Empregos atuais relacionados a Control Desk Pleno III - São Paulo, São Paulo - Konecta Brasil
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Analista de Control Desk
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil MINSAIT BRASIL Tempo inteiroDescrição da VagaA MINSAIT BRASIL está em busca de um profissional qualificado para o cargo de Analista de Control Desk. Nesta posição, você será responsável por monitorar e analisar as operações de atendimento ao cliente, garantindo a qualidade e eficiência dos processos.ResponsabilidadesAcompanhar as operações de atendimento em tempo...
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Analista De Control Desk Operação De Cobrança
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ja Rezende Tempo inteiroA J. A. REZENDE atua no setor de Contact Center, somos especialistas em Recuperação de Crédito e Cobrança. Contratamos profissionais para atuar como Analista de Control Desk. carteiras do Financeiro e Educacional. Salário + Benefícios: Assistência Médica. Vale Transporte. Vale Refeição (R$ 15,21 reais). Seguro de Vida e Auxílio Funeral. Auxílio...
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Analista de Controle Interno III
Há 24 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil Ultragaz Tempo inteiroMissãoA gente está lá, todo dia, toda hora, onde e quando o brasileiro precisa. Azul para que seja vista. Forte para que seja reconhecida. É a energia que impulsiona a nossa jornada.Descrição do CargoO Analista de Controle Interno III é responsável por garantir a eficácia e a eficiência das nossas operações, garantindo a qualidade e a segurança...
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Analista de Control Desk
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil J A Rezende Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Analista de Control Desk é uma oportunidade para profissionais qualificados e experientes se juntarem à equipe da J A Rezende, uma empresa líder no setor de contact center especializado em Recuperação de Créditos.ResponsabilidadesAcompanhar a criação e extração de relatórios para análise e tomada de...
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Analista De Control Desk Operação De Cobrança
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ja Rezende Tempo inteiroA J. A. REZENDE atua no setor de Contact Center, somos especialistas em Recuperação de Crédito e Cobrança. Contratamos profissionais para atuar como Analista de Control Desk. carteiras do Financeiro e Educacional. Salário + Benefícios: Assistência Médica. Vale Transporte. Vale Refeição (R$ 15,21 reais). Seguro de Vida e Auxílio Funeral. Auxílio...
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Analista De Control Desk Operação De Cobrança
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ja Rezende Tempo inteiroA J. A. REZENDE atua no setor de Contact Center, somos especialistas em Recuperação de Crédito e Cobrança. Contratamos profissionais para atuar como Analista de Control Desk. carteiras do Financeiro e Educacional. Salário + Benefícios: Assistência Médica. Vale Transporte. Vale Refeição (R$ 15,21 reais). Seguro de Vida e Auxílio Funeral. Auxílio...
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Analista de Control Desk
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil J A Rezende Tempo inteiroEmpresa J A RezendeLocalizada em São Paulo, atuando no setor de contact center especializado em Recuperação de Créditos, estamos buscando um profissional qualificado e experiente para ocupar a posição de Analista de Control Desk.Responsabilidades e atribuiçõesAcompanhamento de criação e extração de relatórios financeiros;Verificação diária...
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Assistente de Control Desk
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil INTERVALOR COBRANCA MATRIZ Tempo inteiroDescrição da VagaA Intervalor é uma empresa líder em soluções tecnológicas para interações com clientes, e estamos em busca de um profissional para a posição de Assistente de Control Desk na área de cobrança.ResponsabilidadesAcompanhar e monitorar operações de discagem, ajustando configurações conforme necessário para maximizar a...
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Analista Pleno de Contas a Receber
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Easy Control Tempo inteiroAnalista Pleno de Contas a ReceberResumo das Responsabilidades:Responsável pela elaboração, controle e monitoramento da importação das vendas; Atualização diária dos extratos bancários nas planilhas de controle para apuração de créditos diversos; Auxílio na identificação e lançamento de créditos variados; Suporte na criação e importação...
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Analista de Controle Pleno
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Cast group Tempo inteiroCargo: Analista de Controle PlenoSe você é uma pessoa apaixonada por tecnologia e deseja trabalhar em uma das principais empresas de tecnologia do Brasil, a Cast Group é o lugar certo para você.Nossa equipe é composta por profissionais apaixonados e experientes que trabalham juntos para criar soluções inovadoras e eficazes.Como Analista de Controle...
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Analista Pleno de Contas a Receber
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Easy Control Tempo inteiroAnalista Pleno de Contas a ReceberResumo das Atividades:Responsável pela elaboração, controle e monitoramento da importação das vendas. Atualização diária dos extratos bancários nas planilhas de controle para apuração de créditos diversos. Suporte na identificação e lançamento de créditos variados. Auxílio na elaboração e importação de...
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Analista Pleno de Contas a Receber
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Easy Control Tempo inteiroAnalista Pleno de Contas a ReceberResumo das Responsabilidades:O profissional será responsável pela elaboração, controle e monitoramento da importação das vendas. Entre as atividades, destacam-se:- Atualização diária dos extratos bancários nas planilhas de controle para apuração de créditos diversos;- Suporte na identificação e lançamento de...
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Analista de Desk de Controle
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil go Bravo Tempo inteiroSobre a go BravoA go Bravo é uma das principais plataformas de crédito na Europa e na América Latina, transformando a maneira como os brasileiros acessam produtos financeiros. Com escritórios em várias cidades importantes, a Bravo se destaca como uma fintech inovadora, reconhecida por sua trajetória de crescimento e por atrair investimentos...
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São Paulo, São Paulo, Brasil MINSAIT BRASIL Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Control Desk é responsável por monitorar, analisar e controlar as atividades de atendimento ao cliente, garantindo a qualidade e eficiência dos processos. Trabalhará em equipe, colaborando com outros departamentos para garantir que as metas e objetivos da empresa sejam alcançados.ResponsabilidadesAcompanhar as...
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São Paulo, São Paulo, Brasil MINSAIT BRASIL Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Control Desk é responsável por monitorar, analisar e controlar as atividades de atendimento ao cliente, garantindo a qualidade e eficiência dos processos. Trabalhará em equipe, colaborando com outros departamentos para garantir que as metas e objetivos da empresa sejam alcançados.ResponsabilidadesAcompanhar as...
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Analista de Control Desk
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil go Bravo Tempo inteiroDescrição do CargoA go Bravo está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Control Desk. Nesta função, você será responsável por gerenciar o processo de tratamento e importação de mailing, colaborando com equipes de cobrança e vendas para garantir eficácia em campanhas.ResponsabilidadesGerenciar o processo de...
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Analista de Suporte N2 Pleno III
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Visotech Soluções em Tecnologia Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por um Analista de Suporte N2 Pleno III para se juntar à nossa equipe de TI em São Paulo. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico, redes, segurança da informação e sistemas operacionais.ResponsabilidadesRealizar suporte técnico a usuários finais;Diagnosticar e resolver problemas de hardware,...
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Analista Pleno de Contas a Receber
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Easy Control Tempo inteiroAnalista Pleno de Contas a ReceberResumo das Responsabilidades:O profissional será responsável pela gestão e controle das contas a receber, incluindo:- Elaboração e monitoramento da importação das vendas;- Atualização diária dos extratos bancários nas planilhas de controle para apuração de créditos;- Apoio na identificação e lançamento de...
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Analista de Suporte N2 Pleno III
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Visotech Soluções em Tecnologia Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte N2 Pleno III em nossa equipe de Tecnologia da Informação. O candidato ideal deve ter habilidades em solucionar problemas de hardware, software e redes, além de conhecimento em sistemas operacionais, redes e segurança da...
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Analista de Controles Internos III
Há 4 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil Ultragaz Tempo inteiroDescrição do CargoA Ultragaz está em busca de um profissional experiente para atuar como Analista de Controles Internos III. Nesta função, você será responsável por realizar avaliações end-to-end e testes de avaliação do ambiente de controles internos, considerando os riscos, a cadeia de valor e os processos da Companhia.ResponsabilidadesRealizar...
Control Desk Pleno III
3 meses atrás
Requisitos
- Experiência em monitoramento de chamadas;
- Conhecimentos em sistemas de CRM, telefonia e ferramentas de monitoramento de chamadas;
- Capacidade de interpretar dados de desempenho e identificar áreas de melhoria.
- Disponibilidade para atuar em Escala 6x1 das 12h20 as 21h I Sábado das 12h as 16h
Atividadades
- Monitorar filas em Real Time;
- Realizar a gestão de indicadores, métricas e produtividade das filas;
- Interação com gestores para garantir as melhores práticas que maximizem os resultados operacionais;
- Monitorar o desempenho do planejamento estratégico da empresa, por meio da verificação dos KPIs de atendimento;
- Comparar desempenhos, identificar quedas de produtividade e problemas com antecedência, antes de que os resultados negativos tomem maiores proporções e gerem consequências negativas;
- Contribuir para a tomada de decisões, como realocação de suporte para equipe menos sobrecarregada;
- Envio de report ́s hora-hora e demais relatórios de micro-gestão pertinentes à rotina.
Se você se enquadra no perfil descrito e está em busca de uma oportunidade para fazer a diferença em uma empresa líder de mercado, se candidate. Não perca essa chance de fazer parte de uma equipe de sucesso
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Telemarketing - Monitoria
- Nível hierárquico: Analista
Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos
