Analista de Suporte II
2 semanas atrás
ANALISTA DE SUPORTE II Horário de trabalho:08:00h às 17:00h de segunda a sexta-feira (podendo ser alterado a critério da empresa ou do cliente). Endereço do local de trabalho:República-São Paulo-SP Regime:CLT. O Que Procuramos:Formação:Nível Superior em TI (completo). Informática:Avançada. Idioma:Português e Inglês técnico. Experiência:3 anos na área. Principais atividades essenciais ao cargo (responsabilidades/tarefas):Instalação e Configuração de Equipamentos e Softwares Suporte na instalação, configuração e reconfiguração de equipamentos de TI. Instalação e configuração de sistemas operacionais (Windows 7 a 11 e versões futuras). Instalação de softwares padrão e ferramentas corporativas (Office Professional, Outlook, navegadores, Office 365, Teams, OneDrive). Instalação de antivírus, leitores PDF e demais softwares homologados pelo cliente. Suporte à instalação de sistemas específicos com base em manuais ou com auxílio de fornecedores. Diagnóstico e Resolução de Problemas Análise de incidentes e resolução de problemas, inclusive em conjunto com fornecedores. Verificação de problemas em redes, cabeamento e infraestrutura básica (ex:crimpagem de cabos e instalação física de switches). Atendimento e Documentação Registro e acompanhamento de chamados em sistema de gestão. Elaboração e atualização de procedimentos operacionais e base de conhecimento. Desenvolvimento de soluções e propostas de automação para atividades repetitivas. Melhoria Contínua Análise crítica de processos, identificação de melhorias e sugestão de novas práticas para otimização dos serviços de suporte. Conhecimentos Específicos, Certificados e Certificações necessárias:Certificação:ITIL V4 ou superior. Certificação:MD-102 Administrador de Ponto de Extremidade ou equivalente. Conhecimentos:Básico em Sistemas Operacionais Linux. Conhecimentos:Avançado em manutenção e configuração de ambientes Microsoft Windows 7 ou superior. Conhecimentos:Tecnologia de autenticação Active Directory. Conhecimentos:Office 365 e pacote office 2016 ou superior. Conhecimentos:Modem Desktop:MD-100 e MD-101. Conhecimentos:Redes de computadores, com e sem fio, protocolo TCP/IP, criptografia e segurança de rede wireless. Conhecimentos:Avançado em manutenção de hardware. Conhecimentos:Inglês básico para leitura. Características pessoais imprescindíveis ao cargo:Comunicação oral e escrita clara e objetiva. Habilidades:Ter capacidade de agir com calma, tolerância e profissionalismo frente a situações que fujam dos procedimentos e rotinas normais de trabalho. Habilidades:Ter capacidade para se adaptar às normas e regulamentos estabelecidos. Habilidades:Possuir dinamismo para atuar com atendimento a usuários. O Que Oferecemos:Salário R$ 2. 600,00 Vale Alimentação de R$ 30,00 por dia trabalhado (desconto PAT 20%). Vale Transporte (desconto 6%). Convênio Sesc. Seguro de Vida. Plano de Saúde.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de suporte técnicoEmpresa:Ilha Service InformáticaComércio e manutenção de equipamentos de informática.Ramo:Informática/ Tecnologia (EI)
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Analista de Suporte
Há 6 dias
Sao Paulo, Brasil QuikDev Tempo inteiro**A QuikDev, uma empresa de gestão de inovação de ponta a ponta, está em busca de talentos!** Se você é um(a) profissional orientado(a) a resultados, com excelente capacidade de trabalho em equipe e uma sólida experiência na área, essa vaga é para você. **Sobre a vaga**: O Analista de Suporte Nível II da QuikDev ficará alocado em um dos nossos...
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Analista de Suporte Pleno
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil CSP Tech Tempo inteiroAnalista de Suporte Pleno (II) - Presencial – São Paulo (SP) Join to apply for the Analista de Suporte Pleno (II) - Presencial – São Paulo (SP) role at CSP Tech Sobre a Oportunidade Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Pleno (II) para atuar presencialmente, oferecendo atendimento técnico aos usuários, garantindo disponibilidade dos sistemas,...
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Analista Técnico De Suporte Ii
Há 3 dias
São Paulo, Brasil Ingram Micro Tempo inteiroJob Description It's fun to work in a company where people truly BELIEVE in what they're doing. Nossa estrutura BRLINK está em busca de um (a) Analista Técnico de Suporte II. Se você gosta de trabalhar em um ambiente dinâmico, colaborativo, receptivo e interessante onde você é estimulado a se desenvolver, então a Ingram Micro é perfeita para você....
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Analista de Suporte Sênior
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Lirius Suplementos Tempo inteiroAdministração de usuários e pastas no Active Directory; Organização de grupos em Windows Server; Desenvolvimento de infraestrutura de T.I.; Telecomunicações; Rede de computadores; Facilidade na comunicação; Proatividade; Habilidades em lidar com imprevistos; Trabalho em equipe; Analista de Suporte e Operações Sênior - São Paulo - SP Analista de...
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Analista de Sistemas Júnior II
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil FUNDACAO ESCOLA DE COMERCIO ALVARES PENTEADO - FECAP Tempo inteiroAnalista de Sistemas II Seu desafio: Como Analista de Sistemas II, você será peça fundamental na análise e desenvolvimento de sistemas, com foco constante em otimizações e melhorias. Além disso, terá um papel importante no suporte de sistemas legados, atuando na identificação e resolução de problemas técnicos. A colaboração com equipes...
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Analista de Suporte Jr II
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Linx Tempo inteiroRespiramos e somos referência no varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor pelo nosso cliente! Há mais de 40 anos, temos ao nosso lado os principais varejistas do Brasil, e um time igualmente capacitado para fazê-los chegar ainda mais longe! Com autonomia e flexibilidade,...
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ANALISTA DE SUPORTE II
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Ilhaservice Tempo inteiroSobre a Oportunidade ANALISTA DE SUPORTE II Horário de trabalho 08h às 17h de segunda a sexta-feira (podendo ser alterado a critério da empresa ou do cliente). Endereço do local de trabalho República, São Paulo - SP O Que Procuramos Experiência: 03 anos na função; Formação: Nível Superior em TI (completo); Idiomas: Português e inglês técnico....
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Analista de E-commerce
Há 7 dias
São Paulo, Brasil RHF Talentos - São Paulo II Tempo inteiroRHF Talentos - São Paulo II provided pay range DESCRIÇÃO #1159 - Analista de E commerce - Vila Maria - São Paulo CARGO*: ANALISTA DE E-COMMERCE SALÁRIO*: R$3.000 (negociável) + VT Horário*: Segunda a sexta das 8h30 as 17h30 / Sábado das 8h30 as 12h30 Local de trabalho*: Bairro Vila Maria – São Paulo *Contratação CLT* ATIVIDADES Realizar o...
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Suporte nível ii
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroSuporte Nível II Profissional com capacidade analítica, organização e gestão de prioridades, rede, protocolos, segurança da informação Experiência anterior em suporte técnico Realizar atendimento técnico aos clientes Identificar e solucionar problemas de conexão Registrar e acompanhar chamados de suporte Organização e...
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Analista de suporte pleno ii
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroEstamos busca de um(a) Analista de Suporte Pleno II para atuar em um projeto de Expansão de Microinformática, em parceria com uma grande empresa do segmento varejista, presencial, Chácara Santo Antônio (Zona Sul) SP, Segunda a sexta-feira, das 09h às 18h.Se você tem perfil mão na massa, é organizado(a), comunicativo(a) e possui facilidade em...