Agente Reservas

1 semana atrás


Guarulhos, São Paulo, Brasil Pullman Tempo inteiro

Descrição da empresaA AccorInvest Brasil S/A oferece um ambiente de trabalho estimulante e recompensador, além de oportunidades para crescimento e desenvolvimento profissional. Oferecemos remuneração competitiva e benefícios atrativos para nossos funcionários.
Descrição da vagaOBJETIVO PRINCIPAL DO CARGOVenda de hospedagem e demais serviços do hotel quando possível. Atendimento ao público interno e externo para operar, informar, cancelar e alterar reservas.
PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES
  • Efetuar cancelamentos e alterações de reservas quando necessário;
  • Oferecer informações sobre a unidade a fim de prestar um serviço de qualidade;
  • Fazer a inserção de reservas no sistema ResaWeb respeitando as políticas tarifárias, condições e valores;
  • Fazer o atendimento a clientes particulares, agências e empresas;
  • Inserir reservas de tripulações no sistema;
  • Inserir solicitações VIPs;
  • Realizar o débito antecipado de tarifas promocionais;
  • Administrar os canais externos (Booking, Decolar, Expedia, Trend, CVC, GTA);
  • Realizar conferência diária de no shows devidos;
  • Realizar conferência diária para verificação de ventilação do lounge para clientes que possuem este benefício.

QualificaçõesEnsino Médio Completo ou Ensino Superior em Hotelaria, Turismo ou áreas afins.

Idioma Inglês avançadoConhecimento de digitação, sistema hoteleiro, Excel e outros;Habilidades em:

  • Iniciativa
  • Fluência verbal
  • Segurança e confiança
  • Capacidade de resolver situações imprevistas
  • Organização
  • Capacidade de atuação
  • Atenção a detalhes/Zelo
  • Conhecimento em produtos e serviços Luxo/Upscale
    Informações adicionaisEscala de trabalho 6x1Disponibilidade de horário

  • Agente de Reservas I

    2 semanas atrás


    Guarulhos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiro

    Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de reserva, dentro das condições e estratégias do dia. Dar todas as informações aos clientes no ato da reserva. Garantir a correta inserção de reservas no sistema PMS, conforme procedimento descrito no manual de reservas. Inserir contratos de tarifa acordo no sistema...

  • Agente de Reservas

    1 semana atrás


    Guarulhos, São Paulo, Brasil SLEEP INN GUARULHOS Tempo inteiro

    Organiza as solicitações de reservas; Envia solicitações de reservas para outros hotéis da rede, quando houver; Processa as reservas no sistema de reservas computadorizado; Recebe solicitações de bloqueios para eventos do departamento de vendas e alimenta o sistema; Atende a grupos e agências em solicitações especiais de reservas ou tarifas;...

  • agente reservas

    1 semana atrás


    Guarulhos, São Paulo, Brasil PULLMAN Tempo inteiro

    Descrição da vaga OBJETIVO PRINCIPAL DO CARGO Venda de hospedagem e demais serviços do hotel quando possível. Atendimento ao público interno e externo para operar, informar, cancelar e alterar reservas. PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES Efetuar reservas através do atendimento telefônico e e-mails; Efetuar cancelamentos e alterações de...

  • agente reservas

    1 semana atrás


    Guarulhos, São Paulo, Brasil Accor Tempo inteiro

    Descrição da empresa A AccorInvest Brasil S/A oferece um ambiente de trabalho estimulante e recompensador, além de oportunidades para crescimento e desenvolvimento profissional. Oferecemos remuneração competitiva e benefícios atrativos para nossos funcionários. Se você está pronto para fazer parte de uma equipe dedicada a proporcionar...

  • Agente de Reservas

    1 semana atrás


    Guarulhos, São Paulo, Brasil Pullman São Paulo Guarulhos Aeroporto Tempo inteiro

    Venda de hospedagem e demais serviços do hotel quando possível. Atendimento ao público interno e externo para operar, informar, cancelar e alterar reservas.- Responsabilidades: Efetua cancelamentos e alterações de reservas quando necessário; Oferece informações sobre a unidade a fim de prestar um serviço de qualidade; Faz a inserção de reservas no...

  • Agente Reservas

    1 semana atrás


    Guarulhos, São Paulo, Brasil PULLMAN Tempo inteiro

    Descrição da empresaA AccorInvest Brasil S/A oferece um ambiente de trabalho estimulante e recompensador, além de oportunidades para crescimento e desenvolvimento profissional. Oferecemos remuneração competitiva e benefícios atrativos para nossos funcionários.Descrição da vagaOBJETIVO PRINCIPAL DO CARGOVenda de hospedagem e demais serviços do hotel...

  • Agente de Reservas I

    2 semanas atrás


    Guarulhos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Agente de emissão / reservasEmpresa:Atlantica HotelsAdministradora hoteleira.Ramo:Turismo/ Hotelaria (FF)

  • Agente de Reservas I

    1 semana atrás


    Guarulhos, São Paulo, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    Atuar no processo de reservas, administrando a ocupação diária e maximizando a receita do empreendimento. Contatando clientes para oferecer melhores condições de tarifas e uma excelente experiência com os nossos serviços.Responsabilidades e atribuições Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de reserva, dentro...

  • Agente De Reservas

    1 semana atrás


    Guarulhos, São Paulo, Brasil Plaza Premium Lounge Tempo inteiro

    Segue abaixo informações da vaga:Salário: R$ 2.462,72Benefícios: Vale Refeição de R$30 por dia (média de R$750 por mês), Vale Alimentação R$400,00 por mês, Vale Transporte ou Vale Combustível, Convênio Médico e Seguro de Vida, Convênio com o SESC e Folga AniversárioHorário de trabalho:Escala 6x115h20 as 23h30 ou 22h00 as 06h00.Local de...

  • Agente de Reservas

    1 semana atrás


    Guarulhos, São Paulo, Brasil Plaza Premium Lounge Tempo inteiro

    Segue abaixo informações da vaga:Salário: R$ 2.462,72Benefícios: Vale Refeição de R$30 por dia (média de R$750 por mês), Vale Alimentação R$400,00 por mês, Vale Transporte ou Vale Combustível, Convênio Médico e Seguro de Vida, Convênio com o SESC e Folga Aniversário.Horário de trabalho:Escala 6x115h20 as 23h30 ou 22h00 as 06h00.Local de...


  • Guarulhos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Sables Hotel Guarulhos Tempo inteiro

    Atua em rotinas administrativas e atividades de atendimento. Atende as demandas e necessidades de rotina da gerência e equipes, tais como viagens, reuniões, recepção e expedição de documentos, atendimento telefônico, marcação de agenda e reservas de sala de reunião Desempenhar todas as tarefas de check-in e check-out.Beneficios:Formação...


  • Guarulhos, São Paulo, Brasil Hotelaria Accorinvest Brasil SA Tempo inteiro

    Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2o Grau)- Assistência médica- Assistência odontológica- Seguro de Vida- Vale-transporte- Estacionamento- Auxílio farmácia- PPR- Previdência Privada- Refeição na empresa


  • Guarulhos, São Paulo, Brasil BRW VIAGENS E TURISMO LTDA Tempo inteiro

    Check-in e Check-out;Recebimento de pagamentos referente às diárias/AB e fechamento de caixa;Gestão dos portais: Omnibees e parceiros OTA's, fora do expediente do setor de reservas;Suporte ao hóspede antes, durante e depois de sua estada conosco;Controle de acesso e registro de veículos em nosso estacionamento;Auxílio nos demais departamentos, conforme...

  • Agente de Viagens

    1 semana atrás


    Guarulhos, São Paulo, Brasil Embartravel Agencia de Viagens & Turismo Ltda Tempo inteiro

    Atividades: Análise de viagens nacionais e internacionais com animais de estimação; Reservar serviços (passagem aérea, hospedagem, seguros) com fornecedores; Resolver problemas de viagens, lidar com reclamações ou reembolsos; Auxiliar nas atividades administrativas e operacionais (reservas de hotéis nacionais e internacionais, passagem aéreas,...

  • Consultor viagem

    1 semana atrás


    Guarulhos, São Paulo, Brasil GO YOU TRAVEL Tempo inteiro

    Buscamos profissional com experiência no atendimento corporativo de agência de viagem. Perfil: Boa comunicação, focado, cuidadoso, ágil, pró ativo, organizado.Experiência: imprescindível em portais das cias aéreas e consolidadoras como Reserva Fácil e Wooba.e conhecimento em self booking, brokers, e etc...Atividades: Emissão e reemissão aéreo...

  • Consultor viagem

    1 semana atrás


    Guarulhos, São Paulo, Brasil GO YOU TRAVEL Tempo inteiro

    Buscamos profissional com experiência no atendimento corporativo de agência de viagem. Perfil: Boa comunicação, focado, cuidadoso, ágil, pró ativo, organizado.Experiência: imprescindível em portais das cias aéreas e consolidadoras como Reserva Fácil e Wooba.e conhecimento em self booking, brokers, e etc...Atividades: Emissão e reemissão aéreo...

  • Agente Atendimento Ii

    1 semana atrás


    Guarulhos, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Para atuar conosco você precisa: Ensino Médio Completo (Ensino superior é um diferencial);Obrigatório CNH - categoria B;Conhecimento em Pacote Office;Experiências com atendimento ao cliente;Disponibilidade para atuar no formato presencial na escala de 6x1;Disponibilidade para atuar na região de Guarulhos;O que buscamos em você ?Buscamos pessoas com...


  • Guarulhos, São Paulo, Brasil SP4 SERVIÇOS Tempo inteiro

    Vaga para AUXILIAR DE SUPERVISÃO / RESERVA TÉCNICA para auxilio ao supervisor, cobertura de faltas e auxílio operacional.Necessário ter moto e habilitação AB (moto e carro).Salário R$5.000,00Imprescindível ter experiência em supervisão ou liderança.Será considerado um diferencia experiência em empresas terceirizadas de portaria, limpeza,...

  • Agente de Viagens

    1 semana atrás


    Guarulhos, São Paulo, Brasil Embartravel Agencia de Viagens & Turismo Ltda Tempo inteiro

    Análise de viagens nacionais e internacionais com animais de estimação; Reservar serviços (passagem aérea, hospedagem, seguros) com fornecedores; Mapeamento de clientes Estratégias de Vendas Resolver problemas de viagens, lidar com reclamações ou reembolsos; Auxiliar nas atividades administrativas e operacionais (reservas de hotéis nacionais e...


  • Guarulhos, São Paulo, Brasil WFS Orbital Tempo inteiro

    VAGA PARA ATENDIMENTO DE PASSAGEIROS EM AEROPORTOSObjetivo: Executar atividades de atendimento a passageiros e serviços de suporte em aeroportos, seguindo os procedimentos operacionais com empatia e simpatia, visando sempre a satisfação dos clientes com os serviços prestados.Responsabilidades:Realizar briefing do voo, verificando informações...