Supervisor de Retenção
Há 5 horas
Supervisionar a equipe de retenção, garantindo alinhamento com os objetivos da empresa e promovendo a excelência no atendimento ao cliente. Capacitar a equipe em técnicas de retenção, negociação e atendimento, promovendo o desenvolvimento contínuo dos colaboradores. Acompanha os indicadores Diários/Mensal Acompanha as pausas dos colaboradores Elabora e ministra treinamentos operacionais Realiza Monitoria dos colaboradores Elabora planilha de Retenção Auxilia na organização do setor, Assume ligações em que o cliente solicita falar com superior Aplica feedbacks com base nos resultados parciais e mensais Realiza reuniões de alinhamentos com a equipe Atualiza o material de consulta dos colaboradores Atualiza as planilhas de resultado parcial Valida normas e procedimentos Realiza reuniões de alinhamentos com a equipe para dar suporte as demais áreas da empresas no que diz respeito a relacionamento com o cliente.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Supervisor de vendasEmpresa:G2C Administradora de BenefíciosAtua com planos de saúde.Ramo:Serviços (CB)
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Supervisor De Retenção
1 dia atrás
Rio de Janeiro, Brasil G2C Administradora De Beneficios Tempo inteiroSupervisionar a equipe de retenção, garantindo alinhamento com os objetivos da empresa e promovendo a excelência no atendimento ao cliente.Capacitar a equipe em técnicas de retenção, negociação e atendimento, promovendo o desenvolvimento contínuo dos colaboradores.Acompanha os indicadores Diários/Mensal Acompanha as pausas dos colaboradores Elabora...
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Supervisor De Retenção
Há 2 dias
Rio de Janeiro, Brasil G2C Administradora De Benefícios Tempo inteiroSupervisionar a equipe de retenção, garantindo alinhamento com os objetivos da empresa e promovendo a excelência no atendimento ao cliente.Capacitar a equipe em técnicas de retenção, negociação e atendimento, promovendo o desenvolvimento contínuo dos colaboradores.Acompanha os indicadores Diários/Mensal Acompanha as pausas dos colaboradores Elabora...
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supervisor de retenção
1 dia atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil G2C ADMINISTRADORA DE BENEFICIOS Tempo inteiroSupervisionar a equipe de retenção, garantindo alinhamento com os objetivos da empresa e promovendo a excelência no atendimento ao cliente.Capacitar a equipe em técnicas de retenção, negociação e atendimento, promovendo o desenvolvimento contínuo dos colaboradores.Acompanha os indicadores Diários/MensalAcompanha as pausas dos colaboradoresElabora e...
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Supervisor De Retenção
1 dia atrás
Rio de Janeiro, Brasil G2C Administradora De Benefícios Tempo inteiroSupervisionar a equipe de retenção, garantindo alinhamento com os objetivos da empresa e promovendo a excelência no atendimento ao cliente.Capacitar a equipe em técnicas de retenção, negociação e atendimento, promovendo o desenvolvimento contínuo dos colaboradores.Acompanha os indicadores Diários/Mensal Acompanha as pausas dos colaboradores Elabora...
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Consultor de Retenção
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil INSTITUTO SUPERIOR DE ENSINO CELSO LISBOA Tempo inteiro**Nível**: Assistente**Cursos de**:.,Administração**Escolaridade**: Graduação - Cursando**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Seg. a Sex. 09 às 18h / Sáb. 08 às 12h.**Benefícios**: Vale alimentação de R$ 264,00, Vale transporte ou Estacionamento, Recesso Remunerado, Bolsa de estudos**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:O...
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Consultor de Retenção
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil LEVE SAUDE OPERADORA DE PLANOS DE SAUDE S.A. Tempo inteiroVocê tem interesse em trabalhar conosco no nosso time do Retenção, se inscreva em nossa vaga. Estamos sempre em busca de profissionais motivados e com vontade de crescer em um ambiente dinâmico, inovador, e que esta em constante crescimento.**Principais atividades**:- Atendimento receptivo a beneficiários;- Registros em sistemas;- Suporte a dúvidas e...
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Conciliador de Retenção
2 semanas atrás
Rio De Janeiro, Brasil Cartão de Descontos Tempo inteiroDescrição do Cargo / **Responsabilidades**: Realizar atendimento receptivo e ativo aos clientes, esclarece dúvidas, **faz** fidelização e mantém relacionamento afim de **fazer** o cliente não desistir do produto/serviço. Formação e experiências desejáveis: Experiência com Serviço de Atendimento ao Cliente e no setor de...
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Auxiliar de Retenção
4 semanas atrás
Pará de Minas, Brasil Administradora de Cartão de Descontos Tempo inteiroAuxiliar de retenção é um profissional que trabalhará com uma equipe para garantir a retenção de clientes, sua principal função é manter a base de clientes atuais, evitando cancelamentos ou insatisfações.O estágiario irá auxiliar o coordenador de retenção com atendimento ao cliente: Prestando suporte por ligações e whatsapp; Análise de...
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Auxiliar De Retenção
Há 6 dias
Pará de Minas, Brasil Administradora De Cartão De Descontos Tempo inteiroAuxiliar de retenção é um profissional que trabalhará com uma equipe para garantir a retenção de clientes, sua principal função é manter a base de clientes atuais, evitando cancelamentos ou insatisfações.O estágiario irá auxiliar o coordenador de retenção com atendimento ao cliente: Prestando suporte por ligações e whatsapp; Análise de...
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Analista de Pós Venda
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil KLINI PLANOS DE SAUDE LTDA Tempo inteiroAtividades Atividades gerais de pós-vendas; Atendimento via WhatsApp e E-mail; Cobrança de atrasos e inadimplência; Retenção de clientes que solicitam o cancelamento do plano; Realizar o atendimento receptivo e ativo aos clientes para negociação de taxas e cancelamento; Atuar com resolução de problemas, propor soluções ao(s) empreendedor(a)...