteiro

    INTERMITENTE - TÉCNICO DE SUPORTE AO USUÁRIO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO PLENO Sobre a Oportunidade VAGA INTERMITENTE: TÉCNICO DE SUPORTE AO USUÁRIO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO PLENO - Horário de trabalho: Disponibilidade total para atuar, conforme necessário. - Endereço do local de trabalho: Centro, Rio Grande - RS. - Regime: CLT. - O Que...


  • Águas Lindas de Goiás, Goiás, Goiás, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Sobre a Oportunidade:TÉCNICO DE SUPORTE AO USUÁRIO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO PLENO-DF Endereço do local de trabalho:DISTRITO FEDERAL. Regime:CLT. O Que Procuramos:Formação:1. Diploma de Curso Técnico Profissionalizante na área de Tecnologia da Informação e Comunicação. e/ou 2. Diploma de curso de nível superior de graduação, na área de...


  • Águas Lindas de Goiás, Goiás, Goiás, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Sobre a Oportunidade:TÉCNICO DE SUPORTE AO USUÁRIO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO PLENO-DF Endereço do local de trabalho:DISTRITO FEDERAL. Regime:CLT. O Que Procuramos:Formação:1. Diploma de Curso Técnico Profissionalizante na área de Tecnologia da Informação e Comunicação. e/ou 2. Diploma de curso de nível superior de graduação, na área de...


  • Águas Lindas de Goiás, Goiás, Goiás, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Sobre a Oportunidade:TÉCNICO DE SUPORTE AO USUÁRIO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO PLENO-DF Endereço do local de trabalho:DISTRITO FEDERAL. Regime:CLT. O Que Procuramos:Formação:1. Diploma de Curso Técnico Profissionalizante na área de Tecnologia da Informação e Comunicação. e/ou 2. Diploma de curso de nível superior de graduação, na área de...


  • Duque de Caxias, Brasil Ilhaservice Tempo inteiro

    # TECNICO DE SUPORTE AO USUÁRIO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO SENIOR - INMETRO/RJDuque de Caxias - RJPresentialR$ 2.200,00 (Gross Monthly)1 PositionEffective - CLToperationalFull timeCargo: TECNICO DE SUPORTE AO USUÁRIO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO SENIOR Local de trabalho: INMETRO/RJ Endereço do local de trabalho: Campus Dr. Armênio Lobo da Cunha...


  • Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Experiência mínima de 01 (um) ano no atendimento remoto a usuários de TIC, por meio de ferramenta de conexão remota, visando a resolução de eventos referentes à configuração, instalação e manutenção de estações de trabalho dos usuários do órgão, testes básicos de disponibilidade e qualidade de rede incluindo, mas não se limitando, a...


  • RIO DE JANEIRO, Brasil IOS INFORMATICA Tempo inteiro

    Experiência mínima de 01 (um) ano no atendimento remoto a usuários de TIC, por meio de ferramenta de conexão remota, visando a resolução de eventos referentes à configuração, instalação e manutenção de estações de trabalho dos usuários do órgão, testes básicos de disponibilidade e qualidade de rede incluindo, mas não se limitando, a...

  • Técnico de Suporte

    Há 4 dias


    Rio de Janeiro, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro

    **Detalhes da vaga**: **Requisitos**: - Ensino médio completo; - Curso técnico de Informática - desejável; - Curso técnico em manutenção de computadores e/ou Rede de computadores; - Experiência anterior com suporte e help desk; - Obrigatório conhecimento prévio em montagem, manutenção e configuração de computadores. **Atividades**: - Atender...