Supervisora de Atendimento

3 semanas atrás


Rio de Janeiro, Brasil Empregga Tempo inteiro

A Supervisora de Atendimento na área de Alimentos e Bebidas é responsável por garantir a excelência no serviço prestado aos clientes. Entre as suas atividades, ela deve supervisionar e coordenar as equipes de atendentes, garantindo que todos estejam bem treinados e informados sobre os produtos do cardápio. O profissional deve monitorar e avaliar o desempenho da equipe, promovendo feedbacks constantes e identificando oportunidades de treinamento. Outra atividade essencial é o controle da qualidade do atendimento, onde a Supervisora deve observar o fluxo de serviço e a interação dos colaboradores com os clientes, assegurando que as normas de higiene e segurança alimentar sejam seguidas rigorosamente. Ela terá que resolver eventuais conflitos ou insatisfações dos clientes de forma ágil e eficiente, sempre buscando soluções que proporcionem uma experiência positiva. Adicionalmente, a Supervisora será responsável por elaborar escalas de trabalho, garantindo que a equipe esteja sempre completa e motivada. Ela também participará do planejamento de ações promocionais e eventos, visando aumentar as vendas e promover os produtos da casa, além de fazer a análise de indicadores de desempenho relacionados ao atendimento e à satisfação dos clientes. Por fim, a Supervisora de Atendimento atuará em conjunto com outras áreas, como a cozinha e a administração, para alinhar informações sobre cardápios, lançamentos e questões operacionais, sempre buscando a harmonia e a eficiência nos processos. A comunicação clara e a liderança são habilidades essenciais para o sucesso nesta função, que é crucial para a imagem e a reputação da empresa no setor de Alimentos e Bebidas.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Assistente de atendimentoEmpresa:EmpreggaAtua como plataforma que conecta empresas que precisam contratar com uma agente especializada de recrutamento e seleção.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (FC)



  • Rio de Janeiro, Brasil Empregos RJ Tempo inteiro

    Você sabia que agora estamos também no youtube? Conheça o nosso canal "Empregos e Conhecimento", aonde compartilhamos toda semana diversas notícias sobre oportunidades de empregos em todo o estado.  Também compartilhamos conhecimentos relacionados à currículos, ferramentas de trabalho, comportamentos, entre diversas outras coisas, para ampliar a...


  • Rio de Janeiro, Brasil Moving RH Tempo inteiro

    Você é um(a) líder com foco em resultados, apaixonado(a) por gestão de processos e atendimento ao cliente? Buscamos um(a) profissional proativo(a) para ser o(a) protagonista na gestão da nossa área de suporte e atendimento a professores, alunos e responsáveis de uma tradicional escola da Região. Esta é uma posição estratégica que conecta o corpo...

  • Supervisora De Atendimento

    2 semanas atrás


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  • RIO DE JANEIRO, Brasil YDUQS Tempo inteiro

    Buscamos profissionais com: Ensino Superior Completo; Pacote office intermediário; Experiência com análises de indicadores e dados; Experiência com gestão de equipes. Os principais desafios como PESSOA SUPERVISORA DE ATENDIMENTO são: Supervisionar e apoiar a equipe de atendimento em suas rotinas operacionais; Apoiar o time na tratativa de casos...


  • Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

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  • Greater Rio de Janeiro, Brasil Assim Saúde Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Participe do processo seletivo paraSupervisor de AtendimentoAtividadesResponsável por supervisionar a equipe de atendimento.Organizar escalas.Acompanhar desempenho.Promover um serviço humanizado e eficiente.Atualizar dados dos pacientes.Resolução de conflitos.Treinamento da equipe.Garantia da correta entrega de guias para o faturamento, com foco na...


  • Rio de Janeiro, Brasil YDUQS Tempo inteiro

    Supervisor de Atendimento ao Cliente - SAC YDUQS Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil VENHA SER UMA PESSOA SUPERVISORA DE ATENDIMENTO NA YDUQS. Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização...


  • Rio de Janeiro, Brasil Russel Serviços Tempo inteiro

    Supervisor de Atendimento Bilíngue Inglês/Português - RJ Join to apply for the Supervisor de Atendimento Bilíngue Inglês/Português - RJ role at Russel Serviços Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo:...


  • Rio de Janeiro, Brasil Russel Serviços Tempo inteiro

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  • BANCO DE TALENTOS

    Há 7 dias


    Rio de Janeiro, Brasil Neohype.co Tempo inteiro

    BANCO DE TALENTOS - SUPERVISOR DE LOJA - ATENDIMENTO A CLIENTES** REALIZE OS TESTES ENVIADOS, LOGO APÓS A SUA INSCRIÇÃO**Como Supervisor de Atendimento, você será responsável por:* Visitar diversas lojas, em várias localidades no RJ e outros municípios;* Liderar uma equipe de profissionais talentosos;* Garantir a entrega de serviços de alta...