Expert em Interação Atendimento de Cartão Benefícios Intercambio Lapa SP Cardbeneficios
4 semanas atrás
Analisar e tratar toda contestação de despesa por fraude ou desacordo comercial de acordo com manual operacional e as regras estabelecidas. Acompanhar e tratar as disputas e chargebacks recebidos no processo de recebimento de pagamento com cartão de crédito. Emitir chargebacks de acordo com os manuais e acompanhar todo o ciclo de recuperação de transação (Chargeback, reapresentação, chbk4). Auditar os ajustes realizados pela área de acordo com o motivo da contestação. (feito/conferido). Acompanhar relatórios diários e analíticos de chargeback e ajustes financeiros, bem como acompanhamento da contabilização dos valores.. Emitir report de fraude. Executar processo de cancelamento de transação manual (processo de adquirência) de acordo com manual operacional. Realizar ajuste financeiro nas agendas dos Estabelecimentos comerciais, de acordo com chargebacks recebidos. Realizar abertura de análise de saque junto a Tecban. Interagir com a área de prevenção a fraude em casos de contestação. Contribuir para a implementação da estratégia de responsabilidade social da TP Brasil e para o alcance dos objetivos a partir de sua função. Requisitos Ser maior de idade. Ensino médio completo Benefícios Programa de Idiomas: disponível para todos os colaboradores. Promoções Internas: incentivamos o crescimento dentro de casa Plano de Carreira JUMP: em apenas 3 meses, você já pode dar o próximo passo. Convênio Educacional: descontos de até 50% para apoiar seu desenvolvimento. PLR diferenciada – reconhecemos e recompensamos o seu desempenho. Vale-Refeição, Vale-Alimentação e Vale-Combustível: sem limitações de horário. Cartão Bullla: adiantamento salarial e crédito consignado. Seguro de Vida e Auxílio-Funeral: tranquilidade para você e sua família. TotalPass: qualidade de vida e acesso à rede de academias. Plano de Saúde com dependentes – cuidamos de quem você ama. Auxílio-Creche: até os 60 primeiros meses da criança, para apoiar quem é mãe ou pai. Programa de Qualidade de Vida: bem-estar físico, mental, social e financeiro.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:OutrosEmpresa:Plugaae ltdaSeleção e agenciamento de mão-de-obraRamo:Serviços (FG)
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São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroExpert em interacao atendimento cartao de beneficios prevencao e fraude lapa sp Analisar toda contestação de não reconhecimento de despesa de todos os canais; Monitorar e analisar alteração de endereço de entrega, alertados como possível suspeita de fraude; Monitorar e analisar os alertas gerados na ferramenta interna de prevenção a fraude, com...
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Sp Expert em Interação Cartão Benefícios Lapa
Há 15 horas
São Paulo, Brasil Teleperformance Tempo inteiroProcura um ambiente de trabalho descontraído e com oportunidades de crescimento? Então queremos te conhecer \O/ Temos uma oportunidade pra você que gosta de comunicação, tem comprometimento e claro, busca crescimento profissional. **#VEMSERTP** **Responsabilidades e Atribuições**: Atendimento receptivo à todos os clientes que possuem cartão...
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São Paulo, São Paulo, Brasil TP Tempo inteiro R$1.518 - R$15.180 por anoProcura um ambiente de trabalho descontraído e com oportunidades de crescimento? Então queremos te conhecerTemos uma oportunidade pra você que gosta de comunicação, tem comprometimento e claro, busca crescimento profissional.#VemSerTPResponsabilidades e Atribuições: Atendimento receptivo à todos os clientes que possuem cartão benefício, lidando com...
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Sp Expert em Interação Fidelização de Benefícios
1 semana atrás
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São Paulo, Brasil Plugaae ltda Tempo inteiroAnalisar e tratar toda contestação de despesa por fraude ou desacordo comercial de acordo com manual operacional e as regras estabelecidas. Acompanhar e tratar as disputas e chargebacks recebidos no processo de recebimento de pagamento com cartão de crédito. Emitir chargebacks de acordo com os manuais e acompanhar todo o ciclo de recuperação de...
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Atendimento Cartao Benefico Lapa
Há 3 dias
São Paulo, Brasil A3 Soluções em Recursos Humanos Tempo inteiro**Vaga**: ATENDIMENTO CARTAO BENEFICO LAPA **Atividades**: Você será responsável por atender demandas relacionadas ao atendimento ativo e receptivo de leads, realizando negociações e sondagens. Sua missão inclui prospecção de novos clientes, geração de novos contratos e fidelização. Além disso, você irá gerenciar o atendimento às simulações...
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São Paulo, Brasil Teleperformance Tempo inteiro**Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento?** **Venha fazer parte do nosso time!** **#VemSerTP** **Responsabilidades e Atribuições**:Analisar e tratar toda contestação de despesa por fraude ou desacordo comercial de acordo com manual operacional e as regras estabelecidas ;...
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sp | expert em interação | fidelização de benefícios
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil TP Tempo inteiro R$36.000 - R$46.800 por anoJá pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento? Venha fazer parte do nosso time#VemSerTPResponsabilidades e Atribuições: O Expert em Interação será responsável por garantir que o cliente final tenha sucesso em nossa ferramenta e na experiência positiva com a marca.Realizará...
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São Paulo, São Paulo, Brasil TP Tempo inteiro R$1.500 - R$3.000 por anoJá pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento?Venha fazer parte do nosso time#VemSerTPResponsabilidades e Atribuições: Analisar e tratar toda contestação de despesa por fraude ou desacordo comercial de acordo com manual operacional e as regras estabelecidas ; Acompanhar e tratar as...