agente reservas
1 semana atrás
Descrição da empresa
A AccorInvest Brasil S/A oferece um ambiente de trabalho estimulante e recompensador, além de oportunidades para crescimento e desenvolvimento profissional. Oferecemos remuneração competitiva e benefícios atrativos para nossos funcionários.
Se você está pronto para fazer parte de uma equipe dedicada a proporcionar experiências memoráveis aos nossos hóspedes, envie seu currículo para nós. Estamos ansiosos para conhecê-lo e discutir como você pode contribuir para o sucesso de nossa empresa.
Agradecemos antecipadamente a todos os candidatos pelo interesse em fazer parte de nossa equipe. A AccorInvest Brasil S/A é um empregador que preza pela diversidade e igualdade de oportunidades.
Descrição da vagaOBJETIVO PRINCIPAL DO CARGO
Venda de hospedagem e demais serviços do hotel quando possível. Atendimento ao público interno e externo para operar, informar, cancelar e alterar reservas.
PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES
Efetuar reservas através do atendimento telefônico e e-mails; Efetuar cancelamentos e alterações de reservas quando necessário; Oferecer informações sobre a unidade a fim de prestar um serviço de qualidade; Conferir as reservas do dia seguinte, isto é, dispõe os processos de reservas pela ordem numérica e verifica as informações contidas em cada formulário, com os e-mails recebidos (datas, nome, forma de pagamento, etc); Fazer a inserção de reservas no sistema ResaWeb respeitando as políticas tarifárias, condições e valores; Fazer o atendimento a clientes particulares, agências e empresas; Inserir reservas de tripulações no sistema; Inserir solicitações VIPs; Realizar o débito antecipado de tarifas promocionais; Administrar os canais externos (Booking, Decolar, Expedia, Trend, CVC, GTA); Realizar conferência diária de no-shows devidos; Realizar conferência diária para verificação de ventilação do lounge para clientes que possuem este benefício. QualificaçõesEnsino Médio Completo ou Ensino Superior em Hotelaria, Turismo ou áreas afins.
Idioma Inglês avançado
Conhecimento de digitação, sistema hoteleiro, Excel e outros;
Habilidades em:
Iniciativa Fluência verbal Segurança e confiança Capacidade de resolver situações imprevistas Organização Capacidade de atuação Atenção a detalhes/Zelo Conhecimento em produtos e serviços Luxo/Upscale Informações adicionais Escala de trabalho 6x1
Disponibilidade de horário
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Agente de Reservas I
2 semanas atrás
Guarulhos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiroApresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de reserva, dentro das condições e estratégias do dia. Dar todas as informações aos clientes no ato da reserva. Garantir a correta inserção de reservas no sistema PMS, conforme procedimento descrito no manual de reservas. Inserir contratos de tarifa acordo no sistema...
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Agente de Reservas
1 semana atrás
Guarulhos, São Paulo, Brasil SLEEP INN GUARULHOS Tempo inteiroOrganiza as solicitações de reservas; Envia solicitações de reservas para outros hotéis da rede, quando houver; Processa as reservas no sistema de reservas computadorizado; Recebe solicitações de bloqueios para eventos do departamento de vendas e alimenta o sistema; Atende a grupos e agências em solicitações especiais de reservas ou tarifas;...
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agente reservas
1 semana atrás
Guarulhos, São Paulo, Brasil PULLMAN Tempo inteiroDescrição da vaga OBJETIVO PRINCIPAL DO CARGO Venda de hospedagem e demais serviços do hotel quando possível. Atendimento ao público interno e externo para operar, informar, cancelar e alterar reservas. PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES Efetuar reservas através do atendimento telefônico e e-mails; Efetuar cancelamentos e alterações de...
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Agente de Reservas
1 semana atrás
Guarulhos, São Paulo, Brasil Pullman São Paulo Guarulhos Aeroporto Tempo inteiroVenda de hospedagem e demais serviços do hotel quando possível. Atendimento ao público interno e externo para operar, informar, cancelar e alterar reservas.- Responsabilidades: Efetua cancelamentos e alterações de reservas quando necessário; Oferece informações sobre a unidade a fim de prestar um serviço de qualidade; Faz a inserção de reservas no...
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Agente Reservas
1 semana atrás
Guarulhos, São Paulo, Brasil Pullman Tempo inteiroDescrição da empresaA AccorInvest Brasil S/A oferece um ambiente de trabalho estimulante e recompensador, além de oportunidades para crescimento e desenvolvimento profissional. Oferecemos remuneração competitiva e benefícios atrativos para nossos funcionários.Descrição da vagaOBJETIVO PRINCIPAL DO CARGOVenda de hospedagem e demais serviços do hotel...
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Agente Reservas
1 semana atrás
Guarulhos, São Paulo, Brasil PULLMAN Tempo inteiroDescrição da empresaA AccorInvest Brasil S/A oferece um ambiente de trabalho estimulante e recompensador, além de oportunidades para crescimento e desenvolvimento profissional. Oferecemos remuneração competitiva e benefícios atrativos para nossos funcionários.Descrição da vagaOBJETIVO PRINCIPAL DO CARGOVenda de hospedagem e demais serviços do hotel...
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Agente de Reservas I
2 semanas atrás
Guarulhos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiroAtuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Agente de emissão / reservasEmpresa:Atlantica HotelsAdministradora hoteleira.Ramo:Turismo/ Hotelaria (FF)
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Agente de Reservas I
1 semana atrás
Guarulhos, São Paulo, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiroAtuar no processo de reservas, administrando a ocupação diária e maximizando a receita do empreendimento. Contatando clientes para oferecer melhores condições de tarifas e uma excelente experiência com os nossos serviços.Responsabilidades e atribuições Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de reserva, dentro...
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Agente De Reservas
1 semana atrás
Guarulhos, São Paulo, Brasil Plaza Premium Lounge Tempo inteiroSegue abaixo informações da vaga:Salário: R$ 2.462,72Benefícios: Vale Refeição de R$30 por dia (média de R$750 por mês), Vale Alimentação R$400,00 por mês, Vale Transporte ou Vale Combustível, Convênio Médico e Seguro de Vida, Convênio com o SESC e Folga AniversárioHorário de trabalho:Escala 6x115h20 as 23h30 ou 22h00 as 06h00.Local de...
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Agente de Reservas
1 semana atrás
Guarulhos, São Paulo, Brasil Plaza Premium Lounge Tempo inteiroSegue abaixo informações da vaga:Salário: R$ 2.462,72Benefícios: Vale Refeição de R$30 por dia (média de R$750 por mês), Vale Alimentação R$400,00 por mês, Vale Transporte ou Vale Combustível, Convênio Médico e Seguro de Vida, Convênio com o SESC e Folga Aniversário.Horário de trabalho:Escala 6x115h20 as 23h30 ou 22h00 as 06h00.Local de...
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Agente de Serviços/ Recepção
2 semanas atrás
Guarulhos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Sables Hotel Guarulhos Tempo inteiroAtua em rotinas administrativas e atividades de atendimento. Atende as demandas e necessidades de rotina da gerência e equipes, tais como viagens, reuniões, recepção e expedição de documentos, atendimento telefônico, marcação de agenda e reservas de sala de reunião Desempenhar todas as tarefas de check-in e check-out.Beneficios:Formação...
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Agente De Reservas Bilíngue
1 semana atrás
Guarulhos, São Paulo, Brasil Hotelaria Accorinvest Brasil SA Tempo inteiroEscolaridade Mínima: Ensino Médio (2o Grau)- Assistência médica- Assistência odontológica- Seguro de Vida- Vale-transporte- Estacionamento- Auxílio farmácia- PPR- Previdência Privada- Refeição na empresa
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Agente de Serviços/ Recepção
1 semana atrás
Guarulhos, São Paulo, Brasil BRW VIAGENS E TURISMO LTDA Tempo inteiroCheck-in e Check-out;Recebimento de pagamentos referente às diárias/AB e fechamento de caixa;Gestão dos portais: Omnibees e parceiros OTA's, fora do expediente do setor de reservas;Suporte ao hóspede antes, durante e depois de sua estada conosco;Controle de acesso e registro de veículos em nosso estacionamento;Auxílio nos demais departamentos, conforme...
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Agente de Viagens
1 semana atrás
Guarulhos, São Paulo, Brasil Embartravel Agencia de Viagens & Turismo Ltda Tempo inteiroAtividades: Análise de viagens nacionais e internacionais com animais de estimação; Reservar serviços (passagem aérea, hospedagem, seguros) com fornecedores; Resolver problemas de viagens, lidar com reclamações ou reembolsos; Auxiliar nas atividades administrativas e operacionais (reservas de hotéis nacionais e internacionais, passagem aéreas,...
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Consultor viagem
1 semana atrás
Guarulhos, São Paulo, Brasil GO YOU TRAVEL Tempo inteiroBuscamos profissional com experiência no atendimento corporativo de agência de viagem. Perfil: Boa comunicação, focado, cuidadoso, ágil, pró ativo, organizado.Experiência: imprescindível em portais das cias aéreas e consolidadoras como Reserva Fácil e Wooba.e conhecimento em self booking, brokers, e etc...Atividades: Emissão e reemissão aéreo...
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Consultor viagem
1 semana atrás
Guarulhos, São Paulo, Brasil GO YOU TRAVEL Tempo inteiroBuscamos profissional com experiência no atendimento corporativo de agência de viagem. Perfil: Boa comunicação, focado, cuidadoso, ágil, pró ativo, organizado.Experiência: imprescindível em portais das cias aéreas e consolidadoras como Reserva Fácil e Wooba.e conhecimento em self booking, brokers, e etc...Atividades: Emissão e reemissão aéreo...
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Agente Atendimento Ii
1 semana atrás
Guarulhos, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroPara atuar conosco você precisa: Ensino Médio Completo (Ensino superior é um diferencial);Obrigatório CNH - categoria B;Conhecimento em Pacote Office;Experiências com atendimento ao cliente;Disponibilidade para atuar no formato presencial na escala de 6x1;Disponibilidade para atuar na região de Guarulhos;O que buscamos em você ?Buscamos pessoas com...
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Agente Operacional de Portaria
1 semana atrás
Guarulhos, São Paulo, Brasil SP4 SERVIÇOS Tempo inteiroVaga para AUXILIAR DE SUPERVISÃO / RESERVA TÉCNICA para auxilio ao supervisor, cobertura de faltas e auxílio operacional.Necessário ter moto e habilitação AB (moto e carro).Salário R$5.000,00Imprescindível ter experiência em supervisão ou liderança.Será considerado um diferencia experiência em empresas terceirizadas de portaria, limpeza,...
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Agente de Viagens
1 semana atrás
Guarulhos, São Paulo, Brasil Embartravel Agencia de Viagens & Turismo Ltda Tempo inteiroAnálise de viagens nacionais e internacionais com animais de estimação; Reservar serviços (passagem aérea, hospedagem, seguros) com fornecedores; Mapeamento de clientes Estratégias de Vendas Resolver problemas de viagens, lidar com reclamações ou reembolsos; Auxiliar nas atividades administrativas e operacionais (reservas de hotéis nacionais e...
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agente de atendimento a passageiros
1 semana atrás
Guarulhos, São Paulo, Brasil WFS Orbital Tempo inteiroVAGA PARA ATENDIMENTO DE PASSAGEIROS EM AEROPORTOSObjetivo: Executar atividades de atendimento a passageiros e serviços de suporte em aeroportos, seguindo os procedimentos operacionais com empatia e simpatia, visando sempre a satisfação dos clientes com os serviços prestados.Responsabilidades:Realizar briefing do voo, verificando informações...