Suporte Técnico Cam

1 semana atrás

Americana, São Paulo, Brasil SKA Tempo inteiro

Muito prazer Somos a SKA, empresa líder na América Latina no fornecimento de tecnologias sustentáveis para a transformação digital das indústrias.


Atualmente, somos uma empresa formada por mais de 450 colaboradores qualificados e engajados, e já atendemos mais de 5000 clientes.

Nos dedicamos diariamente a superar novos desafios e, mais do que melhorar processos, repensamos a engenharia, desde a concepção do produto até a sua manufatura.


ATIVIDADES E ATRIBUIÇÕES

  • Apoiar o Time de Suporte técnico Hexagon nas seguintes atividade no atendimento telefônico com o cliente para triagem de dúvidas e/ou problemas;
  • Interpretação e entendimento das demandas trazidas por clientes, para registro na plataforma de atendimento (Zendesk);
  • Auxílio técnico aos clientes com a solução EDGECAM, WORKNC, ESPRIT e ALPHACAM;
  • Visita a clientes para conhecimento de processos e negócios, que utilizam EDGECAM, WORKNC, ESPRIT e ALPHACAM.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

  • Curso técnico completo ou em andamento em Mecânica ou correlatas;
  • Boa capacidade analítica;
  • Habilidade em lidar com pessoas e em resolução de problemas;
  • Boa capacidade de comunicação, interlocução e domínio da língua portuguesa;
  • Conhecimento do Pacote Office, principalmente, Excel;
  • Conhecimento básico em inglês.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

  • Contratação: CLT;
  • Carga horária: Segunda à quintafeira, das 08h às 18h, e sextafeira, das 08h às 17h.
  • Regime de Contratação: Presencial em Americana/SP.

BENEFÍCIOS

  • Valealimentação ou refeição Sodexo: Pensando nas necessidades dos colaboradores, disponibilizamos duas opções que se encaixe conforme a sua realidade.
  • Valetransporte: Para aqueles que necessitam de transporte público, fornecemos valetransporte.
  • Plano de saúde Unimed sem coparticipação e plano odontológico MetLife: Sabemos a importância de manter a saúde em dia. Por isso, oferecemos um plano de saúde completo e plano odontológico para nossos colaboradores e seus dependentes;
  • Gympass: Temos parceria com a plataforma para facilitar seu acesso a atividades físicas e academias, além de outras inúmeras vantagens para você e seus dependentes;
  • Parceria com instituições de ensino: O aprendizado é algo estimulado dentro da SKA. Dessa forma, oferecemos descontos exclusivos em nossas universidades parceiras;
  • Seguro de vida: Pensando no bemestar de quem trabalha conosco e de suas famílias, oferecemos seguro de vida para todos os colaboradores;
  • Voucher aniversário de empresa:A cada ano completado no nosso time, você receberá um cartãopresente para utilizar da forma que preferir

CONECTANDO PESSOAS, PROCESSOS E TECNOLOGIAS


A SKA é uma empresa formada por pessoas que se dedicam todos os dias a promover a revolução da Indústria 4.0.

E é muito bom poder contar com o seu talento para somar a nossa equipe

Acreditamos no desenvolvimento de todas as pessoas.

Por isso, nossas vagas estão e sempre estarão abertas para pessoas com e sem deficiência (PCD), independentemente de raça, cor, idade, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, religião e nacionalidade.

Vamos revolucionar a indústria juntos? **#VemSerSKA

  • suporte técnico interno

    1 semana atrás

    Americana, São Paulo, Brasil People RH Tempo inteiro

    ENSINO MÉDIO COMPLETODesejável experiência anterior com suporte técnicoATIVIDADES DESENVOLVIDAS:realizará atendimento aos clientes por telefone e via whatsapp, manutenção, configuração de equipamentos e elaboração de documentação técnicaHORÁRIO DE TRABALHO:Escala 6x- a definir horárioBENEFÍCIOS:Vale Refeição, Vale transporte, convênio com...

  • Suporte Técnico em Informática

    1 semana atrás

    Americana, São Paulo, Brasil People RH Tempo inteiro

    ENSINO MÉDIO COMPLETODesejável experiência anterior com suporte técnicoATIVIDADES DESENVOLVIDAS: 01VAGA SUPORTE EXTERNO: realizará atendimento aos clientes por telefone e pessoalmente, manutenção, configuração de equipamentos em residências, empresas, na infraestrutura de rede, elaboração e preenchimento de documentação técnica.HORÁRIO DE...

  • Estagio em Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Americana, São Paulo, Brasil UNICODE SOFTWARE LTDA Tempo inteiro

    Vaga para estágio em suporte técnicoObjetivo: Realizar atendimento de clientes por telefone para solucionar duvidas ereferentes ao sistema de solução empresarial.Requisitos:Formação em curso tecnico ou superior em andamento nas áreas de tecnologia da informaçãoBoa comunicaçãoFacilidade de trabalhar em equipeBeneficios:Alimentação no localVale...

  • Estágio de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Americana, São Paulo, Brasil Pensecom RH Tempo inteiro

    Empresa de soluções em TI, localizada na cidade de Americana esta contratando um estagiário de suporte técnico de segurança da informação esta em busca de um perfil criativo e que esteja sempre atualizado com as tendências e tecnologias em segurança da informação.Atividades Efetuar atendimentos de suporte técnico remoto e presencial para entender...

  • Analista de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Americana, São Paulo, Brasil People RH Tempo inteiro

    People RH em parceria com Empresa de Tecnologia em Americana contrata:Analista de Suporte TécnicoRequisitos:Experiência em Suporte Técnico ou Implantação de sistemas, Graduação completa ou cursando em Análise de Sistemas, Ciência da Computação ou Análise e Desenvolvimento de Sistemas, conhecimento em metodologias ágeis SQL, conhecimentos em...

  • Analista de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Americana, São Paulo, Brasil Nextop Tempo inteiro

    Realizar diagnóstico, reparo e manutenção de hardware de computadores e periféricos. Instalar e configurar sistemas operacionais e softwares. Realizar a montagem e manutenção de sistemas de CFTV. Prestar suporte técnico presencial e remoto aos usuários, disponibilidade TOTAL para viagens a trabalho. Resolver problemas relacionados a redes, conexões...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás

    Americana, São Paulo, Brasil Unicidades Tempo inteiro

    Responsabilidades:Fornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes, respondendo a consultas e resolvendo problemas de forma oportuna e eficaz.Realizar diagnósticos precisos e solucionar questões técnicas relacionadas ao nosso software.Colaborar com a equipe de desenvolvimento para identificar e relatar bugs e sugerir melhorias de produto com base...

  • Analista de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Americana, São Paulo, Brasil RP ASSESSORIA Tempo inteiro

    Administrar a rede interna da empresa prestando suporte ao usuário, colaboração na criação de processos, instalação e manutenção de computadores e de redes, rotinas de backups e restauração de arquivos, antivírus, suporte de sistemas gestão empresarial ERP. Análise, diagnóstico e correção de problemas de hardware e software.Tipo de vaga:...

  • Analista de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Americana, São Paulo, Brasil RP ASSESSORIA Tempo inteiro

    Administrar a rede interna da empresa prestando suporte ao usuário, colaboração na criação de processos, instalação e manutenção de computadores e de redes, rotinas de backups e restauração de arquivos, antivírus, suporte de sistemas gestão empresarial ERP. Análise, diagnóstico e correção de problemas de hardware e software.Tipo de vaga:...

  • Analista de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Americana, São Paulo, Brasil RP ASSESSORIA Tempo inteiro

    Administrar a rede interna da empresa prestando suporte ao usuário, colaboração na criação de processos, instalação e manutenção de computadores e de redes, rotinas de backups e restauração de arquivos, antivírus, suporte de sistemas gestão empresarial ERP. Análise, diagnóstico e correção de problemas de hardware e software.Necessária...

  • Suporte Técnico Junior

    1 semana atrás

    Americana, São Paulo, Brasil SKA Tempo inteiro

    Muito prazer Somos a SKA, empresa líder na América Latina no fornecimento de tecnologias sustentáveis para a transformação digital das indústrias.Atualmente, somos uma empresa formada por mais de 500 colaboradores qualificados e engajados, e já atendemos mais de 5000 clientes. Nos dedicamos diariamente a superar novos desafios e, mais do que melhorar...

  • Analista de Suporte Pleno

    Há 7 dias

    Americana, São Paulo, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Missão do Cargo:Prestar suporte técnico necessário na instalação e manutenção do funcionamento dos sistemas de informática em nível de hardware, software e redes agindo de forma preventiva e corretiva visando os mais altos índices de disponibilidade, desempenho, prezando sempre pela segurança e integridade dos dados e informações dos...

  • Analista de Suporte Pleno

    1 semana atrás

    Americana, São Paulo, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Missão do Cargo:Prestar suporte técnico necessário na instalação e manutenção do funcionamento dos sistemas de informática em nível de hardware, software e redes agindo de forma preventiva e corretiva visando os mais altos índices de disponibilidade, desempenho, prezando sempre pela segurança e integridade dos dados e informações dos...

  • Analista de Suporte Pleno

    1 semana atrás

    Americana, São Paulo, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Missão do Cargo:Prestar suporte técnico necessário na instalação e manutenção do funcionamento dos sistemas de informática em nível de hardware, software e redes agindo de forma preventiva e corretiva visando os mais altos índices de disponibilidade, desempenho, prezando sempre pela segurança e integridade dos dados e informações dos...

  • Analista Suporte Pl N2

    1 semana atrás

    Americana, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Experiência e Conhecimento em, Windows, Linux, MAC OS, Ferramentas de Helpdesk, Inventário, Backup, portifólio de serviços técnico, mapeamento de processo e gerenciamento de disponibilidade; impressoras, iphones, ipads e microinformática (HW e SW). Experiência em atendimento remoto de segundo nível (N2) aos clientes. Realizar com eficiência e...

  • Estágio Atendente De Suporte

    1 semana atrás

    Americana, São Paulo, Brasil Interellas Gente E Gestão Tempo inteiro

    Função/Descrição das Atividades:Dar suporte de sistema de gestão p/ os clientes;Realizar o preenchimento dos atendimentos feitos em sistema de chamadas da empresa;Dar suporte ao implantador;Pré-requisitos Necessários:Cursando ensino Superior/Técnico em Administração, ciências contábeis, Tecnologia da Informação (1o ao 5o semestre);Conhecimento...

  • Suporte Técnico Junior Driveworks

    Há 7 dias

    Americana, São Paulo, Brasil SKA Tempo inteiro

    Muito prazer Somos a SKA, empresa líder na América Latina no fornecimento de tecnologias sustentáveis para a transformação digital das indústrias.Atualmente, somos uma empresa formada por mais de 500 colaboradores qualificados e engajados, e já atendemos mais de 5000 clientes. Nos dedicamos diariamente a superar novos desafios e, mais do que melhorar...

  • Estágio Atendente de Suporte

    1 semana atrás

    Americana, São Paulo, Brasil INTERELLAS GENTE E GESTÃO Tempo inteiro

    Função/Descrição das Atividades: Dar suporte de sistema de gestão p/ os clientes; Realizar o preenchimento dos atendimentos feitos em sistema de chamadas da empresa; Dar suporte ao implantador;Pré-requisitos Necessários: Cursando ensino Superior/Técnico em Administração, ciências contábeis, Tecnologia da Informação (1o ao 5o semestre);...

  • Atendente de Suporte

    1 semana atrás

    Americana, São Paulo, Brasil INTERELLAS AGÊNCIA DE TRANSFORMAÇÃO E INOVAÇÃO DE NEGÓCIOS Tempo inteiro

    Função/Descrição das Atividades: Fazer análises das faturas dos clientes e contestação dos valores indevidos; Fazer a abertura de chamados técnicos via sistema e via central; Envio das faturas para os clientes; Cancelamento de serviços; Negociação/Contestação de valores com as operadoras; Transferência de Titularidade; Serviços gerais...

  • Técnico em Eletrônica

    1 semana atrás

    Americana, São Paulo, Brasil Empresa de energia Tempo inteiro

    Empresa de energia admite Técnico em Eletrônica em Americana Jardim São Paulo para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 08:00 às 17:48.. Manutenção eletroeletrônica em nobreaks e estabilizadores.Instalação/Comissionamento de nobreaks e estabilizadores.Reparos eletrônicos em placas de circuito.Teste e substituição de bancos de...