Atento - Analista Treinamento Sênior

2 semanas atrás


Salvador, Bahia, Brasil Escalada Tempo inteiro
Essa vaga é pra você, apaixonado por pessoas e com conhecimento em Educação Corporativa - Academia Atento/

Seu lugar é aqui

Responsabilidades e atribuições

  • Aplicação/facilitação de Treinamento;
  • Desenvolver materiais de treinamento de maneira a facilitar o entendimento do conteúdo a ser ministrado por meio de soluções de aprendizagem;
  • Criar planos de aula, material do aluno, Guia do Facilitador, comunicações dos cursos, definir cronograma de entrega dos materiais, realizar validações de materiais, aplicar capacitações para líderes e áreas de apoio, criar lista de presença e pesquisa de satisfação no Forms, Acompanhar inscrições e nota de NPS, acompanhar e participar de reuniões de alinhamento;

Requisitos e qualificações

  • Ter no mínimo 1 ano de Atento;
  • Ensino Superior completo
    (Necessário estar atualizado no Pessoas Online
    );:
  • Cargos elegíveis: Ser Analista Pleno / Instrutor Pleno (P2) há pelo menos 1 ano / Ser Supervisor Operacional (Team Leader II e III) há pelo menos 1 ano;
  • Tempo de cargo: funcionário que tenha algum tipo de movimentação consultar tabela de movimentação da Normativa
  • Ter experiência com treinamento;
  • Experiência com construção de materiais de treinamento;
  • Experiência em operações;
  • Será um diferencial o conhecimento nas ferramentas de construção de conteúdo (Ilustrator, Photoshop e Indesing, Adobe Premier ou outros);
- ** Conhecimento Avançado em Power Point.

Informações adicionais Salário**R$ 4.232,00

Horário de Trabalho
Das 9:00 às 18:48

Jornada de Trabalho
220h mês | Escala 5x2 folgas aos sábados e domingos

Local de Trabalho:

Site Cabula:
R. Silveira Martins - Cabula, Salvador - BA,

Site Uruguai:
Rua do Uruguay, 4- Uruguai, Salvador - BA,

Olá, seja bem vindo a próxima etapa da sua carreira profissional


Para se cadastrar, é importante que você atenda todos os pré-requisitos solicitados para a vaga a qual deseja concorrer por isso é importante ler atentamente o anúncio da vaga.

Mantenha todos os seus dados atualizados e completos, principalmente a sua escolaridade que está cadastrada no Pessoas Online (se necessário atualização, acessar:
Service Desk > Aplicações Corporativas > Pessoas Online > Processo Atualização Cadastral).
-
Não ser estagiário ou aprendiz;:

-
Avaliação Time To Talk igual ou superior a Good (100);:

-
Ter o tempo mínimo de empresa/função atual exigidos de acordo com a vaga (verificar detalhes na política de recrutamento interno, normativas o manual do escalada disponíveis no A1).

Acesse também o
Carreira 10 - o podcast que te ajuda crescer profissionalmente

#01:
Chegou o Carreira 10

:

#02:

Como me preparar para uma entrevista?:


#03:

Como trocar de área dentro da Atento?:


#04:
Como me preparar para alcançar cargos de gestão? (Entrevista com colaborador)
:

#05:
Você sabe como participar de processos do Escalada?
:

#06:
Você sabe como o Escalada ajuda a mudar a vida de nossos colaboradores?
:

#07:
Como me preparar para um cargo de gestão? (Entrevista com colaborador)
:

#08:
O que é preciso para fazer parte da área de planejamento?
:

#09:
Você pediu e agora recebe Veja o que tem de novidades e melhorias no Escalada
:

#10:
Você sabe o que faz a área de qualidade?
:

#11:
Você sabe como funciona a trilha de carreiras no Grupo Atento?
:

#12:

Qual o papel do Coaching para seu desenvolvimento?**:
**#13: Conhecendo a área Global Systems

  • Salvador, Bahia, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Realizar a supervisão, direcionamento e desenvolvimento dos multiplicadores que estão em sua hierarquia.Responsabilidades e atribuições Implantar e realizar a manutenção dos programas de treinamento individuais ou para grupos dentro de programas previstos e disponíveis, através da identificação das necessidades de treinamento, bem como a...


  • Salvador, Bahia, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Se você é motivado, com excelentes habilidades de comunicação e um compromisso com a excelência no atendimento ao cliente, essa vaga é para vocêComo será seu dia a dia? Instrutor de Treinamento na Central de Atendimento Receptivo por voz. Atuamos com atendimento aos Clientes ou Gerentes do segmento bancário, com o objetivo de sanar dúvidas sobre:...


  • Salvador, Bahia, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Se você é motivado, com excelentes habilidades de comunicação e um compromisso com a excelência no atendimento ao cliente, essa vaga é para você***Como será seu dia a dia? Realizar treinamentos em sala/online; Acompanhamento dos indicadores operacionais; Gestão da equipe; Gerar relatórios quantitativo e qualitativos, fazendo análises e criando...


  • Salvador, Bahia, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Se você é motivado, com excelentes habilidades de comunicação e um compromisso com a excelência no atendimento ao cliente, essa vaga é para vocêComo será seu dia a dia? Instrutor de Treinamento na Central de Atendimento Receptivo por voz. Realizar treinamentos em sala/online; Acompanhamento dos indicadores operacionais; Gestão da equipe; Gerar...


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  • Analista de Treinamento

    2 semanas atrás


    Salvador, Bahia, Brasil Curriculum Tempo inteiro

    Analista de Treinamento Setor de Vendas : Ensino Superior Completo em Administração, Marketing ou correlatadas. Experiência no setor de treinamento, com foco no setor comercial, realizando desde o desenvolvimento até a aplicação. Necessário Inglês avançado e disponibilidade para viagens.Local de Atuação:Recife/PE ou Salvador/BA

  • Analista de Treinamento

    2 semanas atrás


    Salvador, Bahia, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiro

    Pré-Requisitos: Superior completo; Experiência mínima de 1 ano em atividades de treinamento; Necessário habilidades para condução de grupos de estudo e que saiba propiciar um ambiente agradável e aberto na busca do conhecimento/aprendizado. Ter conhecimento no pacote Office Atividades a ser desenvolvidas: Levantar as necessidades de treinamento da...


  • Salvador, Bahia, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Gestão de resultados e projeções de capacidade operacional; Acompanhamento de indicadores.Responsabilidades e atribuições Projeção de volumetria e premissas de indisponibilidade para curto, médio e longo prazo; Análise e acompanhamento das entregas realizas, monitorando os desvios em indicadores de performance que afetam as entregas de KPI's;...


  • Salvador, Bahia, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Temos oportunidade de crescimento chegandooooo...Essa vaga é para você que está buscando um crescimento profissional, que se considera uma pessoa criativa, que gosta de se comunicar e transmitir conhecimento Possui perfil analítico e resolutivo?Então, temos a vaga certa para você crescer na AtentoEsse profissional irá atuar aplicando treinamentos...

  • Analista de Sistema Sênior

    2 semanas atrás


    Salvador, Bahia, Brasil Recruta Simples Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Sistemas Sênior com amplo conhecimento em Java, Angular, banco de dados e expertise em frontend e backend.Benefícios: a combinarRequisitos Necessários:Experiência robusta em Java e Angular.Habilidade comprovada em design de banco de dados.Experiência com sistemas financeiros

  • Analista de Treinamento Jr

    2 semanas atrás


    Salvador, Bahia, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiro

    Pré-Requisitos: Superior completo; Experiência mínima de 1 ano em atividades de treinamento; Necessário habilidades para condução de grupos de estudo e que saiba propiciar um ambiente agradável e aberto na busca do conhecimento/aprendizado. Ter conhecimento no pacote Office Atividades a ser desenvolvidas: Levantar as necessidades de treinamento da...


  • Salvador, Bahia, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Você está em busca de crescimento profissional? Tem experiência com rotinas administrativas e controles, além de excel intermediário? Venha fazer parte da nossa equipe de logística #ONETEAMResponsabilidades e atribuiçõesO funcionário deverá realizar o acompanhamento administrativo e quando necessário operacional dos processos da área. Para isto...

  • Vendedor Sênior

    2 semanas atrás


    Salvador, Bahia, Brasil Valorh Consultoria E Treinamento Tempo inteiro

    Requisitos e preferências Formação: Ensino médio (2 grau) técnico completo, preferencialmente no(s) curso(s): Eletrotécnica Carteira de habilitação: Habilitação na categoria B Experiência profissional: Não necessário experiência anterior Preferência para residentes em: Salvador - BA Observações: Vaga: Vendedor Externo Sênior Local: Salvador...

  • Analista de Treinamento Jr

    2 semanas atrás


    Salvador, Bahia, Brasil IFDI Tempo inteiro

    Pré-Requisitos: Superior completo, Experiência mínima de 1 ano em atividades de treinamento, Necessário habilidades para condução de grupos de estudo e que saiba propiciar um ambiente agradável e aberto na busca do conhecimento/aprendizado. Ter conhecimento no pacote Office Atividades a ser desenvolvidas: Levantar as necessidades de treinamento da...

  • Analista de Treinamento Jr

    2 semanas atrás


    Salvador, Bahia, Brasil IFDI Tempo inteiro

    Pré-Requisitos: Superior completo, Experiência mínima de 1 ano em atividades de treinamento, Necessário habilidades para condução de grupos de estudo e que saiba propiciar um ambiente agradável e aberto na busca do conhecimento/aprendizado. Ter conhecimento no pacote Office Atividades a ser desenvolvidas: Levantar as necessidades de treinamento da...

  • Analista de Treinamento Jr

    2 semanas atrás


    Salvador, Bahia, Brasil IFDI Tempo inteiro

    Pré-Requisitos: Superior completo, Experiência mínima de 1 ano em atividades de treinamento, Necessário habilidades para condução de grupos de estudo e que saiba propiciar um ambiente agradável e aberto na busca do conhecimento/aprendizado. Ter conhecimento no pacote Office Atividades a ser desenvolvidas: Levantar as necessidades de treinamento da...

  • Analista de Treinamento Jr

    2 semanas atrás


    Salvador, Bahia, Brasil IFDI Tempo inteiro

    Pré-Requisitos: Superior completo, Experiência mínima de 1 ano em atividades de treinamento, Necessário habilidades para condução de grupos de estudo e que saiba propiciar um ambiente agradável e aberto na busca do conhecimento/aprendizado. Ter conhecimento no pacote Office Atividades a ser desenvolvidas: Levantar as necessidades de treinamento da...


  • Salvador, Bahia, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Analista De Marketing Sênior (remoto) – Salvador – BaAtribuições da vaga:Acompanhar o time de analistas na execução dos projetos de marketing e vendasRealizar suporte técnico e estratégico para garantir a qualidade das entregas do marketing Requisitos Requisitos:Formações completas ou em andamento nas áreas de Comunicação, Marketing e/ou...


  • Salvador, Bahia, Brasil JS PEÇAS Tempo inteiro

    Conduzir o Onboarding de novos colaboradores; Fornecer treinamentos para líderes com foco em gestão de desempenho, desenvolvimento de liderança e gerenciamento de conflitos; Desenvolver escopo de capacitações técnicas, levando em consideração a estrutura de cargos e carreira, bem como planejamento estratégico e de negócios; Mapear e atribuir...


  • Salvador, Bahia, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Supervisionar/liderar equipes em Operações de Call Center; Responsável por relacionamento com Gestor e Gerente da operação; Monitoramento dos KPI's operacionais; Análise e atualização de relatórios; Administração de escalas; Encerramento e acompanhamento de folha de ponto; Aplicação de feedback; Gestão e desenvolvimento dos...