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Team Leader Bilingue I
3 semanas atrás
- A entrevista será em Inglês (Possuir proficiência no inglês, pois fará apresentações e participará de reuniões 100% em Inglês);Experiência com o Reclame Aqui, obrigatório ter conhecimento da plataforma e seus mecanismos de funcionamento, bem como familiaridade com as melhores práticas de atendimento em reclamações online.
Experiência em Procon, ter conhecimento no tratamento de casos do ProconExperiência em atendimento ao cliente,preferencialmente em um ambiente dinâmico e com alto volume de reclamações.
Boa comunicação verbal e escrita e Visão analítica;Conhecimento intermediário no Pacote office ;Facilidade para lidar com situações de conflitos, resolutividade e para trabalhar em equipe; Comprometimento e Organização;Argumentação e poder de negociação;Relacionamento interpessoal;Atitude respeitosa e firme.
Supervisionar o tratamento de reclamações no Reclame Aqui e processos Procon para plataforma de E-commerce;Acompanhamento dos KPIs;Análise e atualização de relatórios;Diagnósticos de qualidade e oportunidades de melhoria;Apresentação de resultados em Inglês;Supervisionar/liderar equipe;Responsável por relacionamento com cliente, gestor e gerente da operação;Aplicação de feedback.
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Team Leader I
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Adecco (Bela Vista Sp) Tempo inteiroTeam Leader I: Adecco (Bela Vista Sp)São Paulo-SPA combinar1- vaga- | publicada hoje***Informações da Vaga:Descrição: Experiência em gerenciamento de pessoas/equipe; Pacote Office (Excel Intermediário, Power Point); Desejável Curso superior em Logística, Administração, Engenharias ou áreas afins; Desejável conhecimento no Sistema de...
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Team Leader
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Webhelp Tempo inteiroCustomer Service/Support*Location- Sao Paulo, BrazilJob Title:Team Leader Dr ConsultaJob Description:The Team Leader, Operations is responsible for the day to day supervision of a group of call center associates. This position ensures performance metrics are achieved by providing adequate coaching, motivation and accountability. Essential Functions/Core...
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Research Team Leader
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil MetrixLab Tempo inteiroAs the Research Team Leader at Toluna/MetrixLab, you will independently manage all aspects of research studies and lead project teams. You will demonstrate internally as well as externally your ability to add value as a consultant to clients and advise them on the right research approach for their business questions.
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Team Leader
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Webhelp Tempo inteiroCustomer Service/SupportLocation Sao Paulo, Brazil***Job Title:Team Leader Dr ConsultaJob Description:The Team Leader, Operations is responsible for the day-to-day supervision of a group of call center associates. This position ensures performance metrics are achieved by providing adequate coaching, motivation and accountability. Essential Functions/Core...
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Design Leader
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Laura Sowman Tempo inteiroI work as Project Leader at Livework São Paulo, seeking to develop innovative solutions that deliver value to companies and improve people's lives. I have been working with service design and innovation for 8 years and I have more than 20 years of experience as an executive in the marketing field. I am an architect and urbanist from FAUUSP, administrator,...
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Team Leader Plata Interno-São Paulo
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Concentrix Tempo inteiroJob Responsibilities Manage the employment status of call center associates including transfer, promotions, and regularization Exercise independent judgment and discretion to implement management policies Exercise authority to manage employee status (firing, promotion, regularization) and address misconduct Stay informed on work processes, management...
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Team Leader
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Shopee Tempo inteiroDepartmentOperations- LevelExperienced (Team Lead)- LocationBrazil - São PauloThe Operation teams at Shopee covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Shopee platform, to the moment the buyer receives the products. The team analyses and monitors operational KPIs across the region and conducts root...
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Salesforce Technical Team Leader
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil K2 Partnering Solutions Tempo inteiroTemporary Project ( 1-2 Months) Rate - 35 - 40 USD/Hour As part of an established Manage Solutions team, you will develop Salesforce applications and integrations with other vital business applications .The Salesforce Technical Lead is responsible for leading and guiding a team of developers and engineers in designing, building, and implementing Salesforce...
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Operations Team Leader
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Accommodations Plus International Tempo inteiroJOB DESCRIPTION The Operations Team Leader. is responsible for monitoring the operation as a whole, making sure it is flowing and organized in the best way possible. Essential Functions Reasonable accommodations may be made to enable individuals with disabilities to perform the essential functions. The operations leaders act to attend and follow up the...
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Operations Team Leader
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Accommodations Plus International Tempo inteiroJOB DESCRIPTION The Operations Team Leader . is responsible for monitoring the operation as a whole, making sure it is flowing and organized in the best way possible.Essential Functions Reasonable accommodations may be made to enable individuals with disabilities to perform the essential functions.The operations leaders act to attend and follow up the...
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Recep. Bilingue I
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil G4S Tempo inteiroA G4S, empresa líder mundial em soluções de segurança e serviços de outsourcing, está em busca de um profissional qualificado para ocupar a posição de RECEP. BILINGUE I em nossa equipe. Se você possui habilidades excepcionais de comunicação, fluência em inglês e uma paixão por oferecer um serviço excepcional ao cliente, esta é uma ótima...
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Operations Team Leader
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Work 4 all Tempo inteiroNosso c.liente é um líder global em operações logísticas em todos os tipos de transporte: marítimo, fluvial, rodoviário, ferroviário e aéreo. // Líder de Operações Logísticas (marítimo) Operations Team Leader - São Paulo // Responsabilidades Como líder de operações e equipe você é o responsável pelas atividades diárias, são elas:...
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Cx Team Leader
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil lalamove Tempo inteiroNa Lalamove, nós acreditamos no poder da sociedade. Milhões de motoristas e clientes usam a nossa tecnologia todos os dias para se conectarem uns aos outros e movimentarem coisas que importam. Serviço de entrega é o que fazemos melhor e asseguramos que seja sempre rápido e simples. Desde 2013, atuamos na indústria logística para encontrar as melhores...
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Operations Team Leader
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Work 4 all Tempo inteiroNosso c.liente é um líder global em operações logísticas em todos os tipos de transporte: marítimo, fluvial, rodoviário, ferroviário e aéreo. // Líder de Operações Logísticas (marítimo) Operations Team Leader - São Paulo // Responsabilidades Como líder de operações e equipe você é o responsável pelas atividades diárias, são elas:...
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Team Leader de Atendimento
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil KOR SOLUTIONS Tempo inteiroProcura um lugar para construir uma história GIGANTE?Então se liga no que vou falar:Temos uma missão para ser Team Leader de Atendimento aqui na KOR SolutionsSomos uma startup LawTech em crescimento super acelerado, que atua nas resoluções de conflitos judiciais e extrajudiciais entre as empresas e seus consumidores, além da recuperação de crédito...
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Operations Team Leader
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Work 4 all Tempo inteiroNosso c.liente é um líder global em operações logísticas em todos os tipos de transporte: marítimo, fluvial, rodoviário, ferroviário e aéreo. // Líder de Operações Logísticas (marítimo) Operations Team Leader - São Paulo // Responsabilidades Como líder de operações e equipe você é o responsável pelas atividades diárias, são elas:...
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Operations Team Leader
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Work 4 all Tempo inteiroNosso c.liente é um líder global em operações logísticas em todos os tipos de transporte: marítimo, fluvial, rodoviário, ferroviário e aéreo. // Líder de Operações Logísticas (marítimo) Operations Team Leader - São Paulo // Responsabilidades Como líder de operações e equipe você é o responsável pelas atividades diárias, são elas:...
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Team Leader
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil It2You Tempo inteiro100% Presencial (Local- Sao Paulo/Tamboré)ImediatoIndeterminadoRequirements:Requisitos e Qualificações:Conhecimentos em Excel, Teams Word, PPT, Outlook, O365Service Now Dashboards e relatóriosConhecimentos em Rotas Rodoviárias e transbordo e cargasSólida experiência em transporte de itens de IT, Seníveis e de alto valor agregadoEscolaridade:Superior...
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Order Management Team Leader
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Wipro Tempo inteiroOrder Management Team Leader The skills & experience you need Strong experience in the field of service delivery.Experience in managing a Telecom Order Management process is desired. Strong stakeholder management skills Fluent English – any additional language is a plus Customer focused mind-set Drive for performance and results proactively Team player,...
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Team Leader Bilíngue
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroTer no mínimo 18 anos;Ter inglês fluente/avançadoImprescritível possuir experiência como Supervisor Operacional ou Liderança;Ensino Superior Completo;Boas habilidades em informática e escritório;Vivência em atendimento a clientes; Possuir disponibilidade de horários;Fácil acesso a Zona Sul de São Paulo.Comunicação Assertiva;Cordialidade;Foco no...