Estágio em Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Nós sabemos bem o que desejamos: procuramos uma pessoa capaz de desenvolver-se por meio da contribuição no suporte ao clientes, respeitando as boas práticas de atendimento para fornecer uma experiência satisfatória.
Se você atende aos requisitos para atuar como
Estagiário(a) em Suporte ao Cliente e também se conecta com nossa identidade, então vamos nessa.
Somos uma empresa brasileira líder em tecnologia de identificação de pessoas e certificação de processos. Com clientes e operações em 15 estados, nossas soluções fazem parte do dia a dia de milhares de brasileiros.
- A atuação remota é uma realidade para nós, então mesmo que estejamos separados pela geografia brasileira,_ vamos conectar nossas identidades através da tecnologia, afinal, essa é uma de nossas paixões.
A VSOFT é um lugar propício para você que deseja impulsionar a sua carreira e gosta de desafios, e esse pode ser o seu momento de brilhar.
Responsabilidades e atribuições
- Primeiro nível de atendimento ao cliente por chat e telefone atuando como um ponto de contato e intermediário entre os usuários do sistema e a equipe de Suporte Técnico;
- Receber, registrar, classificar, priorizar, analisar e resolver ou redirecionar solicitações de usuários (erros do sistema, solicitações e dúvidas do sistema);
- Registrar no sistema de helpdesk todo e qualquer progresso, observação relevante, informação fornecida pelo usuário ou por outras equipes;
- Reportar incidentes abertos a outras pessoas e buscar cooperação para resolução.
Requisitos e qualificações
- Conhecimento em Pacote Office e Google Docs;
- Conhecimentos em internet e dispositivos móveis;
- Conhecimento em ferramentas de acesso remoto, noções de redes e banco de dados. (Desejável).
- Conhecimentos em Microsoft Windows;
Informações adicionais
- Ensino superior/tecnólogo em andamento
- Não é necessária experiência prévia
Com tecnologia própria, a Vsoft é uma empresa investidora em pesquisa científica há mais de 21 anos, com foco no desenvolvimento de tecnologias inovadoras, especializada em identificação de pessoas e certificação de processos.
Investimos em Pesquisa e Conhecimento, como também na criação e aceleração de produtos e startups em diversas áreas como IDTechs, FinTechs, EDTechs, com o intuito de promover um futuro impactante na vida de milhares de pessoas.
Dispomos de um ambiente de trabalho diversificado, dinâmico e colaborativo e nos orgulhamos em estar entre as melhores empresas para se trabalhar no Brasil através do certificado da Great Place to Work.
Além disso, 92% dos avaliadores no Glassdoor nos recomendam a um amigo e ainda somos uma empresa certificada pela Gupy como "Empresa que dá feedback".
A conquista desses selos apenas comprova o nosso compromisso com o cuidado àqueles que fazem a Vsoft acontecerNosso pacote de benefícios possui:
- Plano de saúde e odontológico;
- Vale-Refeição e/ou Vale-Alimentação via Caju;
- Valetransporte;
- Possibilidade de homeoffice;
- Auxílio homeoffice (flexível entre categorias do cartão de benefícios Caju) no valor de R$ 200,00;
- Day Off de Aniversário;
- Bônus por indicação de profissional;
Universidade Corporativa
- UNIVSOFT;
- Desconto na plataforma de educação ALURA;
- Ambiente orientado ao aprendizado por meio de eventos internos;
-
Estágio de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
João Pessoa, Paraíba, Brasil Vsoft Tempo inteiroNós sabemos bem o que desejamos: procuramos uma pessoa para crescer junto ao time de Suporte ao Cliente da Vsoft como Estagiário de Suporte ao Cliente.Se você atende aos requisitos para atuar como Estagiário(a) de Suporte ao Cliente, e também se conecta com nossa identidade, então vamos nessa. Queremos conhecer você e as possibilidades de atuarmos...
-
Suporte de Clientes
2 semanas atrás
João Pessoa, Paraíba, Brasil Escala-Info Tempo inteiroCaro condidato(a)Buscamos por um perfil para fazer parte do time de Suporte da Escala-Info que contribuirá com a nossa missão institucional, que é levar novas fontes de renda para nossos clientes através da nossa agência de marketing.Nós estamos procurando por um Atendente de Suporte de clientes que esteja preparado para assumir o desafio de atender...
-
Estágio em Suporte Técnico
2 semanas atrás
João Pessoa, Paraíba, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiroPrestar suporte técnico aos usuários do sistema que a empresa oferece. Prestar suporte técnico online e presencial aos clientes. Feedback e trabalho em equipe. 700,00 Cursando a partir do P2 em Sistema da Informação, T.I, Ciência da Computação e áreas afins. Disponibilidade de horário. Não é preciso experiênciaCarga Horária:6h por diaSem...
-
Estágio Em Suporte Técnico
2 semanas atrás
João Pessoa, Paraíba, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiroPrestar suporte técnico aos usuários do sistema que a empresa oferece.Prestar suporte técnico online e presencial aos clientes.Feedback e trabalho em equipe. 700,00 Cursando a partir do P2 em Sistema da Informação, T.I, Ciência da Computação e áreas afins.Disponibilidade de horário.Não é preciso experiência.Carga Horária:6h por diaSem...
-
Estágio - Canais Digitais
2 semanas atrás
João Pessoa, Paraíba, Brasil Energisa Estágio Tempo inteiroQue tal um start na carreira em grande estilo?A Energisa está, há 118 anos, proporcionando a milhões de brasileiros conforto, bem estar e qualidade de vida através da energia. Isso ocorre porque, para nós, a Vida está sempre em primeiro lugar.Hoje, somos a 5o Maior empresa distribuidora de Energia Elétrica do país, atuando em todas as regiões. Com...
-
Estágio - Canais Digitais
2 semanas atrás
João Pessoa, Paraíba, Brasil Energisa Estágio Tempo inteiroQue tal um start na carreira em grande estilo?A Energisa está, há 118 anos, proporcionando a milhões de brasileiros conforto, bem estar e qualidade de vida através da energia. Isso ocorre porque, para nós, a Vida está sempre em primeiro lugar.Hoje, somos a 5o Maior empresa distribuidora de Energia Elétrica do país, atuando em todas as regiões. Com...
-
Estagio - Adm/rh
2 semanas atrás
João Pessoa, Paraíba, Brasil Energisa Estágio Tempo inteiroQue tal um start na carreira em grande estilo?A Energisa está, há 118 anos, proporcionando a milhões de brasileiros conforto, bem estar e qualidade de vida através da energia. Isso ocorre porque, para nós, a Vida está sempre em primeiro lugar.Hoje, somos a 5o Maior empresa distribuidora de Energia Elétrica do país, atuando em todas as regiões. Com...
-
Estágio Administrativo
2 semanas atrás
João Pessoa, Paraíba, Brasil ATACADÃO DOS ELETROS Tempo inteiroVaga de estágio administrativoAtuar na área comercial e e-commerce, com suporte a equipeJornada de 6 horas corridasBolsa estágio: R$ 800,00 + VL Transporte + Seguro de vidaCursando a partir do quarto período cursos relacionados a área.Tipo de vaga: Estágio / TraineeDuração do contrato: 12 mesesSalário: a partir de R$800,00 por mêsBenefícios:...
-
Estágio Financeiro
2 semanas atrás
João Pessoa, Paraíba, Brasil SG soluções Gerenciais Tempo inteiroEstágio na área FinanceiraCursando técnico ou graduando Administração e áreas correlatas. Analise de contas Analise de extratos Suporte a atualização de planilhas de controle, Entrar em contato com cliente Conhecimento em elaboração de orçamento (será um diferencial) Habilidade em relacionamento interpessoal e proatividade.Tipo de vaga: Estágio...
-
Estágio em Suporte Técnico
2 semanas atrás
João Pessoa, Paraíba, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiroRealizar atendimento com base de suporte aos clientes que utilizam o sistema da empresa Prestar atendimento online e presencial quando for preciso Realizar feedback sobre desempenho e soluções do sistema utilizadoRequisitos Cursando TI, SI, CI e áreas afins a partir do P Disponibilidade de horário A partir de 18 anosJornada de trabalho5h por dia Carga...
-
Atendimento Ao Cliente
2 semanas atrás
João Pessoa, Paraíba, Brasil Desbrave Viagens Tempo inteiroSomos uma agência de viagens com foco em destinos internacionais, nosso proposta é criar viagens personalizadas para os nossos clientes.Procuramos pessoa que tenham vontade de crescer e que gostem muito de estudar.A vaga se destina para atendimento ao cliente com possibilidade de atuar no comercial da agência e crescer junto com a empresa.Tipo de...
-
Estágio - Gestão e Suporte
2 semanas atrás
João Pessoa, Paraíba, Brasil Grupo Moura Tempo inteiroVenha fazer parte de uma empresa que preza pelo desenvolvimento e crescimento da sua carreira. O Programa Moura de Estágio busca talentos que estejam dispostos a trabalhar em um ambiente colaborativo, trazendo sempre soluções inovadoras e criativas para a rotina de trabalho.Aqui, acreditamos que nossas pessoas são nossa razão de ser. #MouraéMouraNosso...
-
Estágio Departamento Pessoal
2 semanas atrás
João Pessoa, Paraíba, Brasil SG soluções Gerenciais Tempo inteiroEstágio na área Departamento PessoalCursando técnico ou graduando Administração, recursos humanos e áreas correlatas. Relação de contratos de empregados Organização de arquivo Suporte a compra de benefícios Suporte a folha de pagamentoTipo de vaga: Estágio / TraineeDuração do contrato: 12 mesesSalário: R$800,00 por mêsBenefícios:...
-
Estágio Em Atendimento João Pessoa
2 semanas atrás
João Pessoa, Paraíba, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiroAtividades: Irá recepcionar e auxiliar no atendimento ao cliente de forma presencial, fazendo o direcionamento para o Consultor; Suporte ao Gerente em rotinas Administrativas; Salário a Combinar Requisitos: Está matriculado em Curso Técnico ou Ensino Superior em Administração, Comunicação, Processos Gerenciais ou AfinsCarga Horária:Jornada de...
-
Estágio em Atendimento João Pessoa
2 semanas atrás
João Pessoa, Paraíba, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiroAtividades:Irá recepcionar e auxiliar no atendimento ao cliente de forma presencial, fazendo o direcionamento para o Consultor; Suporte ao Gerente em rotinas Administrativas;RequisitosRequisitos:Está matriculado em Curso Técnico ou Ensino Superior em Administração, Comunicação, Processos Gerenciais ou Afins.Jornada de trabalhoJornada de trabalho:...
-
Estágio em Atendimento João Pessoa
2 semanas atrás
João Pessoa, Paraíba, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiroAtividades:Irá recepcionar e auxiliar no atendimento ao cliente de forma presencial, fazendo o direcionamento para o Consultor; Suporte ao Gerente em rotinas Administrativas;RequisitosRequisitos:Está matriculado em Curso Técnico ou Ensino Superior em Administração, Comunicação, Processos Gerenciais ou Afins.Jornada de trabalhoJornada de trabalho:...
-
Estágio - Marketing
2 semanas atrás
João Pessoa, Paraíba, Brasil IZABELA THAIS GALDINO DA SILVA Tempo inteiroDescriçãoVaga de estágio para uma loja de pratas localizada no bairro do manaíra. AtividadesAuxílio no planejamento e produção de conteúdo para redes, edição de vídeos em aplicativo inshot e CapCut, edição de imagens no Canva, programação de postagens, auxílio no atendimento e suporte a clientes do e-commerce e rede social.Requisitos Está...
-
Estágio Em Psicologia
2 semanas atrás
João Pessoa, Paraíba, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiroATIVIDADESAuxílio nos processo de Recrutamento e Seleção;Suporte nas aplicações de testes psicológicos, divulgação de vagas, captação de currículos, agendamento de entrevistas, dentre outras atividades correlatas;Requisitos*Perfil:Superior cursando em Psicologia a partir do 5o período;Desejável conhecimento em pacote office e excel;Segunda a...
-
Estágio Em Atendimento João Pessoa
2 semanas atrás
João Pessoa, Paraíba, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiroAtividades:Irá recepcionar e auxiliar no atendimento ao cliente de forma presencial, fazendo o direcionamento para o Consultor; Suporte ao Gerente em rotinas Administrativas; Salário a Combinar Requisitos:Está matriculado em Curso Técnico ou Ensino Superior em Administração, Comunicação, Processos Gerenciais ou AfinsCarga Horária:Jornada de...
-
Estágio - Pedagogia
2 semanas atrás
João Pessoa, Paraíba, Brasil QUALIFIK PROMOÇÕES Tempo inteiroVaga de estágio para uma escola infantil regime integral que fica localizado no bairro Jardim cidade universitária. Auxiliar nas atividades das crianças. Elaboração de atividades. Dá suporte às crianças nas suas atividades pedagógicas. Organização da sala de aula.Vale transporte.R$650,00 + Vale transporte estudantil.Tipo de vaga: Meio período,...