Analista de Experiência do Cliente Pleno Novo

1 semana atrás

Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil SX Negócios RIT Tempo inteiro

Nesta posição de Analista de Experiência do Cliente Pleno, sua missão será atuar com curadoria, em que você ficará responsável por receber pedidos da SX e do banco para elaboração e alterações de jornadas, envio de comunicações e atualizações de ferramentas como Hol e Resolva, além de realizar análise crítica dos pedidos.

Aqui na SX temos compromissos com a equidade de oportunidades para todas as pessoas.

Valorizamos as diferenças e temos um ambiente onde todos e todas são mais que bem-vindos, por isso buscamos diversidade em identidade de gênero, idade, cor e etnia, orientação afetivo-sexual, origem, pessoas com deficiência e entre outras diversidades, pois entendemos que todas as pessoas devem sonhar, crescer e realizar.

Para te ajudar a entender este desafio, aqui estão algumas responsabilidades:

  • Atuar com Curadoria;
  • Receber pedidos da SX e de todas as áreas do banco, para criação e alteração de jornadas;
  • Atualizar as ferramentas Hol e Resolva;
  • Realizar análise crítica para validar os pedidos do banco e da SX;
  • Realizar agendas com solicitantes para maior conhecimento ou negativas das demandas da SX e Banco;
  • Realizar agendas com a SX e Banco para discutir sobre os pedidos.

Para esta oportunidade, é necessário que você:

  • Tenha Ensino Superior cursando ou concluído (necessário comprovação atualizada da escolaridade, quando for solicitado);
  • Ter no mínimo 06 meses de tempo de empresa ou movimentação de cargo;
  • Tenha disponibilidade de horário segunda à sexta horário das 08:00 às 17:48;
  • Estar atuando nos cargos de Analista Júnior, Líder Especialista ou Analista Pleno (movimentação lateral);
  • Sem medida disciplinar (advertência e/ou suspensão) contados dos últimos 3 meses fechados (janeiro, fevereiro e março), devendo permanecer elegível (sem advertência e/ou suspensão) até a data de assumir o cargo;
  • Sem registro de BACEN procedente contados dos últimos 3 meses fechados (janeiro, fevereiro e março), devendo permanecer elegível (sem registro de BACEN) até a data de assumir o cargo;
  • Não possuir faltas injustificadas contados dos últimos 3 meses fechados (janeiro, fevereiro e março), devendo permanecer elegível (não possuir faltas injustificadas) até a data de assumir o cargo;
  • Ter no máximo 2 atestados limitados em um total de até 5 dias, contados dos últimos 3 meses fechados (janeiro, fevereiro e março), devendo permanecer elegível até a data de assumir o cargo;
  • Não estar participando ou ter participado de processo seletivo interno, contados dos últimos 30 dias (válido a partir da etapa de entrevista);
  • Não estar de férias durante as etapas do processo seletivo (etapas de entrevistas coletivas/individuais);
  • O colaborador deve estar de acordo com os requisitos até a data de assumir o novo cargo;
  • Tenha disponibilidade para atuar de forma presencial em Novo Hamburgo;
  • Tenha conhecimento em pacote office;
  • Tenha excelente comunicação para diferentes públicos;
  • Tenha criatividade para resolução de problemas de forma ágil;
  • Tenha um olhar analítico e crítico;
  • Facilidade em trabalhar com equipe.

Escolaridade Mínima:
Ensino Superior

  • Analista de Experiência do Cliente Junior Novo

    2 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil SX Negócios RIT Tempo inteiro

    Nesta posição de Analista de Experiência do Cliente Júnior, sua missão será atuar em diversos temas críticos relacionados a experiência do cliente, executando planos de ação de baixa complexidade, de acordo com a estratégia da área.Aqui na SX temos compromissos com a equidade de oportunidades para todas as pessoas. Valorizamos as diferenças e...

  • Analista de Experiência do Cliente Junior

    2 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil SX Negócios RIT Tempo inteiro

    Nesta posição de Analista de Experiência do Cliente Júnior, sua missão será atuar em diversos temas críticos relacionados a experiência do cliente, executando planos de ação de baixa complexidade, de acordo com a estratégia da área.Aqui na SX temos compromissos com a equidade de oportunidades para todas as pessoas. Valorizamos as diferenças e...

  • Analista de Marketing Pleno

    2 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Analisar o mercado, realizar ações e campanhas de marketing. Gerenciamento do site, criações e interação com agências.Possuir experiência comprovada em mídia digital (Facebook; Instagran; Google). Possuir experiência com criação layout simples e ISP/Telecom. Será um diferencial experiência em análise de mercado, Ferramentas RD Station e...

  • Vendedor - Novo Hamburgo

    2 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Foco nas metas e objetivos (cotas e indicadores);Cuidar das vendas e pós vendas;Ser comunicativo e atencioso com cliente;Ter conhecimento dos produtos em loja física e do site;Ter afinidade com o universo digital;Colaborar na arrumação da parte visual da loja;Manter a organização do estoque e conhecê-lo plenamente;Contribuir para o funcionamento...

  • Analista Comercial Pleno

    2 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Indux Tempo inteiro

    QUEM SOMOS?A Indux nasceu com o propósito de potencializar o desenvolvimento de produtos e marcas próprias para as indústrias, através de relações saudáveis com o varejo e terceiros.Oferecemos às indústrias inteligência, atendimento, ferramentas e acesso às principais marcas e varejistas do país, trazendo para todas as partes do negócio, as...

  • Analista Contábil

    2 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil JWS Desenvolvimento Humano Tempo inteiro

    ANALISTA CONTÁBIL - NOVO HAMBURGOExperiência no setor contábil e rotinas de escritório (Lançamentos contábeis, conhecimento prático ECD e ECF, pleno domínio do setor, desejável conhecimento em ferramentas de integração contábil, Liderança de equipe;Necessário conhecimento Sistema Domínio.Proatividade, ter perfil de gestor.técnico em...

  • Assistente de Loja com Experiência

    2 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Polo Wear Ifashion Novo Hamburgo Tempo inteiro

    OláA Polo Wear do Shopping I Fashion Novo Hamburgo está contratando para o cargo de Assistente De Loja no turno da noiteVocê será responsável pela organização de loja, reposição, padronização, limpeza e recepção do cliente em lojaVocê tem experiência e vontade de trabalhar? Então ficamos no aguardo do seu currículoTipo de vaga: Efetivo...

  • Analista de Departamento Pessoal

    1 semana atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil RHF Talentos - Vale do Sinos - RS Tempo inteiro

    Enviar DCTFWeb;Atualizar tabelas do setor;Sanar as dúvidas e orientar o cliente; Validar e ajustar os eventos do eSocial;Declarar as obrigações mensais e anuais do setor;Realizar o controle de débitos previdenciários;Atuar em multifunções do da área. Analista de Departamento Pessoal - (Escritório Contábil) Novo Hamburgo/RS1 Requisitos: Escolaridade...

  • Analista Administrativo

    2 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Cia de exportação de calçados Tempo inteiro

    Cia de exportação de calçados admite Analista Administrativo em Novo Hamburgo para atuar em Tempo integral, A combinar. Controle e gerenciamento financeiro/administrativo de um dos negócios do grupo.Auxiliar nas cobranças dos clientes, confeccionando faturas, conferindo os itens a serem cobrados e enviando as cobranças aos clientes.Auxiliar nos acertos...

  • Novos Negócios

    2 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Allas Tempo inteiro

    Procuramos um profissional de Novos Negócios (Atendimento Comercial), com foco em desenvolvimento de novos clientes dentro da área de comunicação e publicitária.Responsabilidades e atribuições Desenvolver novos clientes e mercados dentro do mercado de comunicação Prospectar e desenvolver relacionamentos de negócios com clientes Realizar...

  • Analista Financeiro Novo Hamburgo

    2 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil iDES ESTRATÉGIA EM RH Tempo inteiro

    _ANALISTA FINANCEIRO_ANALISTA FINANCEIROÉ _indispensável_ que este profissional tenha as seguintes experiências:Contas a receber: Conciliação bancária Bradesco e Stone; Conciliação das vendas no cartão de crédito; Conferencia e fechamento de caixa;Contas a pagar: Lançar notas fiscais no sistema; Solicitar prorrogação de pagamento em casos de...

  • Analista Financeiro Novo Hamburgo

    2 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil iDES ESTRATÉGIA EM RH Tempo inteiro

    _ANALISTA FINANCEIRO_ANALISTA FINANCEIROÉ _indispensável_ que este profissional tenha as seguintes experiências:Contas a receber: Conciliação bancária Bradesco e Stone; Conciliação das vendas no cartão de crédito; Conferencia e fechamento de caixa;Contas a pagar: Lançar notas fiscais no sistema; Solicitar prorrogação de pagamento em casos de...

  • Analista Contábil

    2 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Grabjobs Brazil Tempo inteiro

    We are hiring a motivated Analista Contábil - Novo Hamburgo - RS to join our experienced team at in Novo Hamburgo, RS.Growing your career as a Full Time Analista Contábil - Novo Hamburgo - RS is an awesome opportunity to develop key skills.If you are strong in people management, emotional intelligence and have the right vision for the job, then apply for...

  • Analista Administrativo Pleno

    2 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil SX Negócios RIT Tempo inteiro

    Nesta oportunidade de Analista Administrativo Pleno, você fará parte da nossa operação de Antifraude, realizando a análise de dados (quantitativa e qualitativa), apoiando na tomada de decisões sobre negócios, tendo como responsabilidade apoiar nas atividades administrativas do setor. Aqui na SX temos compromissos com a equidade de oportunidades para...

  • Recepcinista - Novo Hamburgo

    2 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Viver Recursos Humanos Tempo inteiro

    RECEPCINISTA - Novo HamburgoRecepcionar os clientes,agendar e reagendar consultas,cobrar valores de procedimentos e cadastrar clientes.Experiência na função.Ensino médio completo.Residir em Novo Hamburgo ou com fácil acesso.Segunda a sextadas 9h às 19h e sábados das 8h às 12h ou das 9h às 13h.Salário R$1.638,00

  • Analista Administrativo

    2 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Cia de exportação de calçados Tempo inteiro

    Cia de exportação de calçados admite Analista Administrativo em Novo Hamburgo. Principais Responsabilidades:Controle e gerenciamento financeiro/administrativo de um dos negócios do grupo.Auxiliar nas cobranças dos clientes, confeccionando faturas, conferindo os itens a serem cobrados e enviando as cobranças aos clientes.Auxiliar nos acertos financeiros...

  • Analista de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Fornecedor de equipamentos de telecomunicações Tempo inteiro

    Fornecedor de equipamentos de telecomunicações admite Analista de Suporte Técnico em Novo Hamburgo Centro para atuar em Tempo integral, A combinar. Fornecer suporte técnico para sistemas de VoIP, incluindo instalação, configuração e resolução de problemas. Diagnosticar e solucionar problemas técnicos de forma eficiente. Colaborar com outros...

  • Analista Fiscal Para Empresa De Varejo Em Novo

    2 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Ides Estratégia Em Rh Tempo inteiro

    #VAGA para ANALISTA FISCAL 100% PRESENCIAL PARA EMPRESA DO VAREJO, EM NOVO HAMBURGO/RS*Atividades: Monitoramento de validades de alvarás; Monitoramento de CNDs (federal, estadual e municipal); Orientações fiscais para os pontos de venda (PDVs) que são localizados em Shoppings (SATs, erros de emissão de cupom fiscal, notas de devolução de compra,...

  • Analista Financeiro Varejo Novo Hamburgo

    2 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil iDES ESTRATÉGIA EM RH Tempo inteiro

    #VAGA Analista Financeiro, 100% presencial para varejo de grande porte, em Novo Hamburgo*Empresa de grande porte, com cultura dinâmica, com ótimo ambiente de trabalho.Atividades: Fluxo de caixa mensal e semanal (previsto x realizado); Análise dos contratos de alugueis; Monitoramento e negociação de seguros para lojas Conferência de fechamentos de...

  • Analista Contábil

    2 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Escritório de Contabilidade Tempo inteiro

    Escritório de Contabilidade admite Analista Contábil em Novo Hamburgo para atuar em Tempo integral, Segunda à sexta. Das 07:45 às 17:30.. Classificação das operações e escrituração contábil, de acordo com as normas e princípios contábeis vigentes.Apuração de balancetes e elaboração de Balanço anual, Demonstrativo de Resultados e demais...