Monitor de Qualidade

3 semanas atrás


São Paulo, Brasil Ptt serviços ltda Tempo inteiro

Estamos em busca de um Monitor de Qualidade com experiência no segmento de Call Center para integrar nossa equipe. Será responsável pela qualidade e eficiência das operações, contribuindo para a excelência no atendimento ao cliente. Em sua rotina deverá realizar monitorias e avaliações da qualidade das chamadas dos operadores das equipes ativas e receptivas, garantindo aderência aos padrões estabelecidos pela empresa, identificar oportunidades e desenvolver planos de ação para melhoria contínua e elaborar relatórios detalhados sobre os resultados das avaliações, fornecendo feedbacks aos operadores. Requisitos: - Experiência mínima de 1 ano na função; - Conhecimento sólido das práticas relacionadas à garantia da qualidade no atendimento ao cliente; - Habilidade analítica apurada para identificar oportunidades de melhoria nos processos operacionais;


Salário:

De R$ 2.001,00 a R$ 2.500,00


Cargo:

Monitor de Qualidade


Empresa:

Ptt serviços ltda


Empresa especializada em recrutamento e seleção.


Ramo:

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção


(BG)

  • Sao Paulo, Brasil Monitor de Cães Tempo inteiro

    Vaga para Monitor Notursita - Creche/Hotel Ter experiência em area Pet Horario: 19h00 as 7h00. Salario + transporte Maiores Informações - Whatsapp - 11994752750 Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: a partir de R$1.300,00 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte Horário de trabalho: - Turno de 8 horas Tipos de pagamento adicional: - 13º...

  • Monitor de Qualidade

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

    Contratação CLT + benefícios; Atuação presencial na Parada Inglesa - São Paulo, SP Segunda à sexta (horário comercial) Como Monitor de Qualidade, você será responsável por garantir a qualidade dos serviços prestados aos nossos clientes, através da monitoria de indicadores, treinamentos e outras atividades relacionadas. Além disso, você...

  • Monitor de Qualidade

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ptt serviços ltda Tempo inteiro R$2.001 - R$2.500

    Estamos em busca de um Monitor de Qualidade com experiência no segmento de Call Center para integrar nossa equipe. Será responsável pela qualidade e eficiência das operações, contribuindo para a excelência no atendimento ao cliente. Em sua rotina deverá realizar monitorias e avaliações da qualidade das chamadas dos operadores das equipes ativas e...

  • Monitor de Qualidade

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ptt serviços ltda Tempo inteiro R$2.001 - R$2.500

    Estamos em busca de um Monitor de Qualidade com experiência no segmento de Call Center para integrar nossa equipe. Será responsável pela qualidade e eficiência das operações, contribuindo para a excelência no atendimento ao cliente. Em sua rotina deverá realizar monitorias e avaliações da qualidade das chamadas dos operadores das equipes ativas e...


  • São Paulo, Brasil RP CONSIG Tempo inteiro

    **MONITOR** Monitora as equipes de atendimento, avalia e acompanha as ligações, pontua e faz marcação em planilhas de monitoramento, fornece informações para aplicação de feedback para os supervisores, acompanha as mudanças e atualizações ocorridas nas ferramentas de apoio. Consolida o resultado das monitorias de qualidade e aplica...

  • Monitor de Qualidade

    2 semanas atrás


    São José, Brasil AGNUS PROMOTORA DE CREDITO LTDA Tempo inteiro

    O monitor de qualidade irá efetuar o acompanhamento da qualidade operacional através de realização de monitorias, auditando e identificando oportunidades de melhoria nos atendimentos e processos de venda. As atividades executadas serão: - Monitoria das ligações e dos contatos via chat do time de vendas; - Acompanhamento da fila de atendimentos; -...

  • Monitor(a) de Qualidade

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil RP CONSIG Tempo inteiro

    Empresa do ramo de Emprestimo Consignado busca um colaborador para atuar no setor de Qualidade da empresa.**CARGO**:MONITOR DE QUALIDADE**Requisitos**:- POSSUIR EXPERIENCIA COM EMPRESTIMO CONSIGNADO;- POSSUIR FACIL ACESSO A ZONA LESTE DE SP;**BENEFICIOS;****Salario**: $1.700 (fixo) + **VT** + VR $17,45 por dia + **Convenio Medico** + **TotalPass****Horário...

  • Monitor de Qualidade

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Cadmus Tempo inteiro

    A Monitora de Qualidade será responsável por avaliar e garantir a qualidade dos atendimentos e processos realizados pela equipe do Service Desk, identificando oportunidades de melhoria.**Responsabilidades**:- Realizar monitorias das chamadas e interações com os clientes.- Avaliar a aderência aos procedimentos e padrões estabelecidos.- Identificar...

  • Monitor de Qualidade

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ptt serviços ltda Tempo inteiro R$2.001 - R$2.500

    Estamos em busca de um Monitor de Qualidade com experiência no segmento de Call Center para integrar nossa equipe. Será responsável pela qualidade e eficiência das operações, contribuindo para a excelência no atendimento ao cliente. Em sua rotina deverá realizar monitorias e avaliações da qualidade das chamadas dos operadores das equipes ativas e...

  • Monitor de Qualidade

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ptt serviços ltda Tempo inteiro R$2.001 - R$2.500

    Estamos em busca de um Monitor de Qualidade com experiência no segmento de Call Center para integrar nossa equipe. Será responsável pela qualidade e eficiência das operações, contribuindo para a excelência no atendimento ao cliente. Em sua rotina deverá realizar monitorias e avaliações da qualidade das chamadas dos operadores das equipes ativas e...