5133 - Especialista de Suporte e Implantaçâo

2 semanas atrás

Palhoça, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro
Você é apaixonado por pessoas e tecnologia?

A Betha está em busca de alguém para ser o novo Coordenador Educação Corporativa


Seu desafio será atuar como especialista em pelo menos uma linha de produtos da empresa e realizar atendimentos de alta especialidade (inclusive realizando serviços de manipulação de dados) nos sistemas e em negócio para clientes e colaboradores, prestando atendimento técnico via telefone, in-loco e/ou web aos usuários em todos os sistemas de pelo menos mais uma linha de produtos da empresa, no que se refere a implantação e atendimento, bem como assessoria técnica em sistema e negócio para as demais áreas técnicas da Betha e de parceiros.


Essa é uma oportunidade única para você atuar em um papel fundamental na otimização dos nossos processos e impulsionar o crescimento sustentável da empresa.

Somos especialistas no desenvolvimento de software para a gestão pública.

Estamos no mercado há 38 anos e contamos com mais de um milhão de usuários distribuídos por todo o Brasil.

Somos mais de 700 mentes focadas em usar a tecnologia para transformar a realidade das pessoas.

Seja um Betther e transforme com a gente a gestão pública do nosso país.

Responsabilidades e atribuições

  • Prestar suporte especializado para questões de alta complexidade com autonomia, conhecendo amplamente as rotinas dos sistemas, emitindo pareceres técnicos;
  • Analisar e propor melhorias nos sistemas e processos, bem como, contribuir na elaboração do planejamento de projetos;
  • Preparar base(s) a ser(em) utilizada(s) em ambiente de demonstração;
  • Prestar orientação técnica aos demais membros da equipe, e assumir proativamente as demandas mais complexas;
  • Identificar oportunidades de melhoria na capacitação técnica do público alvo: clientes, canais e consultores credenciados;
  • Desenvolver e liderar projetos de implantação dos sistemas da empresa conforme metodologia existente, visando padronizar os projetos de implantações dos sistemas da Betha;
  • Avaliar e orientar o cliente quanto a infraestrutura e recursos necessários para implantação e/ou manutenção dos sistemas no cliente;
  • Contribuir para desenvolvimento de novos produtos e melhorias nos produtos existentes;
  • Identificar e encaminhar possíveis oportunidades de negócio para as áreas responsáveis;
  • Interpretar e apontar divergências em layouts do TCE e prestações de contas, bem como apontar melhorias e correções;
  • Monitorar o andamento dos projetos, tomando decisões para garantir a execução dentro dos prazos e custos previstos no escopo

Requisitos e qualificações

  • Ensino superior completo em Tecnologia da Informação ou em áreas relacionadas ao exercício da área de atuação;
  • Conhecimento intermediário em ITIL;
  • Domínio em lógica de programação;
  • Domínio em SQL;
  • Conhecimento avançado em técnicas de negociação;
  • Domínio sobre o negócio da empresa;
  • Conhecimento intermediário em gerenciamento de projetos.

Informações adicionais Conheça um pouco sobre o jeito Betha de cuidar dos Betthers**:

Ambiente Inovador:
Aqui você fará parte de um ambiente de trabalho que valoriza a inovação, a criatividade e a excelência;

Desenvolvimento Profissional:
Terá oportunidades de desenvolvimento profissional e treinamento contínuo para que você possa crescer e se destacar;

Valorização:
O valor do seu trabalho será reconhecido, com uma remuneração competitiva e um pacote de benefícios arrojado.


Contamos com mais de 600 mentes criativas que unem tecnologia e inovação em um único propósito: tornar as cidades mais eficientes e as pessoas felizes.


Nesses 37 anos alcançamos muitas conquistas das quais nos orgulhamos, mas sem dúvidas, a mais valiosa delas são as pessoas que fazem parte da empresa, investindo seu tempo e esforço em prol do nosso propósito.


Queremos proporcionar experiências memoráveis para todos os colaboradores, por isso, temos diversos benefícios e ações que promovem a integração, engajamento e descontração entre os colegas.


O que fazemos todos os dias?


Nos dedicamos a inovar a gestão pública brasileira com tecnologia de ponta, trabalhamos em soluções que contemplam todas as áreas de contato dos servidores públicos com os contribuintes.


Prezamos pelo bem-estar dos nossos Betthers, por isso, esses são alguns dos nossos benefícios:
Horário flexível

Plano de saúde 100% por nossa conta

Bem Indica - bônus por indicação contratada

Cartão de benefícios Caju

PPR
Day Off no seu aniversário

Home office (consultar disponibilidade para esta vaga)

Adiantamento do seu 13° salário

Empréstimo na empresa

Convênio com diversas instituições de ensino, farmácias e academias

Você acha que acabou por aí? Tem muito mais
Temos o programa Faz Tempo, onde reconhecemos nossos colaboradores por tempo de casa

Já no programa Vida Em Equilíbrio, nós tiramos nossos Betthers do ambiente

  • Especialista de Suporte e Implantação

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Somos especialistas em desenvolver soluções de software para a gestão pública. Estamos no mercado há 37 anos e contamos com mais de um milhão de usuários distribuídos por todo o Brasil. Somos mais de 600 mentes focadas em usar a tecnologia para transformar realidades.Trabalhe em uma empresa líder de mercado. Seja o próximo Especialista de Suporte e...

  • 5085-especialista de Suporte e Implantação

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Você é apaixonado por pessoas e tecnologia?A Betha está em busca de alguém para ser o novo Especialista de Suporte e ImplantaçãoSeu desafio será atuar como especialista em pelo menos uma linha de produtos da empresa e realizar atendimentos de alta especialidade (inclusive realizando serviços de manipulação de dados) nos sistemas e em negócio para...

  • 5126 Especialista de Suporte e Implantação I

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Você é apaixonado por pessoas e tecnologia?A Betha está em busca de alguém para ser o novo Especialista de Suporte e Implantação ISeu desafio será atuar como especialista em pelo menos uma linha de produtos da empresa e realizar atendimentos de alta especialidade (inclusive realizando serviços de manipulação de dados) nos sistemas e em negócio...

  • 5166 - Assistente de Suporte e Implantação

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Somos especialistas em desenvolver soluções de software para a gestão pública. Estamos no mercado há 37 anos e contamos com mais de um milhão de usuários distribuídos por todo o Brasil. Somos mais de 600 mentes focadas em usar a tecnologia para transformar realidades.Trabalhe em uma empresa líder de mercado. Seja o próximo Assistente de Suporte e...

  • Analista de Suporte e Implantação I

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Você é apaixonado por pessoas e tecnologia?A Betha está em busca de alguém para ser o novo Analista de Suporte e Implantação ISeu desafio será auxiliar a equipe de suporte na implantação dos sistemas e orientar os usuários no esclarecimento de dúvidas, identificando e resolvendo problemas dos produtos comercializados, bem como prestar atendimento...

  • Analista de Suporte e Implantação I

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Somos especialistas em desenvolver soluções de software para a gestão pública. Estamos no mercado há 37 anos e contamos com mais de um milhão de usuários distribuídos por todo o Brasil. Somos mais de 600 mentes focadas em usar a tecnologia para transformar realidades.Trabalhe em uma empresa líder de mercado. Seja o próximo Analista de Suporte e...

  • 5142 - Analista de Suporte e Implantação I

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Somos especialistas em desenvolver soluções de software para a gestão pública. Estamos no mercado há 37 anos e contamos com mais de um milhão de usuários distribuídos por todo o Brasil. Somos mais de 600 mentes focadas em usar a tecnologia para transformar realidades.Trabalhe em uma empresa líder de mercado. Seja o próximo Analista de Suporte e...

  • 5163 - Analista de Suporte e Implantação I

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Somos especialistas em desenvolver soluções de software para a gestão pública. Estamos no mercado há 37 anos e contamos com mais de um milhão de usuários distribuídos por todo o Brasil. Somos mais de 600 mentes focadas em usar a tecnologia para transformar realidades.Trabalhe em uma empresa líder de mercado. Seja o próximo Analista de Suporte e...

  • 5041 - Analista de Suporte e Implantação I

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Somos especialistas em desenvolver soluções de software para a gestão pública. Estamos no mercado há 37 anos e contamos com mais de um milhão de usuários distribuídos por todo o Brasil. Somos mais de 600 mentes focadas em usar a tecnologia para transformar realidades.Trabalhe em uma empresa líder de mercado. Seja o próximo Analista de Suporte e...

  • Consultor de Implantação

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Celk Sistemas Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGAEstamos com vaga disponível para Consultor de Implantação. O Consultor de Implantação atua nos projetos de implantação dos clientes, ministra treinamentos presenciais e remotos aos usuários, parametriza o sistema conforme escopo do projeto e engaja o cliente na utilização de nossas soluções. Sua atuação está pautada na...

  • 5195 Analista de Suporte e Implantação I

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Você é apaixonado por pessoas e tecnologia?A Betha está em busca de alguém para ser o novo Analista de Suporte e ImplantaçãoSeu desafio será auxiliar a equipe de suporte na implantação dos sistemas e orientar os usuários no esclarecimento de dúvidas, identificando e resolvendo problemas dos produtos comercializados, bem como prestar atendimento...

  • 60125 - Analista de Suporte e Implantação I

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Você é apaixonado por pessoas e tecnologia?A Betha está em busca de alguém para ser o novo Analista de Suporte e Implantação ISeu desafio será auxiliar a equipe de suporte na implantação dos sistemas e orientar os usuários no esclarecimento de dúvidas, identificando e resolvendo problemas dos produtos comercializados, bem como prestar atendimento...

  • Analista de Suporte e Implantação Ii

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Você é apaixonado por pessoas e tecnologia?A Betha está em busca de alguém para ser o novo Analista de Suporte e Implantação IISeu desafio será prestar suporte técnico aos usuários nos sistemas pertencentes a pelo menos uma linha de produtos da empresa, no que se refere a implantação e atendimento, abrangendo os recursos do software, visando...

  • Analista de Suporte e Implantação Ii

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Você é apaixonado por pessoas e tecnologia?A Betha está em busca de alguém para ser o novo Analista de Suporte e Implantação IISeu desafio será prestar suporte técnico aos usuários nos sistemas pertencentes a pelo menos uma linha de produtos da empresa, no que se refere a implantação e atendimento, abrangendo os recursos do software, visando...

  • Analista de Suporte e Implantação Ii

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Você é apaixonado por pessoas e tecnologia?A Betha está em busca de alguém para ser o novo Analista de Suporte e Implantação IISeu desafio será prestar suporte técnico aos usuários nos sistemas pertencentes a pelo menos uma linha de produtos da empresa, no que se refere a implantação e atendimento, abrangendo os recursos do software, visando...

  • Assistente de Suporte e Implantação

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    ASSISTENTE DE SUPORTE E IMPLANTAÇÃO (PALHOÇA):PresencialBetha SistemasPalhoça-SCA combinar1- vaga- | publicada hoje***Informações da Vaga:Descrição: Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Forma de Contratação: A CombinarSobre a Empresa:Nome: Betha SistemasRamo:...

  • Comprador / Analista de Implantação

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil IBID SISTEMAS DE INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    ANALISTA DE IMPLANTAÇÃO (IMPLANTADOR)Descrição: Profissional de compras que tenha o desejo de migrar de área passando a trabalhar numa empresa de tecnologia da informação, na área de implantação de e-procurement. O objetivo será gerenciar os projetos de implantação e atualização do Portal de Compras, ou seja, administrar as demandas envolvidas...

  • Comprador / Analista de Implantação

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil IBID SISTEMAS DE INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Profissional de compras que tenha o desejo de migrar de área passando a trabalhar numa empresa de tecnologia da informação, na área de implantação de e-procurement. O objetivo será gerenciar os projetos de implantação e atualização do Portal de Compras, ou seja, administrar as demandas envolvidas com os projetos (Desenvolvimento, Qualidade,...

  • Especialista de Implantação

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Ecossistema Ahgora Tempo inteiro

    Buscamos uma pessoa para trabalhar de forma temporária em nosso time de Implantação. Alguém que some na equipe com o objetivo de entregar eficiência operacional para as empresas, fornecendo informações que auxiliem na tomada de decisão.Se você tem experiência em Sistemas de Gestão de Pessoas (HCM) e busca um projeto temporário com possibilidade...

  • 5078 - Analista de Suporte e Implantação I

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Somos especialistas em desenvolver soluções de software para a gestão pública. Estamos no mercado há 37 anos e contamos com mais de um milhão de usuários distribuídos por todo o Brasil. Somos mais de 600 mentes focadas em usar a tecnologia para transformar realidades.Trabalhe em uma empresa líder de mercado. Seja o próximo Analista de Suporte e...