Empregos atuais relacionados a Técnico Serviço Suporte 2n - Fortaleza, Ceará - Lanlink Informática
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Auxiliar Administrativo: Suporte Técnico Hospitalar
3 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Empresa de suporte técnico hospitalar Tempo inteiro**Empresa de Suporte Técnico Hospitalar** está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Auxiliar Administrativo em Fortaleza.**Principais Responsabilidades:****Dar suporte às áreas**: fornecer assistência técnica e administrativa às equipes de suporte técnico hospitalar.**Abrir e gerenciar chamados**: receber e processar...
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Auxiliar Administrativo de Suporte Técnico Hospitalar
3 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Empresa de suporte técnico hospitalar Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Auxiliar Administrativo em Empresa de Suporte Técnico Hospitalar é uma oportunidade para atuar em uma equipe dinâmica e desafiadora.Funções e ResponsabilidadesDesenvolver habilidades em suporte técnico hospitalar;Atuar em equipe para resolver problemas e melhorar processos;Comunicar-se eficazmente com clientes e colegas...
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Auxiliar Administrativo de Suporte Técnico Hospitalar
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Empresa de suporte técnico hospitalar Tempo inteiroDescrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional para atuar como Auxiliar Administrativo em nossa empresa de suporte técnico hospitalar em Fortaleza.Funções do Cargo:Dar suporte às áreas de atendimento;Abrir chamados e controlar ordens de serviços;Realizar o atendimento e apoio ao público;Desempenhar outras funções relacionadas ao suporte...
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Técnico de Suporte
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiroDescrição do CargoO Técnico de Suporte da 3AM IT Services é responsável por realizar a manutenção e suporte técnico de equipamentos e sistemas da empresa.ResponsabilidadesRealizar a instalação e configuração de softwares e drivers;Trocar peças e realizar a manutenção de equipamentos;Realizar a instalação de imagens corporativas e garantir a...
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Técnico de Suporte
Há 5 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil MRH Gestão de Pessoas e Serviços Ltda Tempo inteiroPrestar Suporte TécnicoGarantir a resolução de problemas técnicos de forma eficiente e eficaz, garantindo a satisfação dos clientes.Responsabilidades:Prestar suporte técnico presencial e remoto;Registrar e acompanhar chamados técnicos;Diagnosticar e solucionar problemas em computadores, impressoras e outros equipamentos periféricos;Instalar e...
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Técnico de Suporte
1 dia atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Stefanini Group Tempo inteiroDescrição do CargoO Técnico de Suporte é responsável por atender aos usuários, tirar dúvidas e fornecer suporte técnico em ambiente local. Além disso, é responsável por abrir e fechar incidentes, instalar, configurar e ativar equipamentos, bem como emitir relatórios gerenciais dos ativos instalados.ResponsabilidadesAtender aos usuários e tirar...
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Suporte Técnico
Há 3 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiroDescrição do CargoO Atendente de Suporte Técnico é responsável por fornecer suporte técnico de nível 1 a usuários, incluindo tecnologia da informação, em centrais do tipo HelpDesk ou Service Desk. O candidato deve ter experiência comprovada em atendimento a usuários e habilidades em suporte técnico em informática.ResponsabilidadesRecepcionar,...
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Técnico de Suporte
Há 5 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroEmpresa do setor privado admite Atendente de Suporte Técnico em Fortaleza. **Atendimento de Suporte Técnico ao Cliente** - Atendimento ao cliente por telefone, WhatsApp ou acesso remoto. - Configuração de equipamentos. - Resolução de problemas e tirar dúvidas dos clientes. - Elaborar relatórios e documentar ordens de serviço...
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Técnico de Suporte
Há 7 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil SIGA FIBRA Tempo inteiroRequisitos para o CargoPara se candidatar ao cargo de Atendente de Suporte Técnico na SIGA FIBRA, é necessário ter:Ensino Médio completoDisponibilidade de horárioConhecimento básico em informática (Pacote Office)Desejável experiência em Telecom, especificamente no segmento de InternetCompetências DesejáveisAlém dos requisitos básicos, é...
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil ALGAR Tempo inteiroALGAR busca um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte. Atribuições:**Atendimento de Suporte**Realizar o atendimento de suporte de 1 nível a sistemas corporativos, softwares e aplicações, incluindo instalação, configuração, correção de erros, movimentação, adição e troca de hardware e software, através do recebimento de...
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Técnico de Suporte
Há 3 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa de tecnologia Jobbol admite Operador de Suporte Técnico em Fortaleza para atuar em tempo integral. O candidato atuará em uma equipe dinâmica e colaborativa, atendendo a clientes com dúvidas técnicas sobre software e aplicativos da empresa. **Responsabilidades:** * Diagnosticar problemas simples e orientar os clientes para a solução; *...
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil MRH Gestão de Pessoas e Serviços Ltda Tempo inteiroDescrição do CargoAcessar e configurar equipamentos para validações dos serviços;Analisar, testar e simular situações no sistema relatadas por ligação;Realizar atendimento ao cliente externo ou interno via ligação, e-mail ou whatsapp.Atender e dar suporte técnico aos usuários, esclarecendo dùvidas ultilização, bem como incidentes.BenefíciosA...
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Técnico de Suporte
Há 3 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiroEmpresa de tecnologia busca profissional para atuar como Operador de Suporte Técnico em Fortaleza. **Responsabilidades:** * Atender chamadas de clientes com dúvidas técnicas sobre software e aplicativos da empresa. * Diagnosticar problemas simples e orientar os clientes para a solução. * Encaminhar casos mais complexos para o suporte de nível 2. *...
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Técnico de Suporte
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil MRH Gestão de Pessoas e Serviços Ltda Tempo inteiroDescrição do CargoAcessar e configurar equipamentos para validações dos serviços;Analisar, testar e simular situações no sistema relatadas por ligação;Realizar atendimento ao cliente externo ou interno via ligação, e-mail ou whatsapp.Atender e dar suporte técnico aos usuários, esclarecendo dùvidas ultilização, bem como incidentes.BenefíciosA...
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Técnico de Suporte
Há 6 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil Jobbol Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Atendente de Suporte Técnico visa atender ao cliente por telefone, WhatsApp ou acesso remoto, fornecendo suporte técnico e resolvendo problemas de equipamentos.ResponsabilidadesAtender ao cliente por telefone, WhatsApp ou acesso remoto;Configurar e manter equipamentos em funcionamento;Elaborar relatórios de...
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Técnico de Suporte
Há 4 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil Mrh Gestão De Pessoas E Serviços Ltda Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Suporte é responsável por acessar e configurar equipamentos para validção dos serviços, analisar, testar e simular situações no sistema relatadas por ligação, e realizar atendimento ao cliente externo ou interno via ligação, e-mail ou whatsapp.Responsabilidades:Acessar e configurar equipamentos para validção dos...
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Técnico de Suporte
1 dia atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Mrh Gestão De Pessoas E Serviços Ltda Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Suporte é responsável por acessar e configurar equipamentos para validção dos serviços, analisar e testar situações no sistema relatadas por ligação, e realizar atendimento ao cliente externo ou interno via ligação, e-mail ou whatsapp.Responsabilidades:Acessar e configurar equipamentos para validção dos...
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Técnico de Suporte
Há 4 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil Mrh Gestão De Pessoas E Serviços Ltda Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para prestar suporte técnico presencial e remoto a clientes internos e externos. O candidato deve ser capaz de diagnosticar e solucionar problemas em computadores, impressoras e outros equipamentos periféricos, além de instalar e configurar estações de trabalho e...
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Suporte Técnico
1 dia atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiroDescrição do CargoO Atendente de Suporte Técnico é responsável por fornecer suporte técnico aos usuários da empresa, resolvendo problemas e incidentes relacionados à área de TI.ResponsabilidadesRecepcionar, registrar e priorizar os chamados relacionados à área de TI;Monitorar e localizar a situação de todos os chamados registrados;Escalar e...
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Suporte Técnico
Há 6 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Atendente de Serviço de Suporte em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá experiência em atendimento a usuários, com foco em Tecnologia da Informação.ResponsabilidadesRecepcionar, registrar, priorizar e localizar todos os chamados relacionados à área de TI;Monitorar e localizar a...
Técnico Serviço Suporte 2n
3 meses atrás
Responsável pelo atendimento e suporte aos usuários em diversos softwares e aplicativos de tecnologia da informação da empresa ou em clientes externos.
Responsabilidades e atribuições
- Fornecer suporte de 2o nível de atendimento (através de contato telefônico, acesso remoto ou visita presencial) a softwares básicos homologados pela Secretaria de Informática, tais como, BRoffice, Software de Antivírus, softwares de gerenciamento, entre outros;
- Fornecer suporte de 2o nível de atendimento (através de contato telefônico, acesso remoto ou visita presencial) a aplicativos de automação restrito a execução de scripts e aos prazos de atendimento do 2o nível de Atendimento, fornecidos pela equipe de Incidentes da área de Sistemas;
- Fornecer suporte presencial a estações de trabalho e seus respectivos periféricos abrangendo: microcomputadores, monitores, impressoras, scanners, multifuncionais, mouses, teclados, _webcams_ entre outros periféricos que venham a ser utilizados nas atividades Da Contratante;
- Realizar esclarecimentos de dúvidas sobre a utilização de sistemas corporativos ou de softwares básicos de uso comum da Contratante;
- Escalar e encaminhar para a equipe de suporte à infraestrutura de terceiro nível os incidentes não passíveis de solução;
- Manter os clientes informados sobre o andamento de suas requisições;
- Registrar todas as atividades executadas no sistema de controle de Incidentes e retornar a ocorrência para o 1o nível de atendimento para encerramento após solução implantada.
Requisitos e qualificações ESCOLARIDADE**- Comprovar, através de apresentação de certificado/diploma de conclusão, possuir, pelo menos, Ensino Médio Completo.
EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL
- Comprovar, através de registros na Carteira de Trabalho e Previdência Social ou de declaração de instituição pública ou privada onde já tenha trabalhado, possuir experiência em atividades de suporte técnico em informática;
CERTIFICAÇÕES/CURSOS/TREINAMENTOS
- Comprovar, através de apresentação de certificado, conclusão de curso de, pelo menos, 12 (doze) horas de qualificação em algum dos itens abaixo relacionados:
- ITIL Foundation V3 ou superior, podendo ser apresentada certificação em ITIL Foundation V3 ou superior.
- COBIT 4.1 ou superior, podendo ser apresentada certificação em COBIT 4.1 ou superior.
- ISO 20000, podendo ser apresentada certificação.
- Comprovar, através da apresentação de certificado de participação e conclusão, curso de Windows10 ou superior com carga horária mínima de 20 (vinte) horas, podendo ser apresentada certificação MCTS ou MTA.
- Comprovar, através da apresentação de certificado de participação e conclusão, curso de Linux com carga horária mínima de 20 (vinte) horas.
Comprovar, através da apresentação de certificado de participação e conclusão, curso de redes de computadores com carga horária mínima de 20 horas.
Informações adicionais
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Acreditamos que a confiança é o alicerce do relacionamento com a nossa gente e com nossos clientes, que ela é cultivada através de práticas como: contratar e receber, inspirar, falar, escutar, agradecer, desenvolver, cuidar, celebrar e compartilhar.
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- Convênio faculdades;
- Plataforma de Educação Corporativa;
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