Supervisor (a) de Call Center
Há 7 dias
O Team Leader será responsável por gerenciar uma equipe de agentes e contribuir para que os funcionários sejam bem-sucedidos em suas tarefas.
O Team Leader comunicará procedimentos, garantindo agilidade nas orientações à equipe. Também será responsável por fornecer suporte para a equipe;
Fornecerá orientação/ feedbacks, sempre que necessário, para os agentes.
Se você:
Possui experiência com BKO
É um amante de tecnologia e inovação;
Possui ensino superior completo ou cursando;
Faz uso de metodologias no dia a dia com seus operadores;
Valoriza um ambiente de trabalho saudável e descontraído;
Automotivado, sedento por desafios com a capacidade de organizar e priorizar projetos em um ambiente de negócios rápido e orientado para prazos;
Tem uma capacidade excepcional de tomar iniciativa e propriedade com foco na melhoria contínua;
Possui forte disposição para atendimento ao cliente e senso de profissionalismo.
Aqui é o seu lugar
Desejável: experiência anterior com call center e na posição de Team Leader.
Experiência com Reclame aqui será um diferencial
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
- Nível hierárquico: Supervisor
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
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Supervisor de Operações
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Call Center Tempo inteiroCall Center admite Supervisor de Operações em São Paulo Bela Vista para atuar em Tempo integral, Segunda a Sábado. Supervisionar e coordenar as atividades diárias da equipe de atendimento ao cliente, garantindo que os membros da equipe cumpram os procedimentos e políticas estabelecidos.Monitorar o desempenho dos funcionários, fornecendo feedback e...
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Operador de Call Center
Há 6 dias
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Empresa de call center Tempo inteiroEmpresa de call center admite Operador de Call Center em São José dos Campos. Principais Responsabilidades: Irá realizar atendimento ao público via tele atendimento e WhatsApp, atender ou fazer ligações, assistência na solução de problemas etc. Benefícios oferecidos: Vale Alimentação Vale Refeição Vale Transporte Recompensas: Salário: 7,05$...
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Supervisor de Call Center
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa de call center admite Supervisor de Call Center em São Paulo (Zona Sul)Principais Responsabilidades:Supervisionar e treinar a equipe de atendimento do call center, garantindo a qualidade dos serviços prestados.Monitorar e avaliar o desempenho dos operadores, fornecendo feedback construtivo e implementando ações corretivas quando...
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Supervisor de Call Center
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa de call center admite Supervisor de Call Center em São Paulo (Zona Sul).Principais Responsabilidades:Supervisionar e treinar a equipe de atendimento do call center, garantindo a qualidade dos serviços prestados.Monitorar e avaliar o desempenho dos operadores, fornecendo feedback construtivo e implementando ações corretivas quando...
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Supervisor de Call Center de Vendas
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil FLEX GESTAO DE RELACIONAMENTOS - GRUPO CONNVERT Tempo inteiroA Flex está à procura de um Supervisor de Call Center de Vendas para se juntar à nossa equipe. Se você é um profissional motivado, com experiência em liderança e habilidades excepcionais de gerenciamento de equipe, convidamos você a se candidatar.Responsabilidades:- Supervisionar e orientar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo o cumprimento...
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Supervisor de Call Center
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil LUANDRE SERVICOS TEMPORARIOS LTDA. (C-I) Tempo inteiroApoia os treinamentos a alinha os procedimentos, esclarece dúvidas de produtos, sistemas e procedimentos da operação, acompanha relatórios dos indicadores, aplica feedback de qualidade, solicita réplicas e também feedbacks pontuais de oportunidades.Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período...
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Supervisor de Call Center Bilíngue
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Apex América Brasil Tempo inteiroSupervisor de Atendimento Bilíngue (Inglês) - HomeOfficeAtividades:Realizar acompanhamento das equipes bilíngues (inglês), com feedback e refresh de procedimentos;Análise de KPI's como NPS, TMO, TMS e outros do segmento de atendimento ao cliente;Garantir o controle e entrega de demandas institucionais;Trabalhar nas demandas administrativas, como...
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Supervisor de vendas para call center
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Pinheiro Comercio e Distribuição Tempo inteiroSupervisionar a equipe de atendimento, garantindo que os padrões de qualidade sejam cumpridos. - Monitorar as operações do Call Center, realizando análises de desempenho e propondo soluções para otimização dos processos e alcance de metas. - Garantir o atendimento eficaz e eficiente aos clientes, gerenciando a produtividade e a qualidade dos contatos...
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Supervisor de vendas para call center
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Pinheiro Comercio e Distribuição Tempo inteiroSupervisionar a equipe de atendimento, garantindo que os padrões de qualidade sejam cumpridos. - Monitorar as operações do Call Center, realizando análises de desempenho e propondo soluções para otimização dos processos e alcance de metas. - Garantir o atendimento eficaz e eficiente aos clientes, gerenciando a produtividade e a qualidade dos contatos...
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Supervisor de vendas para call center
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Pinheiro Comercio e Distribuição Tempo inteiroSupervisionar a equipe de atendimento, garantindo que os padrões de qualidade sejam cumpridos. - Monitorar as operações do Call Center, realizando análises de desempenho e propondo soluções para otimização dos processos e alcance de metas. - Garantir o atendimento eficaz e eficiente aos clientes, gerenciando a produtividade e a qualidade dos contatos...
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Call Center
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroVaga de Call Center para farmácia em São Cristóvão - SE Call Center - MenvieVagas
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Líder De Call Center
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Cartao De Todos Tempo inteiroO supervisor de call center, ou contact center, é responsável por fornecer serviços de alta qualidade aos clientes, fazendo o uso mais eficaz e eficiente da equipe e dos recursos de tecnologiaTipo de vaga:Tempo integral, Efetivo CLTSalário: R$1.800,00 R$2.200,00 por mêsBenefícios: Valealimentação ValetransporteHorário de trabalho: Dias úteis e...
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Supervisor(a) de Contact Center
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil VERISURE BRASIL Tempo inteiroMissão do cargoResponsável por supervisionar a equipe de operadores do departamento de contact center com o objetivo de garantir os resultados de agendamento de visitas para a área de vendas.Quais são as principais responsabilidades?Liderar e motivar a equipe de supervisores do call center acompanhando o seu desenvolvimento e sua performance...
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Supervisor (a) de Call Center - Barueri
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Concentrix Brasil Tempo inteiroO que você fará:O Team Leader será responsável por gerenciar uma equipe de agentes e contribuir para que os funcionários sejam bem-sucedidos em suas tarefas.O Team Leader comunicará procedimentos, garantindo agilidade nas orientações à equipe. Também será responsável por fornecer suporte para a equipe;Fornecerá orientação/ feedbacks, sempre...
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Líder de Call Center
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil CARTAO DE TODOS Tempo inteiroO supervisor de call center, ou contact center, é responsável por fornecer serviços de alta qualidade aos clientes, fazendo o uso mais eficaz e eficiente da equipe e dos recursos de tecnologia.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTSalário: R$1.800,00 - R$2.200,00 por mêsBenefícios: Valealimentação ValetransporteHorário de trabalho: Dias úteis e...
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Líder De Call Center
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Cartao De Todos Tempo inteiroO supervisor de call center, ou contact center, é responsável por fornecer serviços de alta qualidade aos clientes, fazendo o uso mais eficaz e eficiente da equipe e dos recursos de tecnologiaTipo de vaga:Tempo integral, Efetivo CLTSalário: R$1.800,00 R$2.200,00 por mêsBenefícios: Valealimentação ValetransporteHorário de trabalho: Dias úteis e...
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Supervisor de Qualidade Call Center
2 semanas atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Winover Tempo inteiroElaborar cronograma para monitoramento da qualidade das operações; Acompanhar e avaliar os resultados de qualidade das operações; Consolidar as informações das operações monitoradas e gerar os relatórios; Avaliar os principais indicadores da qualidade (ofensores) com desvios, avaliar a causa e reportar ao Gerente; Desenvolver e implantar relatórios...
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Supervisor de Qualidade Call Center
2 semanas atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Winover Tempo inteiroElaborar cronograma para monitoramento da qualidade das operações; Acompanhar e avaliar os resultados de qualidade das operações; Consolidar as informações das operações monitoradas e gerar os relatórios; Avaliar os principais indicadores da qualidade (ofensores) com desvios, avaliar a causa e reportar ao Gerente; Desenvolver e implantar relatórios...
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Líder de Call Center
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil CARTAO DE TODOS Tempo inteiroO supervisor de call center, ou contact center, é responsável por fornecer serviços de alta qualidade aos clientes, fazendo o uso mais eficaz e eficiente da equipe e dos recursos de tecnologia.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: R$1.800,00 - R$2.200,00 por mêsBenefícios: Valealimentação ValetransporteHorário de trabalho: Dias úteis e...
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Supervisor (a) de Call Center
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Concentrix Tempo inteiroO que você fará: O Team Leader será responsável por gerenciar uma equipe de agentes e contribuir para que os funcionários sejam bem-sucedidos em suas tarefas. O Team Leader comunicará procedimentos, garantindo agilidade nas orientações à equipe. Também será responsável por fornecer suporte para a equipe; Fornecerá orientação/ feedbacks, sempre...