Empregos atuais relacionados a Líder do Sucesso do Cliente - Joinville, Santa Catarina - Rh solução e gestão


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Rh Solução E Gestão Tempo inteiro

    O Líder de Sucesso do Cliente é responsável por garantir a excelência na jornada do cliente, liderando a equipe de atendimento com foco em humanização, agilidade e resolutividade.Atua como elo entre cliente, processos e diretoria, promovendo uma experiência alinhada com os valores da empresa e impulsionando a fidelização e a satisfação contínua...


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  • Líder do Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás


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  • Líder do Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás


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  • Líder do Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás


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  • Líder do Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás


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  • Líder do Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás


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    O Líder de Sucesso do Cliente é responsável por garantir a excelência na jornada do cliente, liderando a equipe de atendimento com foco em humanização, agilidade e resolutividade. Atua como elo entre cliente, processos e diretoria, promovendo uma experiência alinhada com os valores da empresa e impulsionando a fidelização e a satisfação contínua...


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    O Líder de Sucesso do Cliente é responsável por garantir a excelência na jornada do cliente, liderando a equipe de atendimento com foco em humanização, agilidade e resolutividade. Atua como elo entre cliente, processos e diretoria, promovendo uma experiência alinhada com os valores da empresa e impulsionando a fidelização e a satisfação contínua...

Líder do Sucesso do Cliente

4 semanas atrás


Joinville, Santa Catarina, Brasil Rh solução e gestão Tempo inteiro

O Líder de Sucesso do Cliente é responsável por garantir a excelência na jornada do cliente, liderando a equipe de atendimento com foco em humanização, agilidade e resolutividade. Atua como elo entre cliente, processos e diretoria, promovendo uma experiência alinhada com os valores da empresa e impulsionando a fidelização e a satisfação contínua dos clientes. 

  1. Acompanhar a equipe fornecendo feedbacks. 

  2. Treinar a equipe quanto ao fluxo dos processos e agenda de treinamentos.

  3. Monitorar o desempenho da equipe. 

  4. Participar de reuniões de alinhamentos e estratégias com as lideranças dos outros setores, Heads, CEO e CSO. 

  5. Distribuir e acompanhar as demandas da equipe.

  6. Acompanhar os agendamentos das perícias. 

  7. Monitorar os canais de comunicação com os clientes.

  8. Acompanhar toda a esteira da jornada do cliente. 

  9. Atuar diretamente em atendimentos críticos.

Formação Acadêmica:

Não informado

Salário:

0

Cargo:

Outros

Empresa:

Rh solução e gestão

Atua com recrutamento e seleção, consultoria e treinamento.

Ramo:

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

(CK)