
Monitor de Qualidade
3 semanas atrás
Estamos em busca de um Monitor de Qualidade com experiência no segmento de Call Center para integrar nossa equipe. Será responsável pela qualidade e eficiência das operações, contribuindo para a excelência no atendimento ao cliente. Em sua rotina deverá realizar monitorias e avaliações da qualidade das chamadas dos operadores das equipes ativas e receptivas, garantindo aderência aos padrões estabelecidos pela empresa, identificar oportunidades e desenvolver planos de ação para melhoria contínua e elaborar relatórios detalhados sobre os resultados das avaliações, fornecendo feedbacks aos operadores. Requisitos: - Experiência mínima de 1 ano na função; - Conhecimento sólido das práticas relacionadas à garantia da qualidade no atendimento ao cliente; - Habilidade analítica apurada para identificar oportunidades de melhoria nos processos operacionais;
Salário:
De R$ 2.001,00 a R$ 2.500,00
Cargo:
Monitor de Qualidade
Empresa:
Ptt serviços ltda
Empresa especializada em recrutamento e seleção.
Ramo:
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
(BG)
-
Monitor Noturnista em Creche/hotel
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Monitor de Cães Tempo inteiroVaga para Monitor Notursita - Creche/Hotel Ter experiência em area Pet Horario: 19h00 as 7h00. Salario + transporte Maiores Informações - Whatsapp - 11994752750 Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: a partir de R$1.300,00 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte Horário de trabalho: - Turno de 8 horas Tipos de pagamento adicional: - 13º...
-
Monitor de Qualidade
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Positivo S+ Tempo inteiroContratação CLT + benefícios; Atuação presencial na Parada Inglesa - São Paulo, SP Segunda à sexta (horário comercial) Como Monitor de Qualidade, você será responsável por garantir a qualidade dos serviços prestados aos nossos clientes, através da monitoria de indicadores, treinamentos e outras atividades relacionadas. Além disso, você...
-
Monitor de Qualidade
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ptt serviços ltda Tempo inteiro R$2.001 - R$2.500Estamos em busca de um Monitor de Qualidade com experiência no segmento de Call Center para integrar nossa equipe. Será responsável pela qualidade e eficiência das operações, contribuindo para a excelência no atendimento ao cliente. Em sua rotina deverá realizar monitorias e avaliações da qualidade das chamadas dos operadores das equipes ativas e...
-
Monitor de Qualidade
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ptt serviços ltda Tempo inteiro R$2.001 - R$2.500Estamos em busca de um Monitor de Qualidade com experiência no segmento de Call Center para integrar nossa equipe. Será responsável pela qualidade e eficiência das operações, contribuindo para a excelência no atendimento ao cliente. Em sua rotina deverá realizar monitorias e avaliações da qualidade das chamadas dos operadores das equipes ativas e...
-
Monitor de Qualidade
Há 2 dias
São Paulo, Brasil RP CONSIG Tempo inteiro**MONITOR** Monitora as equipes de atendimento, avalia e acompanha as ligações, pontua e faz marcação em planilhas de monitoramento, fornece informações para aplicação de feedback para os supervisores, acompanha as mudanças e atualizações ocorridas nas ferramentas de apoio. Consolida o resultado das monitorias de qualidade e aplica...
-
Monitor de Qualidade
2 semanas atrás
São José, Brasil AGNUS PROMOTORA DE CREDITO LTDA Tempo inteiroO monitor de qualidade irá efetuar o acompanhamento da qualidade operacional através de realização de monitorias, auditando e identificando oportunidades de melhoria nos atendimentos e processos de venda. As atividades executadas serão: - Monitoria das ligações e dos contatos via chat do time de vendas; - Acompanhamento da fila de atendimentos; -...
-
Monitor(a) de Qualidade
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil RP CONSIG Tempo inteiroEmpresa do ramo de Emprestimo Consignado busca um colaborador para atuar no setor de Qualidade da empresa.**CARGO**:MONITOR DE QUALIDADE**Requisitos**:- POSSUIR EXPERIENCIA COM EMPRESTIMO CONSIGNADO;- POSSUIR FACIL ACESSO A ZONA LESTE DE SP;**BENEFICIOS;****Salario**: $1.700 (fixo) + **VT** + VR $17,45 por dia + **Convenio Medico** + **TotalPass****Horário...
-
Monitor de Qualidade
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Cadmus Tempo inteiroA Monitora de Qualidade será responsável por avaliar e garantir a qualidade dos atendimentos e processos realizados pela equipe do Service Desk, identificando oportunidades de melhoria.**Responsabilidades**:- Realizar monitorias das chamadas e interações com os clientes.- Avaliar a aderência aos procedimentos e padrões estabelecidos.- Identificar...
-
Monitor de Qualidade
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ptt serviços ltda Tempo inteiro R$2.001 - R$2.500Estamos em busca de um Monitor de Qualidade com experiência no segmento de Call Center para integrar nossa equipe. Será responsável pela qualidade e eficiência das operações, contribuindo para a excelência no atendimento ao cliente. Em sua rotina deverá realizar monitorias e avaliações da qualidade das chamadas dos operadores das equipes ativas e...
-
Monitor de Qualidade
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ptt serviços ltda Tempo inteiro R$2.001 - R$2.500Estamos em busca de um Monitor de Qualidade com experiência no segmento de Call Center para integrar nossa equipe. Será responsável pela qualidade e eficiência das operações, contribuindo para a excelência no atendimento ao cliente. Em sua rotina deverá realizar monitorias e avaliações da qualidade das chamadas dos operadores das equipes ativas e...