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Assistente De Atendimento Ao Consumidor E-Commerce
2 semanas atrás
Resumo da posição*Localização
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NBS Latam - RAOÁrea/Stream: B2C (Contact Center)
Reporte:
Supervisão de B2CModalidade: HíbridaTurnos: Segunda a Domingo (Escala 6x1)Principais atividades
- Garantir que as instruções e padrões estabelecidos pela equipe de Serviço de Atendimento ao Consumidor Nestlé sobre o processo de tratamento de reclamações de consumidores sejam tratados de maneira adequada seguindo os indicadores e tempos de resposta propostos;- Utilizar diversas ferramentas de serviço de atendimento ao consumidor e E-Commerce;- Administrar grandes volumes de contatos;- Garantir o registro adequado de todas as informações recebidas do consumidor no banco de dados;- Garantir notificação adequada e escalação de reclamações críticas se necessário;- Construir relacionamentos sustentáveis e envolver o consumidor;- Interagir com a equipe de Back Office e Supervisores da equipe de Serviço de Atendimento ao Consumidor Nestlé no suporte a dados da operação
Conhecimentos necessários
- Superior em andamento:
Nutrição, administração, marketing ou publicidade;
Conhecimento das rotinas e procedimentos do Contact CenterConhecimento no sistema Engage, Magento, SAP (será considerado diferencial)Nível básico de inglês/espanholExperiência em e commerce será, considerada diferencialO que vai contribuir para seu sucesso?*Capacidade de comunicaçãoCapacidade de ensinoCapacidade de raciocínio lógicoProatividadeSenso de dono e urgênciaSomos uma empresa diversa, inclusiva, com pensamentos múltiplos e ideias inovadoras, que investe na Transformação Digital e preza pela inovação, tanto em nossos produtos quanto em nosso método de trabalho. Uma empresa que tem como valor o respeito e que se preocupa com o bem-estar de nossos colaboradores. Se faz bem, a gente faz
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Assistente De Atendimento Consumidor
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Senador Empregos Serviços Tempo inteiroAtendimento ao cliente através de plataformas digitaisBeneficios:A Combinar; Formação Acadêmica: Experiência: Salário: A combinar Cargo: Assistente de atendimento consumidor Empresa: Senador Empregos Serviços Locação de mão-de-obra temporáriaRamo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (FI)
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Assistente de E-commerce
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil E-commerce Vila Matilde Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - E-commerceNível hierárquico: AssistenteLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralCadastro de produtos em plataforma de E-commerce e configuração da loja virtual (Anúncios, fotos, descrição, configuração de...
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Assistente E-commerce
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Leds E-Commerce Ltda Tempo inteiroVaga para assistente e-commerce com experiência na Shopee ,Mercado Livre e Amazon, início imediato.Imprescindível experiência vendas e-commerce.Empresa de ecommerce, produtos eletrônicos. localizada no Brás.Trabalho de segunda a sexta das 08:30 as 17:30h, aos sábados 09 as 13h.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTSalário: inicial 1.700,00 por...
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Assistente de Atendimento ao Consumidor
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil 3M Tempo inteiroJob Description:Assistente de Atendimento ao ConsumidorColabore com mentes inovadoras ao redor do mundoComo Assistente de Atendimento ao Consumidor desempenhará um papel chave como linha de frente nas comunicações com os consumidores, realizando atendimento por diversos canais de atendimento no Fale com a 3M. Nesta posição poderá liderar projetos de...
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Assistente E-commerce
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Supreo Tempo inteiroA empresa Supreo está atualmente buscando um Assistente de E-commerce altamente qualificado e habilidoso para se juntar à nossa equipe dinâmica. Estamos empenhados em fornecer um serviço excepcional aos nossos clientes e estamos à procura de um profissional que compartilhe esse compromisso.Como Assistente de E-commerce, as principais responsabilidades...
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Assistente de Atendimento ao Consumidor Afirmativa
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Nestle Tempo inteiroSomos uma empresa diversa, inclusiva, com pensamentos múltiplos e ideias inovadoras, que investe na Transformação Digital e preza pela inovação, tanto em nossos produtos quanto em nosso método de trabalho. Uma empresa que tem como valor o respeito e que se preocupa com o bem estar de nossos colaboradores. Se faz bem, a gente fazAssistente de...
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Assistente de E-commerce
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil EXPERT CONSULTORIA E TERCEIRIZACAO DE MAO-DE-OBRA LTDA Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - E-commerceNível hierárquico: OperacionalLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralASSISTENTE DE E-COMMERCE Formação Ensino Médio Completo Com experiência na função Atividades: Operação de e-commerce e...
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Assistente de E-commerce
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil EXPERT CONSULTORIA E TERCEIRIZACAO DE MAO-DE-OBRA LTDA Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - E-commerceNível hierárquico: OperacionalLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralASSISTENTE DE E-COMMERCE Formação Ensino Médio Completo Com experiência na função Atividades: Operação de e-commerce e...
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Assistente De E-Commerce
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil EXPERT CONSULTORIA E TERCEIRIZACAO DE MAO-DE-OBRA LTDA Tempo inteiroASSISTENTE DE E-COMMERCEFormação Ensino Médio Completo Com experiência na funçãoAtividades: Operação de e-commerce e marketplaces, cadastro de produtos, atualização do site/marketplaces e atendimento ao cliente. Caso tenha experiência com sistema Linx e Anymarket preferível.Residir em São Paulo com fácil acesso ao CentroBenefícios: Tíquete...
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Assistente de E-commerce
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Loja de roupa Tempo inteiroLoja de roupa admite Assistente de E-commerce em São Paulo (Centro)Principais Responsabilidades:Atendimento ao cliente online e off-line.Operação de loja virtual.Cadastrar produtos na plataforma de E-commerce.Organizar e gerenciar o estoque.Atendimento de fornecedores e parceiros logísticos.Acompanhamento da logística, incluindo rastreamento via...
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Gerente de Atendimento ao Consumidor
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Whirlpool, Inc. Tempo inteiroID da Requisição: 63471SOBRE A WHIRLPOOL CORPORATIONWhirlpool Corporation (NYSE:WHR) é uma empresa líder em eletrodomésticos para cozinha e lavanderia, em constante busca por melhorar a vida em casa e inspirar gerações com nossas marcas. A empresa está impulsionando inovações significativas para atender às crescentes necessidades dos consumidores,...
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Assistente de E-commerce
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Recruta Simples Tempo inteiroEstamos contratando um(a) Assistente de e-commerce para desempenhar as seguintes atividades:Responsável pelo cadastro de produtos e estoque; Responsável pelas atividades da Loja online e marketplaces (Mercado Livre, Shopee e etc); Gerenciar as promoções da loja online; Desenvolver campanhas de marketing digital e estratégias para atrair os clientes;...
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Assistente De E-Commerce
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Unnique Store Ltda Tempo inteiroDescrição da Vaga: Assistente de E-commerce (Shopee)Objetivo:Estamos buscando um Assistente de E-commerce experiente em vendas online para se juntar à nossa equipe e impulsionar nosso crescimento na plataforma Shopee. O candidato ideal deve ser proativo, organizado e com um profundo conhecimento da plataforma Shopee, além de excelentes habilidades de...
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Assistente de Atendimento ao Consumidor Afirmativa
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Nestle Tempo inteiroSomos uma empresa diversa, inclusiva, com pensamentos múltiplos e ideias inovadoras, que investe na Transformação Digital e preza pela inovação, tanto em nossos produtos quanto em nosso método de trabalho. Uma empresa que tem como valor o respeito e que se preocupa com o bem-estar de nossos colaboradores. Se faz bem, a gente faz"Para a Nestlé, o...
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Assistente De E-Commerce
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Kes Tempo inteiroEstamos em busca de um Assistente de E-commerce dinâmico e proativo para se juntar à nossa equipe. Se você é apaixonado por vendas online e possui habilidades em gestão de produtos, atendimento ao cliente e marketing digital, queremos conhecer você
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Assistente E-commerce
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil E-commerce Bíblias Tempo inteiroRequisitos:Experiência comprovada com comércio Eletrônico/ Marketplace (Indispensável)(Mercado Livre Magalu, Shopee);Disposição para eventual trabalho operacional (Embalar produto, conferir produtos)Cadastro de anúncios, Gestão de estoque, emissão de notas e etiquetasConhecimento ERP é indispensável (Bling, Tiny ou similares).Conhecimento básico...
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Agente de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil E-commerce Tempo inteiroE-commerce admite Agente de Atendimento ao Cliente em São Paulo para atuar em Tempo integral, A combinar. Ouvir as demandas dos vendedores locais.Identificar rapidamente os problemas e consultar os processos e padrões de serviço por meio de chamadas telefônicas, mensagens instantâneas, etc.Resolver problemas com precisão e atribuir...
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Assistente de E-Commerce
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Novo Tempo Consultoria e Recursos Humanos Tempo inteiroSerá responsável por acompanhar e viabilizar o cadastro de produtos e pedidos, coleta de dados via sistema, compilar relatórios mensais e semanais; Auxiliar na gestão de projetos de E-commerce e administrar recursos e contratos da área.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino superior completo.Experiência:Experiência como assistente de...
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Assistente de E-Commerce
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Novo Tempo Consultoria e Recursos Humanos Tempo inteiroSerá responsável por acompanhar e viabilizar o cadastro de produtos e pedidos, coleta de dados via sistema, compilar relatórios mensais e semanais; Auxiliar na gestão de projetos de E-commerce e administrar recursos e contratos da área.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino superior completo.Experiência:Experiência como assistente de...
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Assistente de E-Commerce
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Novo Tempo Consultoria e Recursos Humanos Tempo inteiroSerá responsável por acompanhar e viabilizar o cadastro de produtos e pedidos, coleta de dados via sistema, compilar relatórios mensais e semanais; Auxiliar na gestão de projetos de E-commerce e administrar recursos e contratos da área.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino superior completo.Experiência:Experiência como assistente de...