Atendente de Cobrança

Realizar atendimentos telefônicos ativos e receptivos para negociação de débitos, buscando a recuperação de crédito de clientes, garantindo um atendimento de qualidade e contribuindo para o alcance das metas da equipe e da empresa. Principais Atividades Realizar contatos telefônicos com clientes para negociação e regularização de pagamentos. Registrar todas as informações dos atendimentos nos sistemas internos. Emitir boletos, acordos e propostas conforme política de cobrança. Cumprir metas individuais e coletivas de recuperação de crédito. Garantir a qualidade no atendimento , mantendo postura profissional e empatia. Esclarecer dúvidas e orientar clientes sobre formas de pagamento e prazos. Apoiar demais atividades administrativas relacionadas à cobrança. Requisitos Ensino médio cursando ou completo. Boa comunicação verbal e escrita. Conhecimentos básicos em informática e digitação. Desejável experiência prévia com telemarketing ativo ou cobrança (não obrigatória). Competências Comportamentais Proatividade e foco em resultados. Boa argumentação e poder de persuasão. Capacidade de lidar com objeções e trabalhar sob pressão. Organização e atenção aos detalhes. Espírito de equipe e comprometimento. Condições de Trabalho Ambiente:Escritório/Call Center. Jornada:6h20 Horario:das 14:10 às 20:30 de segunda a sexta e aos sábados das 7h50 às 14h10 ou das 08h40 as 15h10 Remuneração:Salário fixo + benefícios (e, quando aplicável, comissões por desempenho). Benefícios:Vale alimentação, vale transporte, entre outros conforme política da empresa..Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:AtendenteEmpresa:Rhf talentosAtividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (CF)