Analista de Suporte de Ti

1 semana atrás


Joinville, Santa Catarina, Brasil TRANSMORENO TRANSPORTE E LOGISTICA Tempo inteiro

Cargo:
Analista de Suporte Nível 1 (Junior)

Departamento:
Tecnologia da Informação (TI)

Reporte:
Coordenador T

I Objetivo do
Cargo:
Será responsável por fornecer suporte técnico para usuários, resolvendo problemas de hardware, sistemas e rede, e encaminhando questões mais complexas para níveis superiores de suporte

Responsabilidades:
Atender os chamados, registrando e categorizando as solicitações.

Realizar diagnósticos iniciais para identificar problemas de TI e solucionar questões básicas relacionadas aos sistemas da empresa, rede, computadores e dispositivos android.

Orientar os usuários na utilização de sistemas e ferramentas de TI, fornecendo instruções claras e suporte passo a passo. Escalonar problemas técnicos para o nível de suporte adequado quando necessário, garantindo o acompanhamento e a resolução eficaz. Monitorar o desempenho dos equipamentos, servidores e sistemas e reportar qualquer irregularidade aos superiores. Manter a documentação de procedimentos de suporte e registros de incidentes atualizados. Colaborar com a equipe de TI na implementação de novas soluções tecnológicas e na manutenção preventiva dos sistemas.

Requisitos:
Formação técnica ou superior em andamento em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou áreas relacionadas. Conhecimento em sistemas operacionais (Windows, Linux), redes de computadores e hardware. Habilidade para diagnosticar e resolver problemas técnicos de forma eficiente. Habilidade de comunicação e atendimento ao usuário. Capacidade de trabalhar em equipe.

Possuir conhecimento nas ferramentas:
Team Viewer, GLPI, Office 365.

Moodle Diferenciais:
Experiência com SAP B1 e Sistemas de TMS e WMS, Comandos SQL

Competências:
Orientação para resultados Proatividade Aprendizado contínuo Flexibilidade Trabalho em equipe

Escolaridade Mínima:
Ensino Superior

Veículo próprio

  • Seguro de Vida
- vale refeição
- vale alimentação
- café da manha no local

  • Plano de saúde
  • Plano odontológico


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil PX AGENCIAMENTO DE SERVICOS LTDA Tempo inteiro

    Analista de Suporte e Infraestrutura de TI - Pleno | PresencialEm um universo de códigos e servidores tem a PX.Center, navegando pelas constelações digitais escalando nossa presença em mais de 150 vezes em 2 anos.O astro da vez é um(a) Analista de Suporte e Infraestrutura de TI, alguém que seja um verdadeiro(a) arquiteto(a) das redes, um(a)...

  • Analista de Suporte de Ti

    1 semana atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil corbion Tempo inteiro

    A Corbion desenvolve soluções sustentáveis para melhorar a qualidade de vida das pessoas hoje e das gerações futuras.O/A Analista de Suporte de TI na planta em Araucária-PR, reportando diretamente ao IT Manager LATAM - Infrastructure.Responsabilidades: Fornecer os melhores serviços de helpdesk para os usuários de negócios e mantelos informados....

  • Analista de Ti

    1 semana atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Experiência com sistema PROTHEUS, desenvolvimento de sistemas, suporte ao usuário e recursos de hardware (Windows server, hyper-V, SQL Server), PABX e CFTV. Conhecimento em segurança da informação, LGPD, ISO24000 e VPN..Cargo:ANALISTA DE TI SÃO JOSÉ DOS PINHAIS | Salario: R$ 5.000,00. | Ensino: Ensino superior Bacharelado | Licenciatura | Tecnologia.|...

  • Analista de Ti

    1 semana atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Experiência com sistema PROTHEUS, desenvolvimento de sistemas, suporte ao usuário e recursos de hardware (Windows server, hyper-V, SQL Server), PABX e CFTV. Conhecimento em segurança da informação, LGPD, ISO24000 e VPN.Horário: Segunda a sexta - 8:00 às 17:00.Cargo: ANALISTA DE TI SÃO JOSÉ DOS PINHAIS | Salario: R$ 5.000,00. | Ensino: Ensino...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Agilidade Gestão de RH Tempo inteiro

    Técnico em Suporte TI Junior - São José dos Pinhais - PR - CLT (EFETIVA)Jornada de Trabalho:Segunda a sexta-feira, das 15:00 às 23:00 e sábado das 11:00 às 19:45 (remoto)Descrição das atividades:Prestar suporte remoto e presencial aos colaboradores, identificando e solucionando problemas nos sistemas e/ou na utilização dos sistemas, computadores,...

  • estagio analista ti

    1 semana atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil TELVILLE CONSULTORIA DE NEGÓCIOS Tempo inteiro

    Se você gosta de trabalhar com dados, é crítico e atento aos detalhes e gosta de trabalhar em ambientes dinâmicos e que estão em crescimento acelerado, vem com a genteVaga para Estágio Analista TIProfissional será responsável por capacitar a organização com insights estratégicos e acionáveis, derivados de análise de dados internos e externos. O...

  • Técnico de Suporte de TI

    1 semana atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    Viva a experiência SONDAAqui você transforma sua carreiraPor que fazer parte da SONDA?Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.Na SONDA você terá uma experiência de...

  • Analista de Sistemas Ti

    1 semana atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Grupo Guia Rh Tempo inteiro

    Nível: AnalistaCursos de: Tecnologia da InformaçãoEscolaridade: Graduação - CursandoTipo de contrato:CLTJornada de trabalho: Horário: De segunda a sexta-feira, das 07h30 às 17h55.Benefícios: Vale transporte ou Estacionamento, Convênio farmácia, Refeição no local, Participação nos lucros, Bolsa de estudosResponsabilidades e Experiências...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Dinamio Tecnologia Ltda Tempo inteiro

    Realizar a gestão de acessos e identidades (IAM), atuando em chamados de solicitações e incidentes do time de acessos, criando, alterando e revogando acessos dos sistemas dentro do SLA para garantir um ambiente seguro e com o acesso adequado para cada função;Controlar acessos baseados em funções (RBAC);Garantir políticas e controle de...

  • Técnico de Ti

    1 semana atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil LIBERATO INFRAESTRUTURA DE REDES Tempo inteiro

    Noções básicas de suporte de TI, Help Desk, Nível - Ter experiência comprovada em suporte de montagem e manutenção de computadores ou ambiente de redeTipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTSalário: a partir de R$2.000,00 por mêsBenefícios: Assistência médica Cesta básica Seguro de vida ValetransporteHorário de trabalho: De segunda à...

  • Técnico em Ti

    1 semana atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil LIBERATO INFRAESTRUTURA DE REDES Tempo inteiro

    Noções básicas de suporte de TI, Help Desk, Nível - Ter experiência comprovada em suporte de montagem e manutenção de computadores ou ambiente de redeTipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: a partir de R$2.000,00 por mêsBenefícios: Assistência médica Cesta básica Seguro de vida ValetransporteHorário de trabalho: De segunda à...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Neogrid Carreiras Tempo inteiro

    Quer fazer parte de um time alta performance?Nós da Neogrid estamos em busca de pessoas que tenham interesse, proatividade e, principalmente, que queiram fazer parte da construção de uma importante evolução em soluções de tecnologiaNa Neogrid, temos o desafio de entregar os melhores resultados com dedicação e capricho, movidos pelo desejo de nos...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Neogrid Carreiras Tempo inteiro

    Quer fazer parte de um time alta performance?Nós da Neogrid estamos em busca de pessoas que tenham interesse, proatividade e, principalmente, que queiram fazer parte da construção de uma importante evolução em soluções de tecnologiaNa Neogrid, temos o desafio de entregar os melhores resultados com dedicação e capricho, movidos pelo desejo de nos...

  • Analista de Suporte Ti

    1 semana atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil GOTECH GROUP Tempo inteiro

    _Analista de Suporte N1 e N2 Desktop_Requisitos de laptop e aplicativos: SO Windows O laptop deve suportar porta 1G (1000/completa) Placa NIC com recursos de marcação de ID de VLAN Observação: o exemplo está anexado à ordem de serviço e disponível para visualização pública TeamViewer préinstalado no laptop- iPERF para Windows (versão 2.0.5...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil JoinVix Hospedagem de Sites Tempo inteiro

    Estamos procurando um Analista de Infraestrutura de Servidores Linux experiente e focado em cPanel para se juntar à nossa equipe de TI. O candidato ideal será responsável pela manutenção, configuração e garantia da operação eficiente dos nossos servidores Linux que utilizam cPanel, além de participar ativamente na resolução de problemas, projetos...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil JoinVix Hospedagem de Sites Tempo inteiro

    Estamos procurando um Analista de Infraestrutura de Servidores Linux experiente e focado em cPanel para se juntar à nossa equipe de TI. O candidato

  • Analista de Projetos Jr

    1 semana atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Analista de Projetos JR. Tempo inteiro

    Quer fazer parte da Bash Technology?Essa é a sua oportunidadeInsaciedade é um dos nossos valores e aqui você poderá aprender e se desenvolver todos os dias com um time de profissionais extremamente dedicadosSe você se identifica com os pontos abaixo essa vaga é pra você. Não perca tempo e venha ser nosso novo BasherResponsabilidades e atribuições:A...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Aceville Transportes Tempo inteiro

    Buscamos um estudante da área de TI para realizar atividades de atendimento telefônico e via chamado, prestando suporte ao usuário referente a área de Infraestrutura.Responsabilidades e atribuições Prestar suporte ao usuário; Atender chamados via telefone e sistema; Auxiliar a equipe de suporte em demais rotinas da área; Aprender e se desenvolver na...

  • Analista de Ti

    1 semana atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Experiência em desenvolvimento de software, implantação e análise de sistemas. Conhecimento com Windows server, administração de servidores, AD, MS-AZURE, SQL SERVER e Linguagem de programação web (PHP, Java ou C#). Graduação completa na área.Cargo:ANALISTA DE TI - SAO JOSE DOS PINHAIS | Salario: R$ 3.000,00.| Ensino: Ensino superior - Bacharelado...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Metal Group Tempo inteiro

    Irá atuar para garantir o perfeito funcionamento dos ambientes computacionais, da infraestrutura de TI e telecomunicações, nos aspectos técnicos de hardware, software e segurança da informação.Administração de Servidores on-premises e cloud;-Configurar e manter redes locais e remotas;-Implementar e monitorar políticas de segurança;-Gerenciamento...