Analista de Atendimento Técnico

2 semanas atrás

Barueri, São Paulo, Brasil PRIME CLASS DHO Tempo inteiro
Estamos em busca de um Técnico Treinador dedicado e proativo para integrar nossa equipe.

Este profissional será responsável por treinar nossa rede de postos autorizados e prestar suporte técnico ao time de atendimento ao cliente.

Se você possui sólidos conhecimentos em eletrônica e habilidades para ensinar e resolver problemas técnicos, queremos conhecê-loProfissional experiente na área de eletrônica, especializado em diagnóstico, reparo e manutenção de equipamentos eletrônicos.

Capacidade para replicar treinamentos e elaborar procedimentos e instruções de reparo para time de atendimento ao consumidor, garantindo a transferência eficiente de conhecimento técnico e a padronização de processos.


Principais Atividades / Responsabilidades:

  • Desenvolver e conduzir treinamentos técnicos para a rede de postos autorizados, garantindo que todos os técnicos estejam capacitados para realizar diagnósticos e reparos com eficiência.
  • Elaborar materiais didáticos, manuais de instrução e guias de usuário, facilitando o aprendizado e a padronização dos procedimentos.
  • Realizar e sessões de treinamento de produtos de lançamento e reciclagem de produtos em linha, mantendo a equipe atualizada com as últimas tecnologias e melhores práticas.
  • Avaliar o desempenho dos técnicos durante e após os treinamentos, oferecendo feedback construtivo e suporte adicional conforme necessário.
  • Fornece suporte técnico do time de atendimento ao cliente, ajudando a resolver problemas complexos e garantir a satisfação dos clientes.
  • Atender e solucionar consultas técnicas e problemas apresentados pelos postos autorizados e pelo time de atendimento ao cliente.
  • Documentar e relatar problemas recorrentes, sugerindo melhorias nos procedimentos de reparo e atendimento.
  • Colaborar estreitamente com a equipe de engenharia e desenvolvimento para identificar e resolver falhas técnicas, além de aprimorar os produtos e serviços. Analista de Atendimento Técnico1
  • Assistência Médica;
  • Assistência Odontológica;
  • Café da Manhã;
  • Convenio Farmácia;
  • Clube de Descontos;
  • Estacionamento;
  • Gympass;
  • Seguro de Vida;
  • Vale Refeição ou Vale Alimentação (R$ 33,00/dia);
  • Vale Transporte ou Vale Combustível (sem desconto de 6%)

Requisitos:

Experiências e qualificações:

Escolaridade Exigida:
Curso Técnico em Eletrônica ou áreas afins

Cursos:
Pacote Office + Excel intermediário (validar via teste/certificado) e Certificações adicionais em treinamento técnico ou áreas correlatas (desejável)

Requisitos:

Conhecimento Técnico:
Profundo entendimento de circuitos eletrônicos, componentes e sistemas. Capacidade de diagnosticar e resolver problemas complexos em equipamentos diversos.

Reparo e Manutenção:
Experiência de pelo menos 1 ano comprovada na execução de reparos em equipamentos eletrônicos.

Treinamento e Capacitação:

Aptidão para desenvolver e conduzir treinamentos técnicos, utilizando linguagem clara e objetiva para assegurar a compreensão e a aplicação prática dos conhecimentos transmitidos.


Elaboração de Procedimentos:

Habilidade para criar, revisar e implementar procedimentos e instruções de reparo detalhados e claros, destinados a técnicos e profissionais de manutenção.


Comunicação Eficaz:

Excelente capacidade de comunicação escrita e verbal, facilitando a elaboração de documentos técnicos compreensíveis e a condução de treinamentos produtivos.

Diferenciais

  • Condução de sessões de treinamento técnico;
  • Desenvolvimento e implementação de manuais de instrução, guias de usuário, e procedimentos de reparo.
  • Experiência em elaboração de documentação técnica.
  • Certificações ou cursos complementares em eletrônica ou áreas relacionadas.
  • Assistência Médica;
  • Assistência Odontológica;
  • Café da Manhã;
  • Convenio Farmácia;
  • Clube de Descontos;
  • Estacionamento;
  • Gympass;
  • Seguro de Vida;
  • Vale Refeição ou Vale Alimentação (R$ 33,00/dia);
  • Vale Transporte ou Vale Combustível (sem desconto de 6%)

  • Analista de Atendimento Bilingue

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil YH Soluções em Atendimento Tempo inteiro

    Atendimento receptivo para tirar dúvidas sobre os óleos essenciais explicando como funcionam, ou sobre onde está o produto, formas de pagamento, etc.O que você precisa para se candidatar à vaga?Ensino médio completo;Ser maior de 18 anos;Experiência em empresas de atendimento ao cliente e sac;Relacionamento interpessoal;Boa escrita e escrita;Vontade de...

  • Analista de Atendimento Bilingue

    Há 7 dias

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil YH Soluções em Atendimento Tempo inteiro

    Atendimento receptivo para tirar dúvidas sobre os óleos essenciais explicando como funcionam, ou sobre onde está o produto, formas de pagamento, etc.O que você precisa para se candidatar à vaga?Ensino médio completo;Ser maior de 18 anos;Experiência em empresas de atendimento ao cliente e sac;Relacionamento interpessoal;Boa escrita e escrita;Vontade de...

  • Analista de Atendimento Bilingue

    Há 2 dias

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil YH Soluções em Atendimento Tempo inteiro

    Atendimento receptivo para tirar dúvidas sobre os óleos essenciais explicando como funcionam, ou sobre onde está o produto, formas de pagamento, etc.O que você precisa para se candidatar à vaga?Ensino médio completo;Ser maior de 18 anos;Experiência em empresas de atendimento ao cliente e sac;Relacionamento interpessoal;Boa escrita e escrita;Vontade de...

  • Analista de Atendimento Bilingue

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil YH Soluções em Atendimento Tempo inteiro

    Atendimento receptivo para tirar dúvidas sobre os óleos essenciais explicando como funcionam, ou sobre onde está o produto, formas de pagamento, etc.O que você precisa para se candidatar à vaga?Ensino médio completo;Ser maior de 18 anos;Experiência em empresas de atendimento ao cliente e sac;Relacionamento interpessoal;Boa escrita e escrita;Vontade de...

  • Analista de Atendimento

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Empresa de Serviço de Telemarketing Tempo inteiro

    Empresa de Serviço de Telemarketing admite Analista de Atendimento em Barueri Alphaville Residencial Plus para atuar em Tempo integral, Escala 5×2. Realizar e atender chamadas ativas, receptivas, interações por e-mails e WhatsApp para divulgação de produtos e informações sobre o projeto Beyond The Club em clube de alto padrão.Esclarecer dúvidas,...

  • Analista De Atendimento Tecnico

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Para isso, esperamos que você possua: Superior completo: Bacharelado em Enfermagem;COREN (Conselho Regional de Enfermagem);Pacote Office com ênfase no Excel.Sua missão como Pessoa Analista de Atendimento , será:Controle de visitas e agendamentos;Promove visitas presenciais e web a pacientes, seguindo o escopo de cada programa;Realizar a correta...

  • Analista de Atendimento Técnico

    Há 7 dias

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Prime Class Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Técnico Treinador dedicado e proativo para integrar nossa equipe. Este profissional será responsável por treinar nossa rede de postos autorizados e prestar suporte técnico ao time de atendimento ao clienteBeneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Analista de AtendimentoEmpresa:Prime...

  • Analista de Atendimento Técnico

    Há 2 dias

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Prime Class Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Técnico Treinador dedicado e proativo para integrar nossa equipe. Este profissional será responsável por treinar nossa rede de postos autorizados e prestar suporte técnico ao time de atendimento ao clienteBeneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Analista de AtendimentoEmpresa:Prime...

  • Analista de Atendimento Técnico

    Há 18 horas

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Prime Class Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Técnico Treinador dedicado e proativo para integrar nossa equipe. Este profissional será responsável por treinar nossa rede de postos autorizados e prestar suporte técnico ao time de atendimento ao clienteBeneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Analista de AtendimentoEmpresa:Prime...

  • Analista de Atendimento

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Clube de Esporte e Lazer Tempo inteiro

    Clube de Esporte e Lazer admite Analista de Atendimento em Barueri Alphaville para atuar em Tempo integral, 5x2 folgas alternadas. Realizar e atender chamadas ativas, receptivas, interações por e-mails e WhatsApp para divulgação de produtos e informações sobre o projeto Beyond The Club.Esclarecer dúvidas, mapear o perfil do cliente diagnosticando o...

  • Analista de Atendimento

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Marcia Carlos de Sousa Tempo inteiro

    Atendimento receptivo para tirar dúvidas sobre os óleos essenciais explicando como funcionam, ou sobre onde está o produto, formas de pagamento, etc.*_Vamos conhecer o pacote de remuneração e benefícios?- Salário;- Assistência médica e odontológica;- Refeitório no local;- Seguro de vida;- Convênio com farmácias.- VT . Plano de carreira...

  • Analista de Atendimento Técnico

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Kairos RH Tempo inteiro

    Descrição Principais Atividades / Responsabilidades: Desenvolver e conduzir treinamentos técnicos para a rede de postos autorizados, garantindo que todos os técnicos estejam capacitados para realizar diagnósticos e reparos com eficiência. Elaborar materiais didáticos, manuais de instrução e guias de usuário, facilitando o aprendizado e a...

  • Analista de Atendimento Técnico

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Kairos RH Tempo inteiro

    Descrição Principais Atividades / Responsabilidades: Desenvolver e conduzir treinamentos técnicos para a rede de postos autorizados, garantindo que todos os técnicos estejam capacitados para realizar diagnósticos e reparos com eficiência. Elaborar materiais didáticos, manuais de instrução e guias de usuário, facilitando o aprendizado e a...

  • Analista de Atendimento Técnico

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Kairos RH Tempo inteiro

    Descrição Principais Atividades / Responsabilidades: Desenvolver e conduzir treinamentos técnicos para a rede de postos autorizados, garantindo que todos os técnicos estejam capacitados para realizar diagnósticos e reparos com eficiência. Elaborar materiais didáticos, manuais de instrução e guias de usuário, facilitando o aprendizado e a...

  • Analista de Atendimento Técnico

    Há 7 dias

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Kairos RH Tempo inteiro

    Curso Técnico em Eletrônica ou áreas afins. Pacote Office + Excel Intermediário. Desejável certificações adicionais em treinamento técnico ou áreas correlatas. Escolaridade mínima: Curso Técnico - ConcluídoBeneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Analista de AtendimentoEmpresa:Kairos RHConsultoria em...

  • Analista de Atendimento Técnico

    Há 2 dias

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Kairos RH Tempo inteiro

    Curso Técnico em Eletrônica ou áreas afins. Pacote Office + Excel Intermediário. Desejável certificações adicionais em treinamento técnico ou áreas correlatas. Escolaridade mínima: Curso Técnico - ConcluídoBeneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Analista de AtendimentoEmpresa:Kairos RHConsultoria em...

  • Analista de Atendimento Técnico

    Há 18 horas

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Kairos RH Tempo inteiro

    Curso Técnico em Eletrônica ou áreas afins. Pacote Office + Excel Intermediário. Desejável certificações adicionais em treinamento técnico ou áreas correlatas. Escolaridade mínima: Curso Técnico - ConcluídoBeneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Analista de AtendimentoEmpresa:Kairos RHConsultoria em...

  • Analista de Atendimento Técnico

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Kairós RH Tempo inteiro

    Principais Atividades / Responsabilidades: Desenvolver e conduzir treinamentos técnicos para a rede de postos autorizados, garantindo que todos os técnicos estejam capacitados para realizar diagnósticos e reparos com eficiência.Elaborar materiais didáticos, manuais de instrução e guias de usuário, facilitando o aprendizado e a padronização dos...

  • Analista de Atendimento Técnico

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Prime Class Consultoria Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Técnico Treinador dedicado e proativo para integrar nossa equipe. Este profissional será responsável por treinar nossa rede de postos autorizados e prestar suporte técnico ao time de atendimento ao cliente. Se você possui sólidos conhecimentos em eletrônica e habilidades para ensinar e resolver problemas técnicos, queremos...

  • Analista De Atendimento Ao Cliente Corporativo

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Creative Design Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Atendimento ao Cliente com experiência no setor industrial (B2B). O profissional será responsável por garantir a