Especialista de Suporte e Implantação

2 semanas atrás

Palhoça, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro
Somos especialistas em desenvolver soluções de software para a gestão pública.

Estamos no mercado há 37 anos e contamos com mais de um milhão de usuários distribuídos por todo o Brasil.

Somos mais de 600 mentes focadas em usar a tecnologia para transformar realidades.

Trabalhe em uma empresa líder de mercado. Seja o próximo Especialista de Suporte e Implantação da Betha Sistemas.

Seu desafio será:

Atuar na assistência técnica dos nossos usuários, auxiliar a implantação de produtos e identificar melhorias a serem implantadas no atendimento ao cliente.

Atender as demandas dos nossos clientes de forma clara e objetiva, respeitando os limites e prazos estabelecidos e com uma entrega de qualidade, buscando sempre a satisfação dos usuários e a melhoria dos serviços prestados.


Responsabilidades e atribuições

  • Prestar suporte especializado para questões de alta complexidade com autonomia, conhecendo amplamente as rotinas dos sistemas, emitindo pareceres técnicos;
  • Analisar e propor melhorias nos sistemas e processos, bem como, contribuir na elaboração do planejamento de projetos;
  • Preparar base(s) a ser(em) utilizada(s) em ambiente de demonstração;
  • Identificar oportunidades de melhoria na capacitação técnica do público alvo: clientes, canais e consultores credenciados;
  • Desenvolver e liderar projetos de implantação dos sistemas da empresa conforme metodologia existente, visando padronizar os projetos de implantações dos sistemas da Betha;
  • Avaliar e orientar o cliente quanto a infraestrutura e recursos necessários para implantação e/ou manutenção dos sistemas no cliente;
  • Contribuir para desenvolvimento de novos produtos e melhorias nos produtos existentes;
  • Identificar e encaminhar possíveis oportunidades de negócio para as áreas responsáveis;
  • Interpretar e apontar divergências em layouts do TCE e prestações de contas, bem como apontar melhorias e correções;
  • Monitorar o andamento dos projetos, tomando decisões para garantir a execução dentro dos prazos e custos previstos no escopo.

Requisitos e qualificações

  • Ensino superior completo em Tecnologia da Informação ou em áreas relacionadas ao exercício da área de atuação;
  • Conhecimento em Gerenciamento de projetos;
  • Conhecimento em SQL;
  • Habilidade para falar em público;
  • Conhecimento do negócio da Betha;
  • Disponibilidade para viagens;
  • Possuir carteira nacional de habilitação na categoria B.


Contamos com mais de 600 mentes criativas que unem tecnologia e inovação em um único propósito: tornar as cidades mais eficientes e as pessoas felizes.


Nesses 37 anos alcançamos muitas conquistas das quais nos orgulhamos, mas sem dúvidas, a mais valiosa delas são as pessoas que fazem parte da empresa, investindo seu tempo e esforço em prol do nosso propósito.


Queremos proporcionar experiências memoráveis para todos os colaboradores, por isso, temos diversos benefícios e ações que promovem a integração, engajamento e descontração entre os colegas.


O que fazemos todos os dias?


Nos dedicamos a inovar a gestão pública brasileira com tecnologia de ponta, trabalhamos em soluções que contemplam todas as áreas de contato dos servidores públicos com os contribuintes.


Prezamos pelo bem-estar dos nossos Betthers, por isso, esses são alguns dos nossos benefícios:
Horário flexível

Plano de saúde 100% por nossa conta

Bem Indica - bônus por indicação contratada

Cartão de benefícios Caju

PPR
Day Off no seu aniversário

Home office (consultar disponibilidade para esta vaga)

Adiantamento do seu 13° salário

Empréstimo na empresa

Convênio com diversas instituições de ensino, farmácias e academias

Você acha que acabou por aí? Tem muito mais
Temos o programa Faz Tempo, onde reconhecemos nossos colaboradores por tempo de casa

Já no programa Vida Em Equilíbrio, nós tiramos nossos Betthers do ambiente de trabalho para relaxar ou se aventurar em alguma atividade

E para finalizar com chave de ouro, nós temos o Realiza Betha, onde realizamos os seus sonhos

Vem ser Betther

  • 5085-especialista de Suporte e Implantação

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Você é apaixonado por pessoas e tecnologia?A Betha está em busca de alguém para ser o novo Especialista de Suporte e ImplantaçãoSeu desafio será atuar como especialista em pelo menos uma linha de produtos da empresa e realizar atendimentos de alta especialidade (inclusive realizando serviços de manipulação de dados) nos sistemas e em negócio para...

  • 5126 Especialista de Suporte e Implantação I

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Você é apaixonado por pessoas e tecnologia?A Betha está em busca de alguém para ser o novo Especialista de Suporte e Implantação ISeu desafio será atuar como especialista em pelo menos uma linha de produtos da empresa e realizar atendimentos de alta especialidade (inclusive realizando serviços de manipulação de dados) nos sistemas e em negócio...

  • 5133 - Especialista de Suporte e Implantaçâo

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Você é apaixonado por pessoas e tecnologia?A Betha está em busca de alguém para ser o novo Coordenador Educação CorporativaSeu desafio será atuar como especialista em pelo menos uma linha de produtos da empresa e realizar atendimentos de alta especialidade (inclusive realizando serviços de manipulação de dados) nos sistemas e em negócio para...

  • 5166 - Assistente de Suporte e Implantação

    2 semanas atrás

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    Somos especialistas em desenvolver soluções de software para a gestão pública. Estamos no mercado há 37 anos e contamos com mais de um milhão de usuários distribuídos por todo o Brasil. Somos mais de 600 mentes focadas em usar a tecnologia para transformar realidades.Trabalhe em uma empresa líder de mercado. Seja o próximo Assistente de Suporte e...

  • Analista de Suporte e Implantação I

    2 semanas atrás

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    Você é apaixonado por pessoas e tecnologia?A Betha está em busca de alguém para ser o novo Analista de Suporte e Implantação ISeu desafio será auxiliar a equipe de suporte na implantação dos sistemas e orientar os usuários no esclarecimento de dúvidas, identificando e resolvendo problemas dos produtos comercializados, bem como prestar atendimento...

  • Analista de Suporte e Implantação I

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Somos especialistas em desenvolver soluções de software para a gestão pública. Estamos no mercado há 37 anos e contamos com mais de um milhão de usuários distribuídos por todo o Brasil. Somos mais de 600 mentes focadas em usar a tecnologia para transformar realidades.Trabalhe em uma empresa líder de mercado. Seja o próximo Analista de Suporte e...

  • 5142 - Analista de Suporte e Implantação I

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Somos especialistas em desenvolver soluções de software para a gestão pública. Estamos no mercado há 37 anos e contamos com mais de um milhão de usuários distribuídos por todo o Brasil. Somos mais de 600 mentes focadas em usar a tecnologia para transformar realidades.Trabalhe em uma empresa líder de mercado. Seja o próximo Analista de Suporte e...

  • 5041 - Analista de Suporte e Implantação I

    2 semanas atrás

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    Somos especialistas em desenvolver soluções de software para a gestão pública. Estamos no mercado há 37 anos e contamos com mais de um milhão de usuários distribuídos por todo o Brasil. Somos mais de 600 mentes focadas em usar a tecnologia para transformar realidades.Trabalhe em uma empresa líder de mercado. Seja o próximo Analista de Suporte e...

  • 5163 - Analista de Suporte e Implantação I

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Somos especialistas em desenvolver soluções de software para a gestão pública. Estamos no mercado há 37 anos e contamos com mais de um milhão de usuários distribuídos por todo o Brasil. Somos mais de 600 mentes focadas em usar a tecnologia para transformar realidades.Trabalhe em uma empresa líder de mercado. Seja o próximo Analista de Suporte e...

  • 5195 Analista de Suporte e Implantação I

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Você é apaixonado por pessoas e tecnologia?A Betha está em busca de alguém para ser o novo Analista de Suporte e ImplantaçãoSeu desafio será auxiliar a equipe de suporte na implantação dos sistemas e orientar os usuários no esclarecimento de dúvidas, identificando e resolvendo problemas dos produtos comercializados, bem como prestar atendimento...

  • 60125 - Analista de Suporte e Implantação I

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Você é apaixonado por pessoas e tecnologia?A Betha está em busca de alguém para ser o novo Analista de Suporte e Implantação ISeu desafio será auxiliar a equipe de suporte na implantação dos sistemas e orientar os usuários no esclarecimento de dúvidas, identificando e resolvendo problemas dos produtos comercializados, bem como prestar atendimento...

  • Consultor de Implantação

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Celk Sistemas Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGAEstamos com vaga disponível para Consultor de Implantação. O Consultor de Implantação atua nos projetos de implantação dos clientes, ministra treinamentos presenciais e remotos aos usuários, parametriza o sistema conforme escopo do projeto e engaja o cliente na utilização de nossas soluções. Sua atuação está pautada na...

  • Analista de Suporte e Implantação Ii

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Você é apaixonado por pessoas e tecnologia?A Betha está em busca de alguém para ser o novo Analista de Suporte e Implantação IISeu desafio será prestar suporte técnico aos usuários nos sistemas pertencentes a pelo menos uma linha de produtos da empresa, no que se refere a implantação e atendimento, abrangendo os recursos do software, visando...

  • Analista de Suporte e Implantação Ii

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Você é apaixonado por pessoas e tecnologia?A Betha está em busca de alguém para ser o novo Analista de Suporte e Implantação IISeu desafio será prestar suporte técnico aos usuários nos sistemas pertencentes a pelo menos uma linha de produtos da empresa, no que se refere a implantação e atendimento, abrangendo os recursos do software, visando...

  • Analista de Suporte e Implantação Ii

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Você é apaixonado por pessoas e tecnologia?A Betha está em busca de alguém para ser o novo Analista de Suporte e Implantação IISeu desafio será prestar suporte técnico aos usuários nos sistemas pertencentes a pelo menos uma linha de produtos da empresa, no que se refere a implantação e atendimento, abrangendo os recursos do software, visando...

  • Assistente de Suporte e Implantação

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    ASSISTENTE DE SUPORTE E IMPLANTAÇÃO (PALHOÇA):PresencialBetha SistemasPalhoça-SCA combinar1- vaga- | publicada hoje***Informações da Vaga:Descrição: Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Forma de Contratação: A CombinarSobre a Empresa:Nome: Betha SistemasRamo:...

  • Comprador / Analista de Implantação

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil IBID SISTEMAS DE INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    ANALISTA DE IMPLANTAÇÃO (IMPLANTADOR)Descrição: Profissional de compras que tenha o desejo de migrar de área passando a trabalhar numa empresa de tecnologia da informação, na área de implantação de e-procurement. O objetivo será gerenciar os projetos de implantação e atualização do Portal de Compras, ou seja, administrar as demandas envolvidas...

  • Comprador / Analista de Implantação

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil IBID SISTEMAS DE INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Profissional de compras que tenha o desejo de migrar de área passando a trabalhar numa empresa de tecnologia da informação, na área de implantação de e-procurement. O objetivo será gerenciar os projetos de implantação e atualização do Portal de Compras, ou seja, administrar as demandas envolvidas com os projetos (Desenvolvimento, Qualidade,...

  • 5078 - Analista de Suporte e Implantação I

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Somos especialistas em desenvolver soluções de software para a gestão pública. Estamos no mercado há 37 anos e contamos com mais de um milhão de usuários distribuídos por todo o Brasil. Somos mais de 600 mentes focadas em usar a tecnologia para transformar realidades.Trabalhe em uma empresa líder de mercado. Seja o próximo Analista de Suporte e...

  • Especialista de Implantação

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Ecossistema Ahgora Tempo inteiro

    Buscamos uma pessoa para trabalhar de forma temporária em nosso time de Implantação. Alguém que some na equipe com o objetivo de entregar eficiência operacional para as empresas, fornecendo informações que auxiliem na tomada de decisão.Se você tem experiência em Sistemas de Gestão de Pessoas (HCM) e busca um projeto temporário com possibilidade...