Empregos atuais relacionados a Monitor de Qualidade Call Center Bilingue - São Paulo, São Paulo - Vagas Altio Tecnologia


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Vagas Altio Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Monitor de Qualidade Call Center em nossa equipe de Vagas Altio Tecnologia. O candidato ideal terá experiência em atendimento e conhecimento em pacote Office.ResponsabilidadesRealizar monitorias de canais de entrada, voz, chat e e-mail de forma semanal e sob demanda.Aplicar feedback...

  • Monitor de Qualidade

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Gwa Consultoria Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Monitor de Qualidade em nossa equipe da Gwa Consultoria. O candidato ideal deve ter conhecimento em técnicas de vendas e experiência anterior como Monitor de Vendas em call-center.**Responsabilidades**- Desenvolver e implementar planos de qualidade para melhorar a...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Aec Centro De Contatos Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:O Monitor de Qualidade de Call Center é responsável por garantir que os atendimentos ao cliente sejam de alta qualidade e eficientes. A pessoa nessa função deve ter habilidades de liderança e comunicação para trabalhar em equipe e resolver problemas de forma eficaz.Responsabilidades:Realizar monitorias para avaliar a qualidade dos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do CargoEmpresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção está procurando por um profissional qualificado para atuar em um call center em São Paulo (Lapa).O candidato será responsável por realizar monitorias, calibrações e reuniões com as áreas de apoio, garantindo a qualidade dos serviços oferecidos.Se você é um profissional detalhista...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Base Consultoria Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Supervisor de Qualidade em Call Center visa atuar como referência em processos de monitoria e avaliação de desempenho em uma equipe de telemarketing. O candidato ideal deve ter experiência em liderança e capacidade de orientar e motivar a equipe para alcançar metas de qualidade e desempenho.ResponsabilidadesAcompanhar e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Vagas Altio Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos em busca de um profissional qualificado para atuar como Monitor de Qualidade em nosso Call Center. O candidato ideal terá experiência em atendimento e será capaz de aplicar feedback das monitorias realizadas e auxiliar em ações de melhoria dos indicadores de qualidade.ResponsabilidadesRealizar monitorias de canais de entrada...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Escola de Cursos Profissionalizantes Tempo inteiro

    Operador de Call CenterEstamos procurando por profissionais qualificados para atuar como Operador de Call Center em nossa equipe em Mauá. Se você é uma pessoa comunicativa e tem habilidades para lidar com clientes, este é um ótimo oportunidade para você.Responsabilidades:Atender chamadas de clientes e fornecer suporte de qualidade;Responder a perguntas...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Vagas Confidenciais Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Gerente de Call Center é responsável por administrar uma operação ativa de vendas, onde todos os esforços estão dedicados à prospecção de novos alunos, upgrade na entrega de matrículas e garantir uma boa experiência aos candidatos às vagas de graduação.Principais AtividadesContratar, treinar e desenvolver agentes de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Escola de Cursos Profissionalizantes Tempo inteiro

    Carreira em Operador de Call CenterEstamos procurando por profissionais qualificados para atuar como Operador de Call Center em nossa equipe em Carapicuíba. Nossa empresa, Escola de Cursos Profissionalizantes, oferece oportunidades de crescimento e desenvolvimento para aqueles que buscam uma carreira em suporte ao cliente.Responsabilidades:Atender a...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Escola de Cursos Profissionalizantes Tempo inteiro

    Operador de Call CenterEstamos procurando por profissionais qualificados para atuar como Operador de Call Center em nossa equipe em Mauá. Se você é uma pessoa comunicativa e tem habilidades para lidar com clientes, este é um ótimo oportunidade para você.Responsabilidades:Atender chamadas de clientes e fornecer suporte de qualidade;Responder dúvidas e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Vagas Altio Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Monitor de Qualidade de Atendimento em nossa equipe de Vagas Altio Tecnologia. O candidato ideal terá experiência em atendimento ao cliente e conhecimento em pacote Office.ResponsabilidadesRealizar monitorias de canais de entrada, voz, chat e e-mail de forma semanal e sob...

  • Monitor de Qualidade

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    A AeC é uma empresa de tecnologia que atua na área de relacionamento com clientes e outsourcing de processos de negócios (BPO). Com 31 anos de mercado e diversas unidades no país, ajudamos organizações de diversos setores e portes a criarem a melhor experiência para os seus clientes.Requisitos:Relacionamento interpessoal;Conhecimento metodologia de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Gwa Consultoria Tempo inteiro

    **Oportunidade de Carreira em Controle de Qualidade****Requisitos:**- Conhecimento em técnicas de vendas;- Capacidade de montagem de scripts;- Habilidades para quebrar objeções;- Experiência em reciclagem de operadores.**Experiência Anterior:**- Necessário experiência anterior como Monitor de Vendas (call-center).**Benefícios:**- Salário competitivo...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar em nosso call center em São Paulo Lapa. O candidato ideal será responsável por realizar monitorias, calibrações e reuniões com as áreas de apoio.ResponsabilidadesRealizar monitorias e calibrações;Participar de reuniões com as áreas de apoio;Desempenhar outras...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Escola de Cursos Profissionalizantes Tempo inteiro

    Operador de Call CenterEstamos procurando por profissionais qualificados para atuar como Operador de Call Center em nossa equipe em Suzano. Nossa escola de cursos profissionalizantes oferece oportunidades de carreira para indivíduos motivados e comprometidos com a excelência.Responsabilidades:Atender a clientes por telefone de forma eficaz e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil EB CORPORATE Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Supervisor de Telemarketing é responsável por liderar uma equipe de profissionais de suporte ao cliente, garantindo a excelência no atendimento e a satisfação dos clientes.ResponsabilidadesImplantação de Call Center: Ter experiência com a implantação de call centers e ter atuado em vendas ativas e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Vero RH Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Gerente de Call Center é responsável por liderar a equipe de suporte ao cliente, garantindo a qualidade dos serviços oferecidos e a satisfação dos clientes.ResponsabilidadesContratar, treinar e supervisionar a equipe de suporte ao cliente;Fornecer treinamento e assistência para garantir a qualidade dos serviços;Processar...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Escola de Cursos Profissionalizantes Tempo inteiro

    Operador de Call CenterEstamos procurando por profissionais qualificados para atuar como Operador de Call Center em nossa equipe em Mauá. Se você é uma pessoa comunicativa e tem habilidades para lidar com clientes, este é um ótimo oportunidade para você.Responsabilidades:Atender chamadas de clientes de forma eficiente e cordial;Responder dúvidas e...

  • Auxiliar de Limpeza

    22 minutos atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Call Center Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Auxiliar de Limpeza em nossa equipe de Call Center em São Paulo (Centro).ResponsabilidadesRealizar a limpeza e a desinfecção de áreas internas e externas, como escritórios, banheiros e áreas comuns.Mantener a organização dos materiais e equipamentos de limpeza, garantindo que estejam em bom...


  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil M&S Consultoria de RH Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Supervisor de Call Center em M&S Consultoria de RHEstamos procurando por um profissional com perfil de liderança de times de alta performance e foco em resultados para atuar na área de Call Center em nossa empresa localizada na Grande Florianópolis.O que você precisa para se candidatar?Ensino Superior completo ou andamento na...

Monitor de Qualidade Call Center Bilingue

3 meses atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Vagas Altio Tecnologia Tempo inteiro
ós da Altio, estamos em busca de novos colaboradores.

Somos uma empresa jovem, extremamente orientada para a qualidade dos serviços prestados e para a satisfação de nossos clientes.

Temos uma vaga para Monitor de qualidade em Call center

Salário R$ :2.100,00

Vale Refeição:
R$ 10,20 diário + Vale Alimentação: R$ 5,17 diário = Valor Total Diário R$ 15,37.

Reembolso com despesas de convenio R$ 180,00

VT creditado direto no bilhete

Modelo de trabalho presencial.

Horário de trabalho das 11:00 às 19h12 de segunda a sexta

Ao lado do metro barra funda de fácil acesso a empresa.

Responsabilidades e atribuições

Requisitos e qualificações
Experiência em atendimento e-commerce, jornada do cliente, pós vendas.

Obrigatório fluência em Inglês ou espanhol.

Obrigatório conhecimento em metodologia de avaliações de qualidade CSAT, COPC ou metodologias correlatas;
Conhecimento de sistemas de CRM e software de monitoramento de qualidade

Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com outros departamentos

Capacidade de fornecer feedback de forma construtiva e motivadora

Fortes habilidades de comunicação verbal e escrita.

Habilidades analíticas e capacidade de identificar tendências e padrões


A Altio disponibiliza suporte completo de Contact Center para o seu negócio, oferecendo analistas de atendimento com legítimo interesse em resolver processos complexos amparados por que executam atividades repetitivas, além da infraestrutura situada perto do metrô e CPTM.