Analista de Suporte de Ti Júnior

1 semana atrás


Joinville, Santa Catarina, Brasil Neogrid Carreiras Tempo inteiro

Quer fazer parte de um time alta performance?

Nós da Neogrid estamos em busca de pessoas que tenham interesse, proatividade e, principalmente, que queiram fazer parte da construção de uma importante evolução em soluções de tecnologia

Na Neogrid, temos o desafio de entregar os melhores resultados com dedicação e capricho, movidos pelo desejo de nos superar todos os dias e por isso, estamos em busca de pessoas para vencer com a gente.

Aqui, você terá a oportunidade de entregar o seu valor, ajudando os maiores players do marcado nacional no desafio de vender mais, com mais margem

Se você se identificou, temos o desafio certo para você

Responsabilidades e atribuições Nesta oportunidade, você irá:

  • Prestar suporte técnico respondendo a chamados de usuários e resolvendo problemas relacionados a hardware, software, periféricos e redes.
  • Orientar os usuários na resolução de problemas técnicos por meio de comunicação clara e eficaz.
  • Configurar, instalar e manter hardware e software em estações de trabalho.
  • Realizar a instalação e atualização de sistemas operacionais, preparar Notebook para troca quando necessário.
  • Resolver incidentes de menor complexidade, encaminhando questões mais complexas para níveis superiores.
  • Manter registros precisos e completos de todas as interações de suporte e soluções implementadas nos chamados.
  • Documentar procedimentos e soluções para problemas comuns.
  • Colaborar com outros membros da equipe de suporte para resolver problemas mais complexos.
  • Tratar chamados de primeiro nível referente a plataforma/ferramentas Microsoft 365 (Word, Excel, Power Point, Outlook, SharePoint);
  • Realizar as atividades de separação, preparação, entrega e recolhimento e armazenamento de Smartphone e linhas;
  • Suportar a infraestrutura do escritório de Joinville (Conexão rede Rede, controle ativos de TI, infra das Salas de reuniões e auditórios)
  • Dar suporte técnico de TI em eventos (equipamentos de Videoconferência, auxiliar na conexão a chamadas)
  • Configurar Notebook para envio e substituição e receber os entregues de troca;

Requisitos e qualificações Para isso, esperamos que você tenha**:

  • Graduação ou curso técnico em Ciência da Computação, Tecnologia da Informação, ou área relacionada;
  • Conhecimento de sistemas operacionais Windows 10 e 11 e Aplicações Microsoft 365;
  • Habilidades interpessoais excepcionais e capacidade de comunicação verbal e escrita;
  • Familiaridade com hardware de computadores e periféricos.
  • Capacidade de resolver problemas de forma lógica e eficiente.
  • Paixão por aprender e solucionar problemas tecnológicos;
  • Atitude proativa e capacidade de trabalhar em equipe;
  • Disponibilidade para aprender e se adaptar a novas tecnologias;
  • Disponibilidade para ida ao escritório de Joinville, semanalmente, para atendimento aos Neogriders;

Será um _plus _
se você tiver:

  • Experiência com infraestrutura em ambientes corporativos;
  • Experiência em ambientes cloud (Azure);
  • Inglês intermediário.
  • Ter atuado no Service Desk com atendimento;
  • Experiência prévia em suporte técnico ou atendimento ao cliente;
  • Conhecimento básico de redes;
  • Certificações em TI;

Informações adicionais:

  • Por que fazer parte do nosso time?_
  • Acreditamos no poder da diversidade, que amplia, inclui e faz crescer. Crescer a liberdade, a inovação e as oportunidades._
  • Aqui na Neogrid, todas as vagas são destinadas a pessoas. Sem restrições._
- e pensando nas nossas pessoas, oferecemos:_

  • Anywhere Office Nossas oportunidades são vagas 100% remotas. Você escolhe onde trabalha._
  • Cuidamos da sua saúde Com nosso Plano de Saúde, Plano Odontológico, Auxílio Medicamento e Seguro de Vida (todos extensíveis a dependentes legais)._
  • Quer fazer um lanchinho ou as compras do mês? Com nosso Vale Alimentação/Refeição flexível, em cartão Flash, é você quem manda._
  • Uma pausa no meio do dia? Oferecemos semanalmente ginástica laboral e meditação, guiada por profissionais, para todas as nossas pessoas._
  • E o shape, como fica? Deixa com o Gympass._
  • Bora tirar aquela folga? No mês do seu aniversário, você terá o dia da sua escolha para descansar como quiser._
  • Como uma empresa #onecompany, oferecemos descontos em cursos de idioma, sendo a escolha do idioma feita por você._
  • Também pensamos em seu desenvolvimento Temos a UNICO SKILL, solução educacional de capacitações externas para o desenvolvimento contínuo de Neogriders que podem escolher quando e onde estudar._
  • Queremos você aqui Por isso, temos Plano de Carreira e Programas de Reconhecimento para nossas pessoas, para que possam se desenvolver e crescer junto com a gente._
  • Se o seu propósito conversa com o nosso, vem crescer com a gente_
Nós
somos a Neogrid e nascemos de um sonho grande, que se traduz em um propósito nobre e audacioso de criar um mundo onde as empresa
  • Analista de Suporte de Ti

    1 semana atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil TRANSMORENO TRANSPORTE E LOGISTICA Tempo inteiro

    Cargo: Analista de Suporte Nível 1 (Junior)Departamento: Tecnologia da Informação (TI)Reporte: Coordenador TI Objetivo do Cargo:Será responsável por fornecer suporte técnico para usuários, resolvendo problemas de hardware, sistemas e rede, e encaminhando questões mais complexas para níveis superiores de suporteResponsabilidades:Atender os chamados,...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Agilidade Gestão de RH Tempo inteiro

    Técnico em Suporte TI Junior - São José dos Pinhais - PR - CLT (EFETIVA)Jornada de Trabalho:Segunda a sexta-feira, das 15:00 às 23:00 e sábado das 11:00 às 19:45 (remoto)Descrição das atividades:Prestar suporte remoto e presencial aos colaboradores, identificando e solucionando problemas nos sistemas e/ou na utilização dos sistemas, computadores,...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil PX AGENCIAMENTO DE SERVICOS LTDA Tempo inteiro

    Analista de Suporte e Infraestrutura de TI - Pleno | PresencialEm um universo de códigos e servidores tem a PX.Center, navegando pelas constelações digitais escalando nossa presença em mais de 150 vezes em 2 anos.O astro da vez é um(a) Analista de Suporte e Infraestrutura de TI, alguém que seja um verdadeiro(a) arquiteto(a) das redes, um(a)...

  • Analista de Suporte de Ti

    1 semana atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil corbion Tempo inteiro

    A Corbion desenvolve soluções sustentáveis para melhorar a qualidade de vida das pessoas hoje e das gerações futuras.O/A Analista de Suporte de TI na planta em Araucária-PR, reportando diretamente ao IT Manager LATAM - Infrastructure.Responsabilidades: Fornecer os melhores serviços de helpdesk para os usuários de negócios e mantelos informados....


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Neogrid Carreiras Tempo inteiro

    Quer fazer parte de um time alta performance?Nós da Neogrid estamos em busca de pessoas que tenham interesse, proatividade e, principalmente, que queiram fazer parte da construção de uma importante evolução em soluções de tecnologiaNa Neogrid, temos o desafio de entregar os melhores resultados com dedicação e capricho, movidos pelo desejo de nos...

  • Analista Adm Junior

    1 semana atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil METRONORTE COMERCIAL DE VEICULOS LTDA Tempo inteiro

    Venha fazer parte do Maior Grupo Chevrolet da América LatinaBuscamos por um profissional da área de RH/DP, para compor nosso time de Joinville.Cargo: Analista Adm JuniorDescrição da vaga:Entrega de Uniformes e EPI;Fiscalizar a utilização de uniformes e EPI;Integração de novos colaboradores;Cadastrar Digital no Ponto Eletrônico;Preposto em...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Empresa de equipamentos industriais Tempo inteiro

    Empresa de equipamentos industriais admite Analista de Produtos Consumíveis Junior em Joinville para atuar em Tempo integral, Segunda a sexta-feira. Acompanhar as atividades produtivas da fábrica de consumíveis que envolve impressão gráfica, serigrafia, selagem e embalagem,preparação e acompanhamento das tintas e suas variações. Avaliação dos...

  • Analista de Suporte Júnior

    1 semana atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Linx Tempo inteiro

    POR QUE SE JUNTAR AO #TIMEFODA DA LINX? Movemos o varejo ao lado do grupo Stone, juntos por um sonho ainda maiorLideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor. Os nossos times têm flexibilidade e autonomia para assumir grandes projetos porque sabemos que só assim, graças a um time...

  • Analista de Ti

    1 semana atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Experiência com sistema PROTHEUS, desenvolvimento de sistemas, suporte ao usuário e recursos de hardware (Windows server, hyper-V, SQL Server), PABX e CFTV. Conhecimento em segurança da informação, LGPD, ISO24000 e VPN..Cargo:ANALISTA DE TI SÃO JOSÉ DOS PINHAIS | Salario: R$ 5.000,00. | Ensino: Ensino superior Bacharelado | Licenciatura | Tecnologia.|...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Becomex Tempo inteiro

    A Becomex busca um profissional para atuar como Analista de Negócios Júnior (Drawback) em Joinville ou São Paulo.ATIVIDADES: O profissional irá administrar gestão de drawback suspensão e outros regimes de uma determinada carteira de cliente; Gerar, validar e analisar dados em planilhas, banco de dados e sistemas; Interagir com diferentes equipes...

  • Analista de Ti

    1 semana atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Experiência com sistema PROTHEUS, desenvolvimento de sistemas, suporte ao usuário e recursos de hardware (Windows server, hyper-V, SQL Server), PABX e CFTV. Conhecimento em segurança da informação, LGPD, ISO24000 e VPN.Horário: Segunda a sexta - 8:00 às 17:00.Cargo: ANALISTA DE TI SÃO JOSÉ DOS PINHAIS | Salario: R$ 5.000,00. | Ensino: Ensino...

  • Analista de Suporte Júnior

    1 semana atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Linx Tempo inteiro

    POR QUE SE JUNTAR AO #TIMEFODA DA LINX?:Movemos o varejo ao lado do grupo Stone, juntos por um sonho ainda maiorLideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor. Os nossos times têm flexibilidade e autonomia para assumir grandes projetos porque sabemos que só assim, graças a um time...

  • Analista de Suporte Júnior

    1 semana atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Linx Tempo inteiro

    POR QUE SE JUNTAR AO #TIMEFODA DA LINX? Movemos o varejo ao lado do grupo Stone, juntos por um sonho ainda maior Lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor. Os nossos times têm flexibilidade e autonomia para assumir grandes projetos porque sabemos que só assim, graças a um...

  • estagio analista ti

    1 semana atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil TELVILLE CONSULTORIA DE NEGÓCIOS Tempo inteiro

    Se você gosta de trabalhar com dados, é crítico e atento aos detalhes e gosta de trabalhar em ambientes dinâmicos e que estão em crescimento acelerado, vem com a genteVaga para Estágio Analista TIProfissional será responsável por capacitar a organização com insights estratégicos e acionáveis, derivados de análise de dados internos e externos. O...

  • Técnico de Suporte de TI

    1 semana atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    Viva a experiência SONDAAqui você transforma sua carreiraPor que fazer parte da SONDA?Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.Na SONDA você terá uma experiência de...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Acompanhar embarques e processos de importação, atualizando follow-ups;Atualizar planilhas de controle;Conferir documentações (proformas, invoice, packing list, e documentos afins);Lançar informações e despesas de processos no sistema;Prestar suporte a equipe de analistas;Realizar contato com fornecedores (agentes de cargas, armadores, terminais, etc)...

  • Analista De Suporte Júnior

    1 semana atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Ana Diaz | Consultoria De Rh Tempo inteiro

    Atribuições da vaga:Suporte Técnico a usuários relacionado a Sistemas Operacionais, aplicativos, roteadores, hardware;Diagnósticos e soluções de problemas de infraestrutura;Manutenção de equipamentos;Requisitos:Conhecimento em sistemas operacionais Windows 10, Redes Corporativas e Segurança;Noções básicas de Firewall, Servidores Microsoft e...

  • Analista de Sistemas Ti

    1 semana atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Grupo Guia Rh Tempo inteiro

    Nível: AnalistaCursos de: Tecnologia da InformaçãoEscolaridade: Graduação - CursandoTipo de contrato:CLTJornada de trabalho: Horário: De segunda a sexta-feira, das 07h30 às 17h55.Benefícios: Vale transporte ou Estacionamento, Convênio farmácia, Refeição no local, Participação nos lucros, Bolsa de estudosResponsabilidades e Experiências...

  • Analista de Suporte Júnior

    1 semana atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Ana Diaz | Consultoria de RH Tempo inteiro

    Atribuições da vaga: Suporte Técnico a usuários relacionado a Sistemas Operacionais, aplicativos, roteadores, hardware; Diagnósticos e soluções de problemas de infraestrutura; Manutenção de equipamentos;Requisitos: Conhecimento em sistemas operacionais Windows 10, Redes Corporativas e Segurança; Noções básicas de Firewall, Servidores Microsoft e...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil TrendRH Consulting Tempo inteiro

    Requisitos obrigatórios: Ensino superior completo ou em fase de conclusão em Sistemas da Informação, Ciências da Computação ou áreas afins Experiência de no mínimo 01 ano Inglês TécnicoAtividades a ser desenvolvidas:Monitorar e manter o funcionamento da infraestrutura de TIRealizar e monitorar os chamados junto aos prestadores de serviço para...