Assistente de Suporte Técnico

2 semanas atrás


Chapecó, Brasil MD Recursos Humanos Tempo inteiro

Responsável por prestar suporte técnico e funcional aos usuários do sistema contábil, orientando quanto ao uso correto das rotinas e funcionalidades, solucionando dúvidas e auxiliando na resolução de problemas operacionais. Atendimento a clientes via telefone, chat ou sistema de chamados. Análise e solução de erros em rotinas contábeis (lançamentos, conciliações, importações de extratos, fechamento contábil). Apoio na integração com módulos fiscais e de folha de pagamento. Testes e validação de novas versões do sistema. Elaboração de tutoriais, artigos e vídeos de ajuda. Registro e acompanhamento de chamados junto à equipe de desenvolvimento. Atendimento e suporte aos clientes em dúvidas sobre NF-e, NFS-e, EFD, DCTF, SPED Fiscal e Contribuições. Auxílio em configurações fiscais (CFOP, CST, alíquotas, naturezas de operação). Acompanhamento de atualizações legais e repasse de informações aos usuários. Identificação e registro de erros ou inconsistências no sistema. Atendimento a dúvidas relacionadas a cálculos de folha, férias, 13, rescisões e encargos. Apoio na geração e validação de eventos do eSocial. Orientação sobre parametrização de rubricas, tabelas e cadastros. Teste e validação de novas versões do sistema. Treinamento e orientação de clientes em rotinas de DP.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de suporte técnicoEmpresa:MD Recursos HumanosEmpresa de Consultoria na área de Recursos Humanos.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (BH)



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  • Chapecó, Brasil Optidata US International LLC Tempo inteiro

    Inscrição até 30/04/2025 Descrição da Vaga De maneira simplificada, somos responsáveis por criar soluções para a gestão de clínicas e operadoras de saúde. Mas, no dia a dia, vamos muito além: trabalhamos duro para aumentar o acesso e a qualidade da saúde no Brasil. Seu papel na Amplimed será: Garantir que os clientes da Amplimed recebam suporte...


  • Chapecó, Brasil Optidata Us International Llc Tempo inteiro

    Inscrição até 30/04/2025Descrição da VagaDe maneira simplificada, somos responsáveis por criar soluções para a gestão de clínicas e operadoras de saúde.Mas, no dia a dia, vamos muito além: trabalhamos duro para aumentar o acesso e a qualidade da saúde no Brasil.Seu papel na Amplimed será:Garantir que os clientes da Amplimed recebam suporte...


  • Chapecó, Brasil Resolutto Tempo inteiro

    Assistente de Suporte e Instalação de Telecom - Banco de Talentos - SC Join to apply for the Assistente de Suporte e Instalação de Telecom Banco de Talentos - SC role at Resolutto Como será o dia a dia? Será responsável por fazer a instalação, manutenção e prestar suporte aos lojistas do shopping em problemas de internet. O que você precisa para...


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  • Técnico de Suporte

    Há 6 dias


    Chapecó, Brasil Interop informática Ltda Tempo inteiro

    - Atendimento técnico presencial em unidades da região deslocando-se de carro;- Experiência em manutenção de hardware de microcomputadores (nível de configuração), instalação e suporte de software básico e aplicativos de automação de escritório.Cargo: Técnico de SuporteTipo de Contrato: CLT (Efetivo)Área profissional:...