Analista de Torre

1 semana atrás

Guarulhos, Brasil Rn express e courier do brasil - eireli Tempo inteiro

Escala:12x36. Sobre a função O Analista de Torre é responsável por monitorar, controlar e garantir a continuidade das operações durante o período noturno. Atua no acompanhamento de incidentes, execução de planos de ação e comunicação entre as áreas envolvidas, assegurando o cumprimento dos indicadores e níveis de serviço (SLAs). Responsabilidades Monitorar sistemas, operações e/ou rotas em tempo real por meio das ferramentas de controle. Identificar, registrar e tratar ocorrências, garantindo respostas rápidas a incidentes e falhas. Acionar equipes de campo ou suporte técnico quando necessário. Atualizar status das atividades e gerar relatórios de performance e incidentes. Garantir a comunicação clara entre as equipes de turno e os demais turnos (passagem de plantão). Acompanhar o cumprimento dos SLAs e propor melhorias contínuas nos processos. Atuar em conformidade com os procedimentos operacionais e normas de segurança da empresa. Requisitos Ensino médio completo (preferencialmente superior em andamento em Logística, TI, Engenharia ou áreas correlatas). Experiência prévia em monitoramento operacional, NOC, torre de controle ou central de operações. Conhecimento em ferramentas de monitoramento e gestão de incidentes. Boa capacidade de análise e tomada de decisão sob pressão. Disponibilidade para atuar no período noturno. Diferenciais Conhecimento em ITIL, Power BI ou ferramentas de ticket (ex:ServiceNow, Jira, Zabbix, etc. ). Inglês técnico. Benefícios Ex:Vale-alimentação, vale-transporte, plano de saúde, adicional noturno, etc. Ambiente dinâmico e colaborativo com oportunidades de crescimento.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de marketingEmpresa:Rn express e courier do brasil - eireliTransporte de cargas.Ramo:Transportes (CF)

  • Analista De Torre

    2 semanas atrás

    Guarulhos, Brasil Rn Express E Courier Do Brasil - Eireli Tempo inteiro

    Escala:12x36.Sobre a função O Analista de Torre é responsável por monitorar, controlar e garantir a continuidade das operações durante o período noturno.Atua no acompanhamento de incidentes, execução de planos de ação e comunicação entre as áreas envolvidas, assegurando o cumprimento dos indicadores e níveis de serviço...

  • Analista De Torre

    1 semana atrás

    Guarulhos, Brasil Rn Express E Courier Do Brasil - Eireli Tempo inteiro

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    Há 6 dias

    Guarulhos, Brasil Rn Express E Courier Do Brasil - Eireli Tempo inteiro

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    2 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Rn Logistica Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    Escala: 12x36.Sobre a funçãoO Analista de Torre é responsável por monitorar, controlar e garantir a continuidade das operações durante o período noturno. Atua no acompanhamento de incidentes, execução de planos de ação e comunicação entre as áreas envolvidas, assegurando o cumprimento dos indicadores e níveis de serviço...

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    Há 6 dias

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Rn Logistica Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Escala: Escala Noturna - Horário a negociarSobre a funçãoO Analista de Torre é responsável por monitorar, controlar e garantir a continuidade das operações durante o período noturno. Atua no acompanhamento de incidentes, execução de planos de ação e comunicação entre as áreas envolvidas, assegurando o cumprimento dos indicadores e níveis de...

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    Há 4 dias

    Guarulhos, Brasil Rn Express E Courier Do Brasil - Eireli Tempo inteiro

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    1 semana atrás

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    Escala:12x36.Sobre a função O Analista de Torre é responsável por monitorar, controlar e garantir a continuidade das operações durante o período noturno.Atua no acompanhamento de incidentes, execução de planos de ação e comunicação entre as áreas envolvidas, assegurando o cumprimento dos indicadores e níveis de serviço...

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    Há 5 dias

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    Escala:12x36. Sobre a função O Analista de Torre é responsável por monitorar, controlar e garantir a continuidade das operações durante o período noturno. Atua no acompanhamento de incidentes, execução de planos de ação e comunicação entre as áreas envolvidas, assegurando o cumprimento dos indicadores e níveis de serviço (SLAs)....

  • Analista de Torre

    1 dia atrás

    Guarulhos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Rn express e courier do brasil - eireli Tempo inteiro

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  • Analista Logístico Pleno

    2 semanas atrás

    Guarulhos, Brasil LIFE RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    Atualizar indicadores e criar análises de logística, expedição e transportes em BI e Excel | Conduzir projetos da área transportes de aumento de nível de serviço e redução de custos | Condução junto a TI e time de logística sobre melhorias e novas implementações do OTM e JDE | Atualização das informações dos monitores e apoio a torre de...