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Analista de Atendimento Técnico
2 semanas atrás
Este profissional será responsável por treinar nossa rede de postos autorizados e prestar suporte técnico ao time de atendimento ao cliente.
Se você possui sólidos conhecimentos em eletrônica e habilidades para ensinar e resolver problemas técnicos, queremos conhecê-loProfissional experiente na área de eletrônica, especializado em diagnóstico, reparo e manutenção de equipamentos eletrônicos.
Capacidade para replicar treinamentos e elaborar procedimentos e instruções de reparo para time de atendimento ao consumidor, garantindo a transferência eficiente de conhecimento técnico e a padronização de processos.
Principais Atividades / Responsabilidades:
- Desenvolver e conduzir treinamentos técnicos para a rede de postos autorizados, garantindo que todos os técnicos estejam capacitados para realizar diagnósticos e reparos com eficiência.
- Elaborar materiais didáticos, manuais de instrução e guias de usuário, facilitando o aprendizado e a padronização dos procedimentos.
- Realizar e sessões de treinamento de produtos de lançamento e reciclagem de produtos em linha, mantendo a equipe atualizada com as últimas tecnologias e melhores práticas.
- Avaliar o desempenho dos técnicos durante e após os treinamentos, oferecendo feedback construtivo e suporte adicional conforme necessário.
- Fornece suporte técnico do time de atendimento ao cliente, ajudando a resolver problemas complexos e garantir a satisfação dos clientes.
- Atender e solucionar consultas técnicas e problemas apresentados pelos postos autorizados e pelo time de atendimento ao cliente.
- Documentar e relatar problemas recorrentes, sugerindo melhorias nos procedimentos de reparo e atendimento.
- Colaborar estreitamente com a equipe de engenharia e desenvolvimento para identificar e resolver falhas técnicas, além de aprimorar os produtos e serviços.
Salário:
R$ 3.116,29
Pacote de Benefícios:
- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica;
- Café da Manhã;
- Convenio Farmácia;
- Clube de Descontos;
- Estacionamento;
- Gympass;
- Seguro de Vida;
- Vale Refeição ou Vale Alimentação (R$ 33,00/dia);
- Vale Transporte ou Vale Combustível (sem desconto de 6%)
Escolaridade Exigida:
Curso Técnico em Eletrônica ou áreas afins.
Cursos:
Pacote Office + Excel intermediário (validar via teste/certificado) e Certificações adicionais em treinamento técnico ou áreas correlatas (desejável).
Requisitos:
- Conhecimento Técnico: Profundo entendimento de circuitos eletrônicos, componentes e sistemas. Capacidade de diagnosticar e resolver problemas complexos em equipamentos diversos.
- Reparo e Manutenção: Experiência de pelo menos 1 ano comprovada na execução de reparos em equipamentos eletrônicos.
- Treinamento e Capacitação: Aptidão para desenvolver e conduzir treinamentos técnicos, utilizando linguagem clara e objetiva para assegurar a compreensão e a aplicação prática dos conhecimentos transmitidos.
- Elaboração de Procedimentos: Habilidade para criar, revisar e implementar procedimentos e instruções de reparo detalhados e claros, destinados a técnicos e profissionais de manutenção.
- Comunicação Eficaz: Excelente capacidade de comunicação escrita e verbal, facilitando a elaboração de documentos técnicos compreensíveis e a condução de treinamentos produtivos.
Diferenciais
- Condução de sessões de treinamento técnico;
- Desenvolvimento e implementação de manuais de instrução, guias de usuário, e procedimentos de reparo.
- Experiência em elaboração de documentação técnica.
- Certificações ou cursos complementares em eletrônica ou áreas relacionadas.
Tipo de vaga:
Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento:
R$3.116,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Valealimentação
- Valerefeição
- Valetransporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sextafeira
- Turno Noturno
Pergunta(s) de seleção:
- Possui conhecimento Técnico: Profundo entendimento de circuitos eletrônicos, componentes e sistemas. ?
- Possui Curso Técnico em Eletrônica ?
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Analista de Atendimento Bilingue
3 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil YH Soluções em Atendimento Tempo inteiroAtendimento receptivo para tirar dúvidas sobre os óleos essenciais explicando como funcionam, ou sobre onde está o produto, formas de pagamento, etc.O que você precisa para se candidatar à vaga?Ensino médio completo;Ser maior de 18 anos;Experiência em empresas de atendimento ao cliente e sac;Relacionamento interpessoal;Boa escrita e escrita;Vontade de...
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Analista de Atendimento Bilingue
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil YH Soluções em Atendimento Tempo inteiroAtendimento receptivo para tirar dúvidas sobre os óleos essenciais explicando como funcionam, ou sobre onde está o produto, formas de pagamento, etc.O que você precisa para se candidatar à vaga?Ensino médio completo;Ser maior de 18 anos;Experiência em empresas de atendimento ao cliente e sac;Relacionamento interpessoal;Boa escrita e escrita;Vontade de...
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Analista de Atendimento Bilingue
Há 4 dias
Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil YH Soluções em Atendimento Tempo inteiroAtendimento receptivo para tirar dúvidas sobre os óleos essenciais explicando como funcionam, ou sobre onde está o produto, formas de pagamento, etc.O que você precisa para se candidatar à vaga?Ensino médio completo;Ser maior de 18 anos;Experiência em empresas de atendimento ao cliente e sac;Relacionamento interpessoal;Boa escrita e escrita;Vontade de...
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Analista de Atendimento Bilingue
3 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil YH Soluções em Atendimento Tempo inteiroAtendimento receptivo para tirar dúvidas sobre os óleos essenciais explicando como funcionam, ou sobre onde está o produto, formas de pagamento, etc.O que você precisa para se candidatar à vaga?Ensino médio completo;Ser maior de 18 anos;Experiência em empresas de atendimento ao cliente e sac;Relacionamento interpessoal;Boa escrita e escrita;Vontade de...
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Analista de Atendimento Técnico
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil PRIME CLASS DHO Tempo inteiroEstamos em busca de um Técnico Treinador dedicado e proativo para integrar nossa equipe. Este profissional será responsável por treinar nossa rede de postos autorizados e prestar suporte técnico ao time de atendimento ao cliente. Se você possui sólidos conhecimentos em eletrônica e habilidades para ensinar e resolver problemas técnicos, queremos...
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Analista de Atendimento
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Empresa de Serviço de Telemarketing Tempo inteiroEmpresa de Serviço de Telemarketing admite Analista de Atendimento em Barueri Alphaville Residencial Plus para atuar em Tempo integral, Escala 5×2. Realizar e atender chamadas ativas, receptivas, interações por e-mails e WhatsApp para divulgação de produtos e informações sobre o projeto Beyond The Club em clube de alto padrão.Esclarecer dúvidas,...
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Analista De Atendimento Tecnico
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroPara isso, esperamos que você possua: Superior completo: Bacharelado em Enfermagem;COREN (Conselho Regional de Enfermagem);Pacote Office com ênfase no Excel.Sua missão como Pessoa Analista de Atendimento , será:Controle de visitas e agendamentos;Promove visitas presenciais e web a pacientes, seguindo o escopo de cada programa;Realizar a correta...
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Analista de Atendimento Técnico
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Prime Class Tempo inteiroEstamos em busca de um Técnico Treinador dedicado e proativo para integrar nossa equipe. Este profissional será responsável por treinar nossa rede de postos autorizados e prestar suporte técnico ao time de atendimento ao clienteBeneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Analista de AtendimentoEmpresa:Prime...
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Analista de Atendimento Técnico
Há 4 dias
Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Prime Class Tempo inteiroEstamos em busca de um Técnico Treinador dedicado e proativo para integrar nossa equipe. Este profissional será responsável por treinar nossa rede de postos autorizados e prestar suporte técnico ao time de atendimento ao clienteBeneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Analista de AtendimentoEmpresa:Prime...
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Analista de Atendimento Técnico
Há 3 dias
Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Prime Class Tempo inteiroEstamos em busca de um Técnico Treinador dedicado e proativo para integrar nossa equipe. Este profissional será responsável por treinar nossa rede de postos autorizados e prestar suporte técnico ao time de atendimento ao clienteBeneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Analista de AtendimentoEmpresa:Prime...
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Analista de Atendimento
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Clube de Esporte e Lazer Tempo inteiroClube de Esporte e Lazer admite Analista de Atendimento em Barueri Alphaville para atuar em Tempo integral, 5x2 folgas alternadas. Realizar e atender chamadas ativas, receptivas, interações por e-mails e WhatsApp para divulgação de produtos e informações sobre o projeto Beyond The Club.Esclarecer dúvidas, mapear o perfil do cliente diagnosticando o...
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Analista de Atendimento
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Marcia Carlos de Sousa Tempo inteiroAtendimento receptivo para tirar dúvidas sobre os óleos essenciais explicando como funcionam, ou sobre onde está o produto, formas de pagamento, etc.*_Vamos conhecer o pacote de remuneração e benefícios?- Salário;- Assistência médica e odontológica;- Refeitório no local;- Seguro de vida;- Convênio com farmácias.- VT . Plano de carreira...
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Analista de Atendimento Técnico
3 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Kairos RH Tempo inteiroDescrição Principais Atividades / Responsabilidades: Desenvolver e conduzir treinamentos técnicos para a rede de postos autorizados, garantindo que todos os técnicos estejam capacitados para realizar diagnósticos e reparos com eficiência. Elaborar materiais didáticos, manuais de instrução e guias de usuário, facilitando o aprendizado e a...
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Analista de Atendimento Técnico
3 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Kairos RH Tempo inteiroDescrição Principais Atividades / Responsabilidades: Desenvolver e conduzir treinamentos técnicos para a rede de postos autorizados, garantindo que todos os técnicos estejam capacitados para realizar diagnósticos e reparos com eficiência. Elaborar materiais didáticos, manuais de instrução e guias de usuário, facilitando o aprendizado e a...
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Analista de Atendimento Técnico
3 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Kairos RH Tempo inteiroDescrição Principais Atividades / Responsabilidades: Desenvolver e conduzir treinamentos técnicos para a rede de postos autorizados, garantindo que todos os técnicos estejam capacitados para realizar diagnósticos e reparos com eficiência. Elaborar materiais didáticos, manuais de instrução e guias de usuário, facilitando o aprendizado e a...
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Analista de Atendimento Técnico
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Kairós RH Tempo inteiroPrincipais Atividades / Responsabilidades: Desenvolver e conduzir treinamentos técnicos para a rede de postos autorizados, garantindo que todos os técnicos estejam capacitados para realizar diagnósticos e reparos com eficiência.Elaborar materiais didáticos, manuais de instrução e guias de usuário, facilitando o aprendizado e a padronização dos...
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Analista de Atendimento Técnico
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Kairos RH Tempo inteiroCurso Técnico em Eletrônica ou áreas afins. Pacote Office + Excel Intermediário. Desejável certificações adicionais em treinamento técnico ou áreas correlatas. Escolaridade mínima: Curso Técnico - ConcluídoBeneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Analista de AtendimentoEmpresa:Kairos RHConsultoria em...
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Analista de Atendimento Técnico
Há 4 dias
Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Kairos RH Tempo inteiroCurso Técnico em Eletrônica ou áreas afins. Pacote Office + Excel Intermediário. Desejável certificações adicionais em treinamento técnico ou áreas correlatas. Escolaridade mínima: Curso Técnico - ConcluídoBeneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Analista de AtendimentoEmpresa:Kairos RHConsultoria em...
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Analista de Atendimento Técnico
Há 3 dias
Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Kairos RH Tempo inteiroCurso Técnico em Eletrônica ou áreas afins. Pacote Office + Excel Intermediário. Desejável certificações adicionais em treinamento técnico ou áreas correlatas. Escolaridade mínima: Curso Técnico - ConcluídoBeneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Analista de AtendimentoEmpresa:Kairos RHConsultoria em...
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Analista De Atendimento Ao Cliente Corporativo
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Creative Design Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Analista de Atendimento ao Cliente com experiência no setor industrial (B2B). O profissional será responsável por garantir a