Supervisor de Atendimento

1 semana atrás


Vitoria, Brasil Sollo brasil Tempo inteiro

Estamos contratando:Supervisor(a) de Atendimento Você é uma pessoa apaixonada por liderar times, motivar pessoas e garantir um atendimento de excelência ao cliente? Então essa oportunidade pode ser para você Buscamos um(a) Supervisor(a) de Atendimento com experiência e comprometimento para liderar nossa equipe, garantindo a qualidade no serviço prestado e aprimorando continuamente os processos de atendimento. Responsabilidades:Coordenar as atividades diárias da equipe de atendimento. Monitorar indicadores de desempenho. Propor e implementar melhorias nos processos visando a melhor experiência do cliente. Requisitos:Graduação completa ou em andamento em áreas de Exatas, Humanas ou correlatas. Vivência com gestão de pessoas e equipes. Experiência com metas, resultados e indicadores de performance. Boa comunicação, inteligência emocional e habilidade para gerir conflitos. Conhecimento no Pacote Office. Diferencial:experiência com equipes de Call Center. Se você tem perfil de liderança, foco em resultados e gosta de ambientes dinâmicos, queremos te conhecer Escala:6X1 (necessário disponibilidade para atuar finais de semana e feriados) Pacote de benefícios:Ticket Alimentação/Refeição (Cartão único):R$ 39,25 por dia trabalhado-Plano de saúde Unimed Estadual. Plano odontológico Unimed. Convênio farmácia. Bônus aniversário. Convênio com SESC. Auxilio Creche e Auxilio para filhos com necessidades especiais. Clube de Vantagens-parceria com descontos em faculdades, auto escola, academias, SPA, entre outras. Oportunidade de crescimento. Vaga direcionada também ao público PCD.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Encarregado ou supervisor de atendimento


Empresa:

Sollo brasil


Atua como call center, ativo, receptivo, atendimento presencial, ativo atua na assinatura do jornal da Gazeta, planos odontológicos e jornal Correio da Bahia, geralmente o receptivo agenda consultas, exames para hospitais, entre outros.


Ramo:

Telemarketing/ CallCenter


(CH)
  • Supervisor De Atendimento

    1 semana atrás


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    2 semanas atrás


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    Vitoria, Brasil Liga Vitória Corretora De Seguros Tempo inteiro

    Supervisor Comercial (Vitória/ES)R$ 4.750,00 (Mês), CLT, VitóriaDescrição:Gerenciar a equipe comercial, garantindo desempenho e engajamento;Definir estratégias para captação e retenção de clientes;Acompanhar e analisar indicadores de vendas, produtividade e CRM;Desenvolver e implementar planos de ação para melhoria contínua;Garantir o...

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    Há 5 dias


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    * Organização de agenda dos gestores ou da área como um todo;* Recebimento, envio e organização de documentos;* Prestação de serviço de apoio para o setor de Relacionamento ao cliente.* Atendimento a clientes, tirando dúvidas sobre produtos e serviços;* Organização de documentos, tomando cuidado com armazenamento e sigilo, se for o caso;*...