CRC Comercial de Relacionamento com Clientes
2 semanas atrás
Principais Responsabilidades 1. Gestão da carteira de pacientes o Acompanhar agendamentos, retornos e tratamentos em andamento; o Manter contato frequente para reforçar confiança e satisfação; o Monitorar desistências ou cancelamentos e atuar na retenção. 2. Expansão de negócios (farm & hunter leve) o Oferecer tratamentos complementares (cross-sell) e upgrades (upsell); o Apoiar a captação de novos pacientes por meio de campanhas e indicações. 3. Atendimento consultivo o Entender as necessidades de cada paciente e oferecer soluções personalizadas; o Ser referência para esclarecer dúvidas sobre procedimentos, formas de pagamento e planos; o Estar alinhado à equipe clínica para transmitir segurança ao paciente. 4. Gestão de indicadores comerciais o Cumprir metas de adesão a tratamentos, faturamento e satisfação; o Registrar interações e acompanhamentos em sistema (CRM / software da clínica); o Identificar motivos de cancelamentos ou recusas e propor ações de melhoria. 5. Pós-venda e suporte o Acompanhar o paciente no período pós-tratamento, garantindo satisfação; o Estimular retornos de rotina e prevenção; o Tratar situações de insatisfação e encaminhar soluções rápidas. 6. Rotinas administrativas de vendas o Elaborar propostas comerciais e contratos de tratamento; o Negociar valores, prazos e condições junto ao paciente; o Apoiar a área administrativa em casos de inadimplência leve. Requisitos Técnicos Ensino médio completo (graduação em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou correlatas é um diferencial); Experiência prévia em atendimento comercial, relacionamento com clientes ou vendas consultivas; Conhecimento básico em softwares de gestão de clínica/CRM; Boa comunicação verbal e escrita; Desejável experiência no setor odontológico, saúde ou estética.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Assistente comercialEmpresa:Gc talentosPreparação de documentos e serviços especializados de apoio administrativo não especificados anteriormenteRamo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (BI)
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Central de Relacionamento com o Cliente
Há 4 dias
Curitiba, Brasil ctx Tempo inteiro_Empresa no ramo de odontologia, contrata:_ **Central de Relacionamento com o Cliente (CRC) - COMERCIAL** **Local**: Av. Sete de Setembro, 3815 **Atribuições**: - Atendimento de vendas e pós-vendas - Recuperar pacientes que não fecharam tratamento na hora - Atendimento com foco em empatia, escuta e conversão - Perfil comunicativo, pró-ativo e com...
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Crc - Comercial De Relacionamento Com Clientes
Há 19 horas
Curitiba, Brasil Gc Talentos Tempo inteiroCandidate-se rapidamente pelo email: Responsabilidades e experiências desejáveis: Principais Responsabilidades1. Gestão da carteira de pacientes o Acompanhar agendamentos, retornos e tratamentos em andamento; o Manter contato frequente para reforçar confiança e satisfação; o Monitorar desistências ou cancelamentos e atuar na retenção.2. Expansão...
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Crc Comercial De Relacionamento Com Clientes
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil Gc Talentos Tempo inteiroPrincipais Responsabilidades 1. Gestão da carteira de pacientes o Acompanhar agendamentos, retornos e tratamentos em andamento; o Manter contato frequente para reforçar confiança e satisfação; o Monitorar desistências ou cancelamentos e atuar na retenção. 2. Expansão de negócios (farm & hunter leve) o Oferecer tratamentos complementares...
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Crc Comercial De Relacionamento Com Clientes
1 semana atrás
Curitiba, Brasil Gc Talentos Tempo inteiroPrincipais Responsabilidades 1. Gestão da carteira de pacientes o Acompanhar agendamentos, retornos e tratamentos em andamento; o Manter contato frequente para reforçar confiança e satisfação; o Monitorar desistências ou cancelamentos e atuar na retenção. 2. Expansão de negócios (farm & hunter leve) o Oferecer tratamentos complementares...
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Curitiba, Brasil Gc Talentos Tempo inteiroPrincipais Responsabilidades 1. Gestão da carteira de pacientes o Acompanhar agendamentos, retornos e tratamentos em andamento; o Manter contato frequente para reforçar confiança e satisfação; o Monitorar desistências ou cancelamentos e atuar na retenção. 2. Expansão de negócios (farm & hunter leve) o Oferecer tratamentos complementares...
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Crc Comercial De Relacionamento Com Clientes
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil Gc Talentos Tempo inteiroPrincipais Responsabilidades1. Gestão da carteira de pacientes o Acompanhar agendamentos, retornos e tratamentos em andamento; o Manter contato frequente para reforçar confiança e satisfação; o Monitorar desistências ou cancelamentos e atuar na retenção.2. Expansão de negócios (farm & hunter leve) o Oferecer tratamentos complementares (cross-sell)...
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CURITIBA, Brasil GC Talentos Tempo inteiroCandidate-se rapidamente pelo email: Responsabilidades e experiências desejáveis: Principais Responsabilidades 1. Gestão da carteira de pacientes o Acompanhar agendamentos, retornos e tratamentos em andamento; o Manter contato frequente para reforçar confiança e satisfação; o Monitorar desistências ou cancelamentos e atuar na retenção. 2. Expansão...
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Curitiba, Brasil Netvagas Tempo inteiroCandidate-se rapidamente pelo email: Responsabilidades e experiências desejáveis: Principais Responsabilidades 1. Gestão da carteira de pacientes o Acompanhar agendamentos, retornos e tratamentos em andamento; o Manter contato frequente para reforçar confiança e satisfação; o Monitorar desistências ou cancelamentos e atuar na retenção. 2. Expansão...
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CRC - Comercial de Relacionamento com Clientes
Há 20 horas
Curitiba, Brasil GC Talentos Tempo inteiroCandidate-se rapidamente pelo email: Nível: AssistenteEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: 44 horas semanaisResponsabilidades e Experiências desejáveis: Principais Responsabilidades 1. Gestão da carteira de pacientes o Acompanhar agendamentos, retornos e tratamentos em andamento; o Manter contato frequente...
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Central de Relacionamento com o Cliente
Há 4 dias
Curitiba, Brasil ctx Tempo inteiro_Empresa no ramo de odontologia, contatra:_ **Central de Relacionamento com o Cliente (CRC) - LEAD** Segunda a sexta: 9h às 18h Sábado: 9h às 13h **Remuneração e benefícios**: - Salário: R$ 1.894,00 - Vale alimentação: R$ 738,00 - Vale Transporte **Local**: Av. Sete de Setembro, 3815 Atribuições: - Captação de leads vindos das redes...
