Supervisor De Atendimento

Há 7 dias


Vitoria, Brasil Sollo Brasil Contact Center Tempo inteiro

DESCRIÇÃOEstamos contratando: Supervisor(a) de AtendimentoVocê é uma pessoa apaixonada por liderar times, motivar pessoas e garantir um atendimento de excelência ao cliente?
Então essa oportunidade pode ser para vocêBuscamos um(a) Supervisor(a) de Atendimento com experiência e comprometimento para liderar nossa equipe, garantindo a qualidade no serviço prestado e aprimorando continuamente os processos de atendimento.ResponsabilidadesCoordenar as atividades diárias da equipe de atendimento;Monitorar indicadores de desempenho;Propor e implementar melhorias nos processos visando a melhor experiência do cliente.RequisitosGraduação completa ou em andamento em áreas de Exatas, Humanas ou correlatas;Vivência com gestão de pessoas e equipes;Experiência com metas, resultados e indicadores de performance;Boa comunicação, inteligência emocional e habilidade para gerir conflitos;Conhecimento no Pacote Office;Diferencial: experiência com equipes de Call Center.Se você tem perfil de liderança, foco em resultados e gosta de ambientes dinâmicos, queremos te conhecerEscala: 6X1 (necessário disponibilidade para atuar finais de semana e feriados)Pacote De BenefíciosTicket Alimentação/Refeição (Cartão único): R$ 39,25 por dia trabalhadoPlano de saúde Unimed Estadual;Plano odontológico Unimed;Convênio farmácia;Bônus aniversário;Convênio com SESC;Auxilio Creche e Auxilio para filhos com necessidades especiais;Clube de Vantagens - parceria com descontos em faculdades, auto escola, academias, SPA, entre outras.Oportunidade de crescimento.Vaga direcionada também ao público PCD.Número de vagas: 8Local de trabalho: Vitória, ESRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNível hierárquico: SupervisorREQUISITOSEscolaridade Mínima: Ensino Superior


  • Supervisor De Atendimento

    1 semana atrás


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  • Supervisor De Atendimento

    2 semanas atrás


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    1 semana atrás


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    1 semana atrás


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    1 semana atrás


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  • Supervisor Comercial

    1 semana atrás


    Vitoria, Brasil Liga Vitória Corretora De Seguros Tempo inteiro

    Supervisor Comercial (Vitória/ES)R$ 4.750,00 (Mês), CLT, VitóriaDescrição:Gerenciar a equipe comercial, garantindo desempenho e engajamento;Definir estratégias para captação e retenção de clientes;Acompanhar e analisar indicadores de vendas, produtividade e CRM;Desenvolver e implementar planos de ação para melhoria contínua;Garantir o...