Analista de E-Commerce Júnior

Há 4 dias

São Bernardo do Campo, Brasil FLUKKA FARMA Tempo inteiro

O Analista de E-commerce Jr. será responsável por dar suporte à operação de e-commerce no nuvem shop, garantindo uma experiência de compra positiva para os clientes. Atuará desde o atendimento pré e pós-venda, passando pela gestão de pedidos, estoque e plataforma, até a resolução de demandas e melhoria contínua do processo. Principais Responsabilidades Atendimento Pré-venda:responder clientes em canais digitais (chat, WhatsApp, redes sociais e e-mail), esclarecendo dúvidas sobre produtos, prazos, formas de pagamento e condições de compra. realizar o registro e acompanhamento no CRM. Gestão do Processo de Vendas:acompanhar pedidos em todas as etapas no e-commerce (carrinho, pagamento, faturamento e envio). realizar a separação, embalagem e preparação de pedidos. emitir notas fiscais e etiquetas de transporte via ERP. Gestão de Estoque:controlar o estoque físico e sistêmico, garantindo alinhamento com o ERP. reportar necessidades de reposição e acompanhar entradas de produtos. Pós-venda:atender clientes em casos de trocas, devoluções e reclamações, buscando soluções ágeis e satisfatórias. acompanhar indicadores de satisfação e propor melhorias. Apoio Técnico e Plataforma:operar e administrar a plataforma Nuvem Shop. realizar ajustes em descrições, fotos, preços, banners e promoções. apoiar na implementação de melhorias de usabilidade e experiência do cliente. Experiência anterior em e-commerce, preferencialmente em operações de pequeno a médio porte. Conhecimento básico em e-commerce e atendimento digital. Noções de ERP e CRM.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de E-CommerceEmpresa:FLUKKA FARMAComércio varejista de produtos farmacêuticos, com manipulação de fórmulas.Ramo:Saúde/ Hospitalar (BB)

  • Analista de Implantação

    3 semanas atrás

    Braço do Norte, Brasil Climba Commerce Tempo inteiro

    Analista de Implantação (Júnior, Pleno e Sênior) Join to apply for the Analista de Implantação (Júnior, Pleno e Sênior) role at Climba Commerce Analista de Implantação (Júnior, Pleno e Sênior) Join to apply for the Analista de Implantação (Júnior, Pleno e Sênior) role at Climba Commerce Implantar uma loja virtual é o começo de uma grande...

  • Analista De E-Commerce Júnior

    1 semana atrás

    São Bernardo do Campo, Brasil Flukka Farma Tempo inteiro

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  • Analista De E-Commerce Júnior

    Há 7 dias

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  • Analista De E-Commerce Júnior

    Há 7 horas

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  • Analista de E-Commerce Júnior

    2 semanas atrás

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    Há 7 dias

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    1 semana atrás

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  • Analista De E-Commerce Júnior

    Há 5 dias

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  • Analista De Implantação

    Há 3 horas

    Braço do Norte, Brasil Climba Commerce Tempo inteiro

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  • Analista De E-Commerce Junior

    2 semanas atrás

    Avenida Dom Bosco Vila Francisco Matarazzo, Santo André, São Paulo, Brasil Comercial Antonio Carvalho Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga de Analista de E-commerce JúniorDescrição:Estamos em busca de um Analista de E-commerce Júnior para integrar o time de marketing digital da nossa empresa. O profissional será responsável por auxiliar na gestão das operações de e-commerce, análise de dados, acompanhamento de performance e sugestão de melhorias.Responsabilidades:Analisar dados...